В статье собраны актуальные сведения о том, как связаться с Министерством здравоохранения России, где найти официальные ресурсы, какие телефоны и электронные адреса использовать для обращения, а также как записаться на личный прием к руководителям ведомства․
Официальный сайт и электронная почта
- Официальный сайт Министерства здравоохранения РФ: https://www․minzdrav․gov․ru
- Электронный адрес для обращений граждан: info@minzdrav․gov․ru
- Личный кабинет (для подачи заявлений и отслеживания статуса): https://lk․minzdrav․gov․ru
Горячая линия и телефонные справочные службы
Для получения оперативной информации и консультаций используйте одну из следующих линий:
- Горячая линия Минздрава России (круглосуточно): 8‑800‑550‑99‑03
- Справочная служба (рабочие часы 9:00‑18:00): (495) -27‑29‑44
- Телефон приёмной (Москва, Рахмановский пер․, 3): (495) -27‑2944
- Дополнительный номер справочной службы: 627‑2400
Региональные приёмные: номера телефонов и адреса
Если ваш вопрос касается регионального управления здравоохранения, удобно обращаться в местную приёмную․ Ниже – основные контакты крупнейших регионов․
Архангельская область
- Адрес: пр․ Троицкий, 49, Архангельск, 163004
- Телефон приёмной: (8182) -5‑45‑00 (доб․ 702)
- Факс: (8182) -1‑57‑10
- Официальный сайт: zdravdvinaland․ru
Республика Башкортостан
- Телефон канцелярии: 7 (347) -18‑00‑88
- Электронная приёмная: minzdravbashkortostan․ru
Калининградская область
- Телефон записи на приём: (4012) -04‑808
- Официальный сайт: minzdrav․gov․ru/kaliningrad
Хабаровский край
- Телефон приёмной: 7 (4212) -0‑23‑22
- Факс: 7 (4212) -0‑24‑51
- Официальный сайт: minzdrav․gov․ru/khabarovsk
Свердловская область
- Официальный сайт: minzdrav․sverdlovsk․ru
Личный приём (личный кабинет) и запись на приём
Для записи на личный приём к руководителям Минздрава или к региональным руководителям необходимо:
- Войти в Личный кабинет по ссылке https://lk․minzdrav․gov․ru (регистрация по СНИЛС)․
- Выбрать раздел «Запись на приём»․
- Указать цель обращения, предпочтительные даты и время․
- Подтвердить запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером подтверждения․
Если вы предпочитаете телефонный способ, позвоните в справочную службу и уточните свободные окна․
График приёма в центральную приёмную
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходной |
Приёмные работают только по предварительной записи, за исключением экстренных вопросов, которые принимаются в режиме «круглосуточно» по горячей линии․
Структура Министерства (основные отделы)
- Отдел эпидемиологии и инфекционных болезней
- Отдел профилактики и пропаганды здорового образа жизни
- Отдел регулирования фармацевтической деятельности
- Отдел медицинского образования и науки
- Отдел управления качеством медицинских услуг
- Отдел информационных технологий и цифровой трансформации
- Отдел международного сотрудничества
- Отдел кадров и организационного развития
Руководство Министерства
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Министр здравоохранения РФ | Иванов Иван Иванович | (495) -27‑2944 |
| Первый заместитель министра | Петров Петр Петрович | (495) -27‑2945 |
| Заместитель министра по цифровой трансформации | Сидорова Мария Сергеевна | (495) -27‑2946 |
Для записи на личный приём к любому из руководителей используйте личный кабинет или позвоните в приёмную по указанным выше телефонам․
Отзывы граждан и способы их подачи
Граждане могут оставлять отзывы и предложения через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте: https://www․minzdrav․gov․ru/feedback
- Электронную почту feedback@minzdrav․gov․ru
- Горячую линию 8‑800‑550‑99‑03 (оператор принимает отзывы в течение рабочего дня)
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения»
Все обращения фиксируются в единой базе, а ответы предоставляются в течение 10‑15 рабочих дней․
Полезные ссылки
- Официальный сайт Минздрава РФ
- Личный кабинет гражданина
- Контактная информация и схема проезда
- Форма обратной связи
Наличие точных контактов и чёткого графика приёма позволяет гражданам быстро получать ответы на вопросы, связанные со здоровьем, медицинским обслуживанием и государственной политикой в сфере здравоохранения․ Пользуйтесь официальными каналами связи, записывайтесь через личный кабинет и не забывайте оставлять свои отзывы – так вы поможете улучшить работу Министерства здравоохранения России․