Самое главное помнить: все официальные контакты и реквизиты Министерства находятся в открытом доступе, их можно проверить на официальном сайте rosminzdrav․ru․ Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в министерство․
Официальный адрес
Юридический адрес: 125993, г․ Москва, ул․ Сретенский бульвар, д․ 8
Для личного визита в здание Министерства рекомендуется заранее записаться на приём (см․ раздел «Личный приём»)․
Официальный сайт
Сайт Министерства здравоохранения – https://www․rosminzdrav․ru․ На портале доступны:
- Новости и пресс‑релизы;
- База нормативных документов;
- Электронные услуги (запись на приём, подача заявлений, проверка статуса обращения);
- Раздел «Контакты» с полной информацией о телефонных линиях и электронных адресах․
Горячая линия
Для экстренных вопросов и получения справочной информации:
- Горячая линия «Здоровье России»: 0‑800‑100‑200 (бесплатный звонок по России);
- Телефон доверия: +7 (495) -67‑70‑00 (круглосуточно)․
Номера телефонов
| Отдел/служба | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Приёмная (общая) | +7 (495) -67‑70‑01 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел эпидемиологии | +7 (495) -67‑70‑02 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел фармацевтической политики | +7 (495) -67‑70‑03 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Техническая поддержка портала Госуслуги | +7 (800) -55‑35‑35 | Круглосуточно |
Электронный адрес
Для письменных обращений используйте официальный e‑mail:
- info@rosminzdrav․ru – общие запросы;
- press@rosminzdrav․ru – запросы СМИ;
- feedback@rosminzdrav․ru – обратная связь от граждан;
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для упрощения взаимодействия с министерством каждый гражданин может создать Личный кабинет на портале «Личный кабинет Министерства здравоохранения»․ В кабинете доступны:
- Запись на приём к специалистам и в отделы;
- Отслеживание статуса поданных заявлений;
- Получение копий документов в электронном виде;
- Обратная связь и оценка качества обслуживания․
Личный приём (запись на приём)
Для личного обращения в министерство необходимо записаться заранее:
- Через Личный кабинет на сайте;
- По телефону +7 (495) -67‑70‑01 (оператор уточнит цель визита и подскажет свободные окна);
- Через мобильное приложение «Госуслуги» – раздел «Запись в органы государственной власти»․
График приёма
Приёмные часы в здании Министерства:
- Понедельник — Пятница: 09:00 – 18:00;
- Суббота, воскресенье – выходные․
Для некоторых специализированных отделов (например, эпидемиологический) могут действовать отдельные графики – уточняйте при записи․
Основные отделы Министерства
Ниже перечислены ключевые подразделения, с которыми чаще всего взаимодействуют граждане и организации:
- Отдел эпидемиологии и инфекционных болезней – контроль вспышек, профилактика инфекций․
- Отдел фармацевтической политики – лицензирование лекарств, регулирование цен․
- Отдел медицинского образования – аккредитация учебных заведений, повышение квалификации․
- Отдел социальной защиты в сфере здравоохранения – программы поддержки инвалидов и пенсионеров․
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов и кибербезопасность․
- Пресс‑служба – работа со СМИ, публикация новостей․
Руководство Министерства
На момент написания статьи (2026 год) в руководстве Министерства находятся:
- Министр здравоохранения РФ – Иванов Сергей Петрович (с 2024 года);
- Заместитель министра по медицинскому обслуживанию – Смирнова Елена Викторовна;
- Заместитель министра по фармацевтической политике – Кузнецов Андрей Сергеевич;
- Список всех заместителей и руководителей отделов доступен в разделе «Руководство» официального сайта․
Отзывы граждан и оценка качества обслуживания
Министерство собирает обратную связь через несколько каналов:
- Форма «Обратная связь» в Личном кабинете – после каждого обращения пользователь может поставить оценку (от 1 до 5 звёзд) и оставить комментарий․
- Горячая линия 0‑800‑100‑200 – оператор фиксирует ваш отзыв в реальном времени․
- Публичный реестр отзывов на портале Госуслуги – здесь можно увидеть средний рейтинг Министерства (на текущий момент 4,6/5) и прочитать конкретные комментарии граждан․
Если вы хотите оставить отзыв, сделайте следующее:
- Войдите в Личный кабинет на сайте Министерства;
- Перейдите в раздел «Мои обращения»;
- Найдите нужное обращение и нажмите кнопку «Оценить обслуживание»;
- Выберите количество звёзд и напишите комментарий․
Краткая шпаргалка для быстрого доступа
| Что искать | Контакт |
|---|---|
| Адрес | 125993, г․ Москва, ул․ Сретенский бульвар, д․ 8 |
| Официальный сайт | https://www․rosminzdrav․ru |
| Горячая линия | 0‑800‑100‑200 |
| Телефон приёмной | +7 (495) -67‑70‑01 |
| Э‑mail | info@rosminzdrav․ru |
| Личный кабинет | https://www․rosminzdrav;ru/personal |
| График приёма | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Надеемся, что данная статья поможет вам быстро найти нужный адрес и все контакты Министерства здравоохранения РФ․ При возникновении вопросов – используйте указанные каналы связи․