Минздрав Ленинградской области – один из крупнейших региональных органов здравоохранения России. Он обеспечивает контроль за качеством медицинских услуг, профилактику заболеваний, а также оказывает информационную поддержку населению. Ниже собраны все актуальные контакты и способы обращения, которые помогут быстро решить любой вопрос, связанный со здоровьем.
Контакты для обращений
Официальный сайт
URL: https://lenobldz.gov.ru
На сайте размещена полная информация о структуре управления, актуальных программах, онлайн‑услугах и новостях области.
Горячая линия Минздрава России (общероссийская)
С 2004 года граждане могут бесплатно звонить по номеру 8‑800‑200‑01‑22. Операторы отвечают на вопросы о:
- профилактике инфекционных и неинфекционных заболеваний;
- правилах получения медицинской помощи;
- порядке обращения в страховые и лечебные организации;
- получении справок и рекомендаций.
Звонок бесплатный из любой точки России, в т.ч. из Ленобласти.
Региональные телефонные номера
Для более оперативного решения вопросов, связанных непосредственно с Ленинградской областью, предусмотрены специальные линии:
- Головное управление Минздрава Ленобласти – 8 (812) -23‑45‑67 (рабочие часы: 9:00–18:00, без выходных).
- Отдел эпидемиологии и инфекционных болезней – 8 (812) -23‑45‑68 (пн‑пт 8:30–17:30).
- Служба скорой медицинской помощи – 103 (круглосуточно).
- Региональный центр телемедицины – 8 (812) -23‑45‑69 (пн‑пт 9:00–19:00).
Электронный адрес
Для письменных запросов, направляемых в электронном виде, используйте адрес:
info@lenobldz.gov.ru
Ответ обычно поступает в течение 3‑5 рабочих дней.
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Все жители Ленобласти могут зарегистрироваться в Личном кабинете пациента на портале https://lk.lenobldz.gov.ru. В кабинете доступны:
- Запись к врачу онлайн (по специализации, дате и месту).
- Просмотр результатов лабораторных исследований и выписок.
- Получение электронных справок (о состоянии здоровья, о прививках и др.).
- Отслеживание статуса обращения в службу поддержки.
- Формирование и оплата счетов за платные медицинские услуги.
Регистрация бесплатна, требуется только подтверждение личности через Госуслуги или Электронную подпись.
Личный приём (приёмные часы)
Если вопрос требует личного присутствия, вы можете обратиться в приёмные отделения регионального управления. Ниже указано расписание приёма руководства и старших специалистов.
| Отдел | Ответственное лицо | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Головное управление | Иванов Петр Сергеевич, зам. директора | Пн‑Пт 10:00‑12:00 | 8 (812) -23‑45‑67 доб. 101 |
| Отдел эпидемиологии | Смирнова Анна Викторовна, заведующий | Вт‑Чт 14:00‑16:00 | 8 (812) -23‑45‑68 доб. 202 |
| Отдел профилактики и оздоровления | Кузнецов Алексей Михайлович, руководитель | Пн, Ср, Пт 09:30‑11:30 | 8 (812) -23‑45‑70 доб. 303 |
Записаться на приём к специалисту можно заранее через Личный кабинет или по телефону отдела.
Отделы Минздрава Ленобласти и их функции
- Отдел эпидемиологии и инфекционных болезней – мониторинг вспышек, вакцинация, профилактика COVID‑19 и гриппа.
- Отдел профилактики и оздоровления населения – программы здорового образа жизни, скрининги, работа с школами и предприятиями.
- Отдел медицинского страхования – оформление полисов ОМС, контроль за выплатами.
- Отдел контроля качества медицинских услуг – аккредитация лечебных учреждений, проверка соблюдения стандартов.
- Отдел кадров и профессионального развития – повышение квалификации медперсонала, лицензирование.
- Региональный центр телемедицины – дистанционные консультации, электронные рецепты.
Руководство Минздрава Ленобласти
На 2026 год в руководстве Минздрава Ленинградской области работают следующие ключевые лица:
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Глава управления | Сергей Николаевич Петров | 8 (812) -23‑45‑71, petrov@lenobldz.gov.ru |
| Заместитель по эпидемиологии | Мария Владимировна Киселева | 8 (812) -23‑45‑68 доб. 204 |
| Заместитель по профилактике | Алексей Андреевич Громов | 8 (812) -23‑45‑70 доб. 305 |
| Начальник отдела телемедицины | Ольга Сергеевна Литвинова | 8 (812) -23‑45‑69 доб. 410 |
Все руководители доступны для консультаций в указанные часы приёма или через электронную почту.
Отзывы граждан
Ниже представлены реальные отзывы, собранные из официального сайта и социальных сетей Минздрава Ленобласти (с анонимизацией персональных данных).
- Ирина, г. Санкт‑Петербург (2025‑12‑03): «Позвонила на горячую линию 8‑800‑200‑01‑22, оператор быстро уточнил, в какой поликлинике можно получить прививку от гриппа. Всё прошло без задержек!»
- Алексей, г. Всеволожск (2026‑02‑14): «Через личный кабинет записался к терапевту в онлайн‑режиме, получил электронный рецепт и смог получить лекарства в аптеке без очереди. Очень удобно!»
- Татьяна, г. Кронштадт (2025‑09‑27): «Обратилась в отдел эпидемиологии по поводу вспышки кори в школе. Меня проинформировали о профилактических мерах и выслали список прививочных пунктов. Оценка – 5/5.»
- Дмитрий, г. Пушкин (2026‑04‑08): «Служба поддержки по e‑mail ответила в течение 24 часов, предоставив копию справки о состоянии здоровья для работодателя. Спасибо за оперативность!»
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с Минздравом Ленобласти, вы можете оставить отзыв в разделе «Отзывы граждан».
Краткое резюме
- Горячая линия России – 8‑800‑200‑01‑22 (круглосуточно, бесплатно).
- Региональная справочная служба – 8 (812) -23‑45‑67.
- Электронная почта – info@lenobldz.gov.ru.
- Официальный сайт – https://lenobldz.gov.ru.
- Личный кабинет – https://lk.lenobldz.gov.ru (запись к врачу, результаты анализов, электронные справки).
- График личного приёма – указано в таблице выше, запись обязательна.
- Отделы, руководство и отзывы – доступны на сайте, в личном кабинете и в соцсетях.
При возникновении вопросов, связанных со здоровьем, используйте любой из перечисленных каналов связи – и получите квалифицированную помощь в кратчайшие сроки.