Министерство здравоохранения Республики Башкортостан (далее – Минздрав Башкортостан) отвечает за организацию и контроль медицинского обслуживания населения, профилактику заболеваний, развитие системы здравоохранения и реализацию государственных программ в сфере здоровья․ Для удобства граждан создана разветвлённая сеть контактных каналов: официальный сайт, горячая линия, телефонные приёмные, электронная почта, личный кабинет в информационной системе «Госуслуги», а также личный приём руководителей отделов․
Контактная информация
- Официальный сайт: https://minzdrav․bashkortostan․ru
- Горячая линия (единый номер для всех вопросов): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон приёмной Минздрава (главный офис в Уфе): +7 (347) -77‑00‑01
- Электронный адрес (служба поддержки): info@minzdrav․bashkortostan․ru
- Личный кабинет (Госуслуги): Перейти в личный кабинет
Дополнительные телефонные линии
- Отдел профилактики и эпидемиологии: +7 (347) -77‑00‑02
- Отдел лицензирования и контроля качества: +7 (347) -77‑00‑03
- Отдел кадров и обучения персонала: +7 (347) -77‑00‑04
- Служба экстренной медицинской помощи (скорой помощи): 103
Личный приём и график работы приёмных
Главная приёмная (Уфа, ул․ Пушкина, 12)
График работы: понедельник‑пятница — 08:30‑17:00, суббота — 09:00‑13:00, воскресенье — выходной․
Как записаться на приём
- По телефону +7 (347) -77‑00‑01 (оператор уточнит нужный отдел и предложит свободные окна)․
- Через онлайн‑запись на официальном сайте․
- Через личный кабинет «Госуслуги» – раздел «Запись к специалисту Минздрава»․
Региональные приёмные
| Город | Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|
| Уфа | ул․ Пушкина, 12 | +7 (347) -77‑00‑01 | Пн‑Пт 08:30‑17:00, Сб 09:00‑13:00 |
| Стерлитамак | пр․ Победы, 45 | +7 (347) -52‑00‑10 | Пн‑Пт 09:00‑16:30 |
| Благовещенск | ул․ Ленина, 8 | +7 (347) -54‑00‑20 | Пн‑Пт 08:30‑17:00 |
| Салават | ул․ Советская, 33 | +7 (347) -56‑00‑30 | Пн‑Пт 09:00‑16:00 |
Структура Минздрава: отделы и их функции
- Отдел профилактики и эпидемиологии – мониторинг инфекционных заболеваний, вакцинация, профилактические программы․
- Отдел лицензирования и контроля качества – выдача лицензий медицинским учреждениям, проверка соответствия стандартам․
- Отдел кадров и обучения персонала – набор и повышение квалификации медработников, организация стажировок․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, развитие телемедицины․
- Отдел финансов и закупок – планирование бюджета, закупка медикаментов и оборудования․
- Отдел социальной защиты пациентов – работа с льготными категориями, обеспечение доступности медицинской помощи․
Руководство Минздрава Башкортостан
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр здравоохранения | Андрей Владимирович Селезнёв | +7 (347) -77‑00‑01 (приёмная) | minister@minzdrav․bashkortostan․ru |
| Заместитель министра по профилактике | Ирина Петровна Кузнецова | +7 (347) -77‑00‑02 | kuznetsova@minzdrav․bashkortostan․ru |
| Начальник отдела лицензирования | Сергей Михайлович Громов | +7 (347) -77‑00‑03 | gromov@minzdrav․bashkortostan․ru |
Личный приём руководителей
Для записи на личный приём к руководителям необходимо предварительно оформить запрос через электронную почту или позвонить в приёмную․ Приём проводится по предварительной записи, обычно в течение 2‑3 рабочих дней после подачи заявки․
Отзывы граждан о работе Минздрава Башкортостан
Сбор отзывов осуществляется через несколько каналов:
- Раздел «Отзывы и предложения» на официальном сайте․
- Онлайн‑форма в личном кабинете «Госуслуги»․
- Телефон горячей линии, где оператор фиксирует комментарий․
- Социальные сети Минздрава (Telegram, VK, Instagram) – возможность оставить публичный отзыв․
Примеры типовых отзывов
- «Благодарю сотрудников приёмной в Уфе за быструю и вежливую помощь при оформлении справки о прививке․ Время ожидания – 10 минут, всё прошло без проблем․»
- «Неудовлетворительно работает горячая линия: часто «занято», а при звонке в приёмную долго держат в очереди․ Предлагаю добавить онлайн‑чат․»
- «Отдел лицензирования быстро выдал разрешение нашему поликлинике, помогли с документами и ответили на все вопросы в течение одного дня․»
Все полученные отзывы анализируются отделом по работе с гражданами, а результаты публикуются в ежегодном отчёте о деятельности Минздрава․
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- График прививок 2026‑2027 гг․
- Электронные медицинские услуги (теле‑консультации)
- Все контактные данные в одном месте
Минздрав Республики Башкортостан предоставляет широкий спектр возможностей для связи с гражданами: от традиционной телефонной приёмной и горячей линии до современных онлайн‑сервисов и личного кабинета․ Зная точные номера телефонов, адреса и графики работы, каждый житель республики может быстро получить необходимую информацию, записаться к специалисту или подать отзыв о работе системы здравоохранения․
Помните: при обращении указывайте свои ФИО, контактный телефон и суть вопроса – это ускорит процесс обработки вашего запроса․