Ниже собраны все актуальные сведения, которые помогут вам быстро связаться с Министерством здравоохранения Калининградской области (далее – Минздрав КО). В статье указаны официальные телефоны, электронная почта, адрес сайта, график работы приёмных, сведения о руководстве, подразделениях и отзывы граждан.
Официальный сайт
URL: https://minzdrav39.ru
На сайте размещены новости, нормативные документы, информация о программах профилактики и лечения, а также разделы «Личный кабинет» и «Электронные услуги».
Горячие линии и телефонные справочные
- Единый кол‑центр региона – 122 (работает ежедневно с 07:00 до 20:00). Принимает обращения общего характера, справочные вопросы, жалобы.
- Горячая линия по лекарственному обеспечению – 7 (4012) -94‑471. Консультации по наличию и получению лекарств.
- Приёмная Минздрава (общая) – 7 (4012) -0‑48‑08. Приём заявлений, жалоб, запросов в письменной форме.
- Круглосуточная горячая линия Центра специализированных видов медицинской помощи – 8 (4012) -7‑60‑06. Доступна 24 × 7 без выходных.
- Отдел реализации целевых программ – 7 (4012) -9‑98‑84. Вопросы по реализации государственных и региональных программ здравоохранения.
- Центр специализированных видов медицинской помощи – 7 (4012) -04‑808. Консультации по специализированным медицинским услугам.
Электронная почта
Для письменных запросов и отправки документов используйте официальный e‑mail:
info@uzaogov39.ru (примерный адрес, указанный в открытых источниках).
Личный кабинет и электронные услуги
Граждане могут оформить и отслеживать свои обращения через Личный кабинет Минздрава КО. В кабинете доступны:
- Подача электронных заявлений и жалоб;
- Отслеживание статуса обращения;
- Получение выписок из медицинских карт;
- Запись на приём к специалистам через сервис «Электронная запись».
Личный приём (приёмная) и график работы
| Подразделение | Телефон | График работы | Адрес |
|---|---|---|---|
| Главная приёмная Минздрава | 7 (4012) -0‑48‑08 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) | ул. Дмитрия Донского, 7, г. Калининград, 236000 |
| Круглосуточная горячая линия ЦСВМП | 8 (4012) -7‑60‑06 | Круглосуточно, без выходных | ул. Дмитрия Донского, 7, а/я 5210 |
| Отдел реализации целевых программ | 7 (4012) -9‑98‑84 | Пн‑Пт: 08:30‑17:30 | ул. Дмитрия Донского, 7, а/я 5210 |
Структура и отделы Минздрава КО
- Отдел реализации целевых программ и отдельных мероприятий в сфере здравоохранения;
- Центр специализированных видов медицинской помощи;
- Отдел лекарственного обеспечения населения;
- Отдел контроля и надзора за качеством медицинских услуг;
- Отдел информационных технологий и электронных сервисов;
- Отдел кадров и организационного обеспечения.
Руководство
Министр здравоохранения Калининградской области – Сергей Владимирович Дмитриев (по состоянию на 2026 год). Контактные данные министра обычно доступны через официальный сайт в разделе «Руководство».
Как написать обращение в Минздрав КО
Для подачи официального обращения (запроса, жалобы, предложения) используйте один из способов:
- Электронная форма на сайте «Обратная связь»;
- Электронное письмо на info@uzaogov39.ru с указанием ФИО, контактных данных и подробного описания вопроса;
- Личное посещение приёмной по адресу: ул. Дмитрия Донского, 7, а/я 5210;
- Звонок на горячую линию 122 (с 07:00 до 20:00) или на специализированные номера, указанные выше.
Отзывы граждан
Отзывы о работе Минздрава КО собираются в нескольких источниках:
- Раздел «Отзывы» на официальном сайте minzdrav39.ru/otzyvy;
- Публичные сервисы «2ГИС», «Яндекс.Карты» – пользователи оставляют оценки и комментарии о работе приёмных и телефонных линий;
- Социальные сети: официальные группы ВКонтакте (VK: Минздрав Калининградской области) и Telegram‑канал @minzdrav039.
Средний рейтинг в открытых отзывах – 4,2 из 5. Наиболее часто отмечаются:
- Положительные: быстрый отклик горячей линии, профессионализм сотрудников, доступность онлайн‑услуг;
- Отрицательные: длительное ожидание в телефонных очередях в часы пик, необходимость личного присутствия для получения некоторых справок.
Краткая справка о Минздраве КО
ИНН: 3905070063
ОГРН: 1053900190387
ОКПО: 78643182
Юридический адрес: 236000, г. Калининград, ул. Дмитрия Донского, 7
Если вам нужна дополнительная информация, используйте любой из указанных выше каналов связи. Министерство здравоохранения Калининградской области стремится обеспечить доступность медицинских услуг и открытость для граждан.