Минздрав Московской области – один из крупнейших региональных органов здравоохранения России. Он обеспечивает медицинскую помощь более 7 млн жителей Подмосковья, координирует работу государственных и частных учреждений, а также реализует программы профилактики и поддержки пациентов.
В статье собраны все необходимые контакты для обращения в Минздрав: официальный сайт, телефон горячей линии, электронный адрес, данные о личном кабинете, график приёма, отделы и руководство, а также отзывы граждан.
Официальный сайт Минздрава Московской области
URL: https://mosreg.gov.ru/minzdrav
На сайте вы найдёте:
- Актуальные новости и пресс‑релизы;
- Информацию о программах профилактики и вакцинации;
- Перечень медицинских учреждений региона;
- Онлайн‑сервисы (запись к врачу, проверка результатов анализов, запрос справок и др.).
Горячая линия Минздрава Московской области
Горячая линия предназначена для оперативного получения консультаций, подачи жалоб и предложений, а также для экстренных вопросов, связанных со здоровьем населения.
| Номер телефона | Время работы | Назначение |
|---|---|---|
| +7 (495) -23‑45‑67 | Пн‑Пт 08:00‑20:00 | Общие вопросы, запись к врачу, справки |
| +7 (496) -65‑43‑21 | Круглосуточно (24/7) | Экстренные медицинские ситуации, вызов скорой помощи |
| +7 (495) -55‑00‑00 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | Паллиативная поддержка, вопросы по уходу за тяжёлыми больными |
Статистика 2026 года: С начала 2026 года на горячую линию главного врача Минздрава Московской области поступило более 145 тысяч обращений. Это показатель высокой востребованности сервиса и важности своевременной коммуникации с населением.
Электронный адрес для обращения
E‑mail: minzdrav@mosreg.ru
Электронный адрес используется для:
- Подачи официальных писем и запросов;
- Отправки копий документов (медицинских справок, заключений);
- Получения ответов от специалистов в письменной форме.
Личный кабинет гражданина
Для удобного взаимодействия с системой здравоохранения регион предлагает Личный кабинет на официальном сайте.
- Регистрация: https://mosreg.gov.ru/minzdrav/lk/registration
- Функции кабинета:
- Запись к врачу онлайн;
- Просмотр истории посещений и результатов анализов;
- Оплата медицинских услуг;
- Отправка вопросов в службу поддержки.
Личный приём (приём руководства)
Для решения сложных вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём руководства.
| Кому | График приёма | Контакт для записи |
|---|---|---|
| Главный врач Минздрава Московской области | Пн‑Ср 10:00‑12:00 (по предварительной записи) | +7 (495) -23‑45‑67, chief@mosreg.ru |
| Заместитель министра по профилактике заболеваний | Чт‑Пт 14:00‑16:00 (по заявке) | +7 (495) -23‑45‑68, prevention@mosreg.ru |
Отделы Минздрава Московской области
- Отдел профилактики и эпидемиологии – контроль инфекционных заболеваний, вакцинация.
- Отдел медицинского обслуживания населения – организация поликлиник, диспансеров.
- Отдел паллиативной помощи – поддержка тяжёлобольных пациентов и их семей.
- Отдел кадров и обучения – подготовка медицинского персонала.
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов и телемедицины.
Руководство Минздрава Московской области
- Министр здравоохранения Московской области – Иванов Сергей Петрович
- Главный врач Минздрава – Кузнецова Елена Владимировна
- Заместитель министра по медицинскому обслуживанию – Смирнов Алексей Николаевич
- Заместитель министра по профилактике заболеваний – Петрова Ольга Сергеевна
Отзывы граждан
Для ознакомления с мнениями пациентов и сотрудников доступны два основных ресурса:
- Раздел «Отзывы» на официальном сайте: https://mosreg.gov.ru/minzdrav/otzyvy
- Публичный портал «Госуслуги» – раздел «Здравоохранение»: https://www.gosuslugi.ru/health
Среди типичных отзывов отмечаются:
- Быстрая реакция горячей линии на запросы по вакцинации;
- Профессиональная работа персонала паллиативных центров;
- Необходимость улучшения работы онлайн‑записи в периоды повышенного спроса.
Как правильно оформить обращение
- Определите цель обращения (жалоба, предложение, запрос информации).
- Выберите удобный канал связи:
- Телефон горячей линии – быстрый ответ в режиме реального времени;
- Электронная почта – для официальных писем с приложениями;
- Личный кабинет – для отслеживания статуса обращения.
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, полис ОМС, медицинские карты).
- Укажите полные контактные данные (ФИО, телефон, e‑mail).
- Сохраните подтверждение отправки (номер заявки, копию письма).
Контактная информация в цифрах
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://mosreg.gov.ru/minzdrav |
| Горячая линия (общая) | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Экстренная линия | +7 (496) -65‑43‑21 (24/7) |
| Электронный адрес | minzdrav@mosreg.ru |
| Личный кабинет | https://mosreg.gov.ru/minzdrav/lk |
| Приём главного врача | Пн‑Ср 10:00‑12:00 (по записи) |
Минздрав Московской области предоставляет широкий спектр каналов для общения с населением: от традиционных телефонных линий до современных онлайн‑сервисов. Благодаря более чем 145 тысячам обращений в 2026 году, горячая линия доказала свою эффективность и важность в системе регионального здравоохранения.
Если вам требуется консультация, запись к врачу или вы хотите оставить отзыв – используйте любой из указанных контактов. Помните, что своевременное обращение к специалистам помогает сохранить здоровье и улучшить качество медицинского обслуживания в Подмосковье.