Основные контактные данные

Телефоны и горячие линии

Основные телефонные номера

• Главный телефон приёмной: (4852) -0‑18‑91
• Дополнительный телефон приёмной: (4852) -0‑37‑58
• Факс: (4852) -2‑82‑48

Горячие линии

• Линия по вопросам обеспечения лекарствами: (4852) -0‑04‑77
• Общая горячая линия (информационный центр): (4852) -0‑04‑55
• Линия по вопросам организации первичной медико‑санитарной помощи: (4852) -0‑04‑68
• Экстренная медицинская поддержка (КРБ): (4852) -0‑04‑89

Личный кабинет и электронные сервисы

Для граждан, желающих оформить электронные обращения, получить выписку из личного дела или записаться на приём, доступен Личный кабинет Министерства:

• https://lk.minzdravyar.ru – вход для физических лиц и юридических организаций.
• В личном кабинете можно:
  • Отправить электронное обращение.
  • Отследить статус заявки.
  • Записаться к специалисту в региональных поликлиниках.
  • Получить справки о наличии лекарств в аптеках.

Личный приём (приёмная)

График работы приёмной

Как записаться

Записаться на личный приём можно:

• По телефону (4852) -0‑18‑91 (операторы работают в те же часы, что и приёмная).
• Через Личный кабинет – раздел «Запись на приём».
• Лично, обратившись в приёмную по адресу: ул. Советская, д. 11/9, Ярославль.

Структура министерства – отделы

Министерство здравоохранения Ярославской области состоит из нескольких ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр задач.

1. Отдел эпидемиологии и инфекционных болезней – контроль за вспышками, вакцинация, профилактика.
2. Отдел фармации и лекарственного обеспечения – работа горячей линии (4852) -0‑04‑77, распределение лекарств.
3. Отдел медицинского обслуживания населения – организация поликлинической сети, планирование госпитализаций.
4. Отдел здравоохранения детей и подростков – детские поликлиники, профилактические осмотры.
5. Отдел управления качеством медицинских услуг – аккредитация, контроль за соблюдением стандартов.
6. Отдел кадров и обучения персонала – повышение квалификации врачей, набор новых специалистов.
7. Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности министерства.

Руководство министерства

На момент написания статьи (22 июня 2026 г.) в должности И.о. министра здравоохранения Ярославской области находится:

• Можейко Мария Евгеньевна – заместитель министра, исполняющая обязанности руководителя.

Контактные данные руководителя (для официальных запросов):

• Телефон: (4852) -0‑18‑91 (приёмная)
• E‑mail: marina.mozheiko@minzdravyar;ru

Отзывы граждан

Согласно отзывам, размещённым в сервисах 2ГИС, Google Maps и на официальном форуме министерства, основные плюсы и минусы взаимодействия с Министерством выглядят так:

Положительные отзывы

• «Оперативный ответ по горячей линии (4852) -0‑04‑77, помогли быстро оформить рецепт на жизненно важный препарат».
• «В приёмной вежливый персонал, объяснили порядок подачи документов для получения бесплатных лекарств».
• «Удобный личный кабинет – всё можно оформить онлайн, без очередей».

Критика и предложения

• «В часы пик телефон заняты, иногда приходится ждать более 15 минут».
• «Сайт иногда «зависает», хотелось бы более современного дизайна и мобильного приложения».
• «Не хватает информации о графика работы отдельных отделов (например, эпидемиологический)».

Министерство активно работает над улучшением качества обслуживания: планируется внедрение чат‑бота в мессенджерах и расширение онлайн‑сервисов до конца 2026 года.

Краткая справка

ИНН: 7604044726

ОГРН: 1027600695220

ОКПО: 00097594