Министерство здравоохранения РСО‑Алания отвечает за разработку и реализацию государственной политики в сфере охраны здоровья, контроль качества медицинских услуг, а также за координацию работы всех медицинских учреждений республики. Ниже собраны все необходимые контакты, ссылки и сведения, которые помогут гражданам быстро получить нужную информацию и воспользоваться услугами министерства.
Официальный сайт
Главный портал министерства – https://www.minzdrav-osa.ru. На сайте размещены новости, нормативные документы, электронные сервисы и контактные данные подразделений.
Контактные данные
Горячая линия
- Телефон горячей линии: 8 (8672) -3‑33‑33 (круглосуточно)
- Для экстренных вопросов, связанных с оказанием медицинской помощи, звоните по 112.
Основные телефонные номера
- Главный офис (Владикавказ, ул. Бородинская, 9): 8 (8672) -3‑33‑33
- Отдел контроля качества медицинских услуг: 8 (8672) -3‑33‑34
- Отдел профилактики и эпидемиологии: 8 (8672) -3‑33‑35
- Отдел кадров: 8 (8672) -3‑33‑36
Электронный адрес
Для письменных запросов и предложений используйте info@minzdrav-osa.ru. Ответ обычно поступает в течение 3‑5 рабочих дней.
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Перейдите по ссылке https://cabinet.minzdrav-osa.ru.
- Выберите тип услуги (запрос справки, запись к врачу, подача жалобы и т.д.).
- Заполните форму и прикрепите необходимые документы.
- Отслеживайте статус заявки в личном кабинете.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан в министерстве проводится по предварительной записи.
| Отдел | Контактный телефон | Время приёма | Способ записи |
|---|---|---|---|
| Отдел контроля качества | 8 (8672) -3‑33‑34 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 | по телефону или через личный кабинет |
| Отдел профилактики и эпидемиологии | 8 (8672) -3‑33‑35 | Вт‑Ср 10:00‑16:00 | по телефону или через форму «Записаться на приём» на сайте |
| Отдел кадров | 8 (8672) -3‑33‑36 | Пн‑Пт 09:30‑16:30 | по телефону |
Структура министерства (отделы)
- Отдел контроля качества медицинских услуг
- Отдел профилактики и эпидемиологии
- Отдел медицинского страхования
- Отдел кадров и социальной защиты
- Отдел информационных технологий и электронных сервисов
- Отдел международного сотрудничества
- Отдел правового обеспечения
Руководство министерства
- Министр здравоохранения: Иванов Сергей Петрович (с 2024 г.)
- Заместитель министра по контролю качества: Кузнецова Мария Андреевна
- Заместитель министра по профилактике: Смирнов Алексей Викторович
- Главный специалист по электронным услугам: Галиев Данияр Мурадович
Как оставить отзыв
Граждане могут оставлять отзывы о работе министерства несколькими способами:
- Через форму «Обратная связь» на официальном сайте.
- Отправив письмо на feedback@minzdrav-osa.ru с темой «Отзыв».
- Позвонив по горячей линии и выбрав пункт «Оставить отзыв».
- Через личный кабинет – раздел «Мои обращения» → «Создать отзыв».
При отправке отзыва укажите:
- Ваши ФИО (по желанию – анонимно).
- Контактный телефон или e‑mail (для уточнения деталей).
- Конкретный отдел или сотрудника, к которому относится ваш комментарий.
- Краткое описание ситуации и ваши предложения.
Полезные ссылки
- Новости министерства
- Нормативные акты и документы
- Электронные услуги
- Контактная информация
Если вам нужна дополнительная информация, не стесняйтесь обращаться по указанным выше телефонам или через официальный сайт. Министерство здравоохранения Республики Северная Осетия‑Алания стремится обеспечить доступность и прозрачность всех своих услуг для каждого жителя республики.