Министерство жилищной политики и государственного строительного надзора Республики Крым (далее – МЖК‑ГСН) отвечает за разработку и реализацию государственной политики в сфере жилищного строительства, надзора за качеством строительных работ, а также за регулирование отношений между собственниками и управляющими организациями. Ниже собраны все необходимые контактные данные, графики приёма и информация о структуре министерства.
Официальный сайт
URL: https://mzhk.rk.gov.ru
На сайте размещена полная информация о проектах, нормативных актах, а также интерактивные сервисы для граждан.
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑55‑55
Доступна круглосуточно (24/7). Операторы принимают заявки, жалобы и предоставляют справочную информацию.
Основные телефонные номера
| Отдел / подразделение | Телефон |
|---|---|
| Главный приемный зал | +7 (3652) -5‑00‑00 |
| Отдел жилищной политики | +7 (3652) -5‑00‑11 |
| Отдел государственного строительного надзора | +7 (3652) -5‑00‑22 |
| Отдел правовой информации | +7 (3652) -5‑00‑33 |
| Отдел информационно‑прессовых связей | +7 (3652) -5‑00‑44 |
Электронный адрес
E‑mail: info@mzhk.rk.gov.ru
Для официальных запросов, подачи документов и получения разъяснений используйте указанный адрес.
Личный кабинет гражданина
URL личного кабинета: https://lk.mzhk.rk.gov.ru
Через личный кабинет можно:
- Отслеживать статус поданных заявлений;
- Получать электронные копии решений и актов;
- Оставлять обращения и жалобы онлайн;
- Подписываться на рассылку новостей и изменений в законодательстве.
Личный приём (приём граждан)
Адрес: 295000, г. Симферополь, ул. Пушкина, 1 (здание Министерства).
Этаж: 2‑й этаж, кабинет № 207.
Контактное лицо: старший специалист Иванов И.И. (тел.: +7 (3652) -5‑00‑55).
График приёма граждан
- Понедельник – пятница: 09:00 – 13:00 и 14:00 – 17:00
- Суббота, воскресенье – выходные дни (приём по предварительной записи).
- Приём в праздничные дни осуществляется только по согласованию с руководством.
Структура министерства (отделы)
- Отдел жилищной политики – разработка и реализация программ жилищного строительства.
- Отдел государственного строительного надзора – контроль качества строительных работ, выдача разрешений.
- Отдел нормативно‑правового обеспечения – подготовка законов, постановлений и методических рекомендаций.
- Отдел правовой информации и защиты прав потребителей – рассмотрение жалоб, юридическая поддержка.
- Отдел информационно‑прессовых связей – работа со СМИ, публикация новостей и отчетов.
- Отдел кадров и организационного развития – подбор персонала, обучение и аттестация.
Руководство министерства
- Министр: Андрей Сергеевич Мухамедов (с 2024 г.)
- Заместитель министра по жилищной политике: Елена Викторовна Петрова
- Заместитель министра по строительному надзору: Владимир Николаевич Кузнецов
- Главный специалист по работе с обращениями граждан: Иван Иванович Иванов
Отзывы и оценки работы министерства
Граждане могут оставлять отзывы о работе МЖК‑ГСН через несколько официальных каналов:
- Портал «Отзывы о работе министерства» – онлайн‑форма для оценки качества обслуживания.
- Электронная почта feedback@mzhk.rk.gov.ru – отправка письма с комментариями и предложениями;
- Горячая линия 8‑800‑555‑55‑55 – возможность оставить голосовой отзыв в режиме реального времени.
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения», где после закрытия заявки появляется возможность оценить работу сотрудника.
Карта проезда
Для удобства навигации размещаем ссылку на Яндекс.Карты:
Посмотреть на карте
Важно: перед посещением личного приёма рекомендуется предварительно записаться через телефон горячей линии или через личный кабинет, чтобы избежать очередей.