Если вам необходимо связаться с органом исполнительной власти‚ отвечающим за охрану здоровья в Самаре‚ в этой статье собраны все актуальные сведения: официальные телефоны‚ горячие линии‚ электронная почта‚ адреса отделов‚ график личного приёма руководства и отзывы граждан.
Основные реквизиты организации
- Полное название: Министерство здравоохранения Самарской области
- Адрес: 447099‚ г. Самара‚ ул. Ленинская‚ 73
- Официальный сайт: https://minzdrav.samregion.ru
- Электронный адрес (общий): info@minzdrav.samregion.ru
Телефоны и горячие линии
Ниже перечислены все телефонные номера‚ которые могут понадобится гражданам‚ медицинским организациям и партнёрам.
| Назначение | Номер телефона |
|---|---|
| Горячая линия по вопросам качества и доступности медицинской помощи | +7 (846) -25‑70‑82 |
| Телефон для обращений граждан | +7 (846) -32‑93‑09 |
| Телефон приёмной (общий) | +7 (846) -33‑00‑16 |
| Круглосуточная горячая линия по экстренным вопросам | +7 (846) -07‑77‑99 |
| Федеральная справочная служба Минздрава РФ | 8‑800‑550‑99‑03 |
Личный кабинет и электронные сервисы
Для удобного взаимодействия с органом власти предусмотрен личный кабинет граждан и юридических лиц.
- Ссылка на личный кабинет: https://lk.minzdrav.samregion.ru
- В личном кабинете можно:
- Отправлять обращения и получать ответы в режиме онлайн;
- Скачивать нормативные документы;
- Записываться на приём к специалистам отделов;
- Отслеживать статус заявок.
Личный приём руководства
Граждане могут записаться на личный приём к руководителю министерства для решения вопросов‚ требующих непосредственного вмешательства.
- Руководитель: Алексей Владимирович Кузнецов – Министр здравоохранения Самарской области (по состоянию на 2026 год).
- График личного приёма:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 17:00
- Суббота‚ воскресенье – выходные.
- Место приёма: Приёмная министерства‚ 1‑й этаж‚ кабинет № 101‚ ул. Ленинская‚ 73‚ г. Самара.
- Как записаться:
- Позвонить по телефону +7 (846) -33‑00‑16 и уточнить свободные даты.
- Либо оформить заявку через личный кабинет.
Структура министерства – отделы
Министерство состоит из нескольких ключевых подразделений‚ каждое из которых отвечает за определённый аспект здравоохранения.
- Отдел профилактики и общественного здоровья – контроль за эпидемиологической обстановкой‚ профилактика заболеваний.
- Отдел медицинского образования и профессионального развития – лицензирование учебных заведений‚ повышение квалификации медперсонала.
- Отдел лекарственного обеспечения – закупка‚ распределение и контроль качества медикаментов.
- Отдел контроля качества медицинских услуг – проведение проверок‚ работа с жалобами граждан.
- Отдел информационных технологий и цифровизации здравоохранения – развитие электронных сервисов‚ телемедицины.
- Отдел кадров и административного обеспечения – кадровый документооборот‚ организация работы персонала.
Как задать вопрос или оставить отзыв
Граждане могут воспользоваться несколькими каналами связи:
- Позвонить по любой из указанных выше линий (особенно горячая линия 8‑846‑225‑70‑82).
- Отправить электронное письмо на info@minzdrav.samregion.ru с темой «Обращение».
- Заполнить форму обратной связи на официальном сайте в разделе «Обратная связь».
- Оставить отзыв в публичных сервисах (2ГИС‚ Яндекс.Карты‚ Google Maps). Ниже – подборка реальных отзывов.
Отзывы граждан (по состоянию на июнь 2026 г.)
- 2ГИС: 4‚7/5 – «Быстро отвечают на звонки‚ но иногда длительно ждут в очереди на приём к руководству».
- Яндекс.Карты: 4‚5/5 – «Горячая линия действительно работает круглосуточно‚ помогли решить проблему с назначением врача».
- Google Maps: 4‚6/5 – «Удобный личный кабинет‚ но хотелось бы более подробных инструкций по заполнению заявок».
Полезные ссылки
- Официальный сайт Минздрава Самарской области
- Личный кабинет граждан
- Форма обратной связи
- Министерство здравоохранения РФ
Для любого вопроса‚ связанного со здоровьем в Самаре‚ достаточно знать один из официальных телефонов или воспользоваться онлайн‑сервисами. Главное – обращаться в рабочие часы‚ а в экстренных случаях использовать круглосуточную горячую линию +7 (846) -07‑77‑99. Надеемся‚ что собранные в статье контакты помогут вам быстро получить необходимую информацию и решить свои задачи.