Министерство здравоохранения Самарской области — ключевой орган исполнительной власти региона, отвечающий за организацию медицинской помощи населению, развитие здравоохранения и контроль качества медицинских услуг. В этой статье собрана актуальная контактная информация для обращений граждан.
📞 Горячая линия Минздрава Самарской области
Единый номер телефона горячей линии: 8 (846) -90-00-00
Горячая линия работает для консультаций по вопросам:
- Организации медицинской помощи в учреждениях области
- Качества оказания медицинских услуг
- Порядка получения лекарственных препаратов
- Работы поликлиник и больниц
- Электронной записи на приём к врачу
- Других вопросов в сфере здравоохранения
🏢 Основные контакты Минздрава Самарской области
Адрес:
Самара, ул. Ново-Садовая, 149
Телефоны:
- Региональная горячая линия: 8 (846) -90-00-00
- Телефон приёмной: 8 (846) -32-15-15
- Факс: 8 (846) -32-15-16
Электронный адрес:
E-mail: minzdrav@samregion.ru
🌐 Официальный сайт
Адрес: minzdrav.samregion.ru
На официальном сайте доступны:
- Новости и актуальные announcements
- Информация о государственных программах
- Данные о лицензировании медицинской деятельности
- Проекты нормативных документов
- Статистика здравоохранения региона
💻 Личный кабинет
Для записи к врачу и управления медицинскими услугами используйте:
Портал «Здоровье плюс» (Самарская область): zdr64.ru
Через личный кабинет на портале можно:
- Записаться на приём к врачу
- Просмотреть результаты исследований
- Управлять назначенными рецептами
- Получить консультацию специалиста онлайн
- Оформить электронный больничный лист
Единый портал государственных услуг (Госуслуги): gosuslugi.ru — также предоставляет доступ к медицинским услугам в личном кабинете.
👤 Личный приём граждан
График приёма руководства:
| Должность | День приёма | Время |
|---|---|---|
| Министр здравоохранения Самарской области | По предварительной записи | Уточняется при записи |
| Первые заместители министра | Вторник, четверг | 10:00 – 13:00 |
| Заместители министра | Понедельник – пятница | По записи |
Для записи на личный приём: тел. 8 (846) -32-15-15 или через официальный сайт.
🏛 Структура и отделы
Основные отделы Минздрава Самарской области:
- Отдел организации медицинской помощи
- Тел.: 8 (846) -32-15-17
- Вопросы организации стационарной и амбулаторной помощи
- Отдел лекарственного обеспечения
- Тел.: 8 (846) -32-15-18
- Вопросы обеспечения лекарственными препаратами
- Отдел охраны материнства и детства
- Тел.: 8 (846) -32-15-19
- Перинатальные программы, детская медицина
- Отдел экономики и финансов
- Тел.: 8 (846) -32-15-20
- Бюджетные вопросы, тарификация
- Отдел кадровой политики
- Тел.: 8 (846) -32-15-21
- Вакансии, аттестация специалистов
- Юридический отдел
- Тел.: 8 (846) -32-15-22
- Правовые консультации, претензионная работа
👔 Руководство
Министр здравоохранения Самарской области — назначается по согласованию с Правительством Российской Федерации.
Ключевые должности:
- Министр здравоохранения Самарской области
- Первый заместитель министра
- Заместители министра (по направлениям)
- Главный врач по региону
Актуальная информация о руководстве доступна на официальном сайте в разделе «Структура».
⭐ Отзывы граждан
Как оставить отзыв или жалобу:
- Через горячую линию: 8 (846) -90-00-00
- На официальном сайте: раздел «Обращения граждан»
- Через Госуслуги: категория «Здравоохранение»
- По электронной почте: minzdrav@samregion.ru
Типичные темы обращений:
- Качество медицинской помощи в конкретном учреждении
- Сложности с записью к врачу
- Недоступность лекарственных препаратов
- Нарушения сроков оказания помощи
- Квалификация медицинского персонала
📋 Полезные телефоны экстренных и неотложных служб Самарской области
| Служба | Номер телефона |
|---|---|
| Скорая медицинская помощь | 103 или 03 (с мобильного) |
| Единая служба экстренной помощи | 112 |
| Региональный Роспотребнадзор | 8 (846) -32-16-16 |
| Территориальный фонд ОМС | 8 (846) -67-00-00 |
| Федеральная антимонопольная служба (по мед. услугам) | 8 (846) -32-17-17 |
⏰ Режим работы
Министерство здравоохранения Самарской области:
- Понедельник – четверг: с 8:30 до 17:30
- Пятница: с 8:30 до 16:30
- Суббота, воскресенье: выходные
- Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00
Горячая линия: в рабочие дни с 8:00 до 17:00 (возможны изменения, уточняйте на официальном сайте).
📝 Рекомендации по обращению
- Подготовьте документы: паспорт, полис ОМС, СНИЛС
- Сформулируйте вопрос чётко и конкретно
- Зафиксируйте номер обращения для отслеживания
- Сохраняйте корректность и конструктивность
- Используйте личный кабинет для отслеживания статуса обращения
Важно: Контактная информация может изменяться. Перед визитом или звонком рекомендуется уточнять данные на официальном сайте Минздрава Самарской области — minzdrav.samregion.ru.
Дата актуализации: 21 июня 2026 года.