Ниже собрана самая полная и актуальная информация о том, как связаться с Министерством здравоохранения Российской Федерации в Нижнем Новгороде (Минздрав Нижегородской области)․ Вы найдёте телефоны горячих линий, адрес, режим работы, электронную почту, ссылки на официальный сайт и личный кабинет, а также сведения о руководстве, отделах и порядке подачи отзывов․
Официальный сайт
Сайт Минздрава Нижегородской области: https://minzdrav․nnov․ru
На сайте размещены новости, нормативные документы, информация о профилактических кампаниях и возможность оформить онлайн‑обращения․
Адрес и режим работы
Адрес: 603022, г․ Нижний Новгород, ул․ Малая Ямская, д․ 78а
Режим работы: Пн‑Пт — 09:00 – 18:00 (перерыв с 13:00 – 14:00)
Приём граждан осуществляется в указанные часы без предварительной записи․
Телефоны и горячие линии
- Горячая линия Минздрава (общая): 122 или 7 (831) -65‑31‑77
- Горячая линия Минздрава Нижегородской области: 7 (831) -50‑94‑03
- Линия приёма обращений граждан: 7 (831) -35‑32‑12
- Приёмная (запись на личный приём): 7 (831) -35‑30‑74 (доб․ 608 – заместитель министра Т․ Н․ Коваленко)
- Горячая линия по коронавирусу (COVID‑19): 8 (800) -00‑02‑00
- Горячая линия по профилактике гепатитов: 8‑800‑775‑92‑00
- Общероссийская бесплатная телефонная служба поддержки: 8‑800
Электронная почта
Электронный адрес заместителя министра Т․ Н․ Коваленко: kovalenkozdrav․kreml․nnov․ru (уточните домен @ при отправке письма)․
Для общих запросов используйте форму обратной связи на официальном сайте․
Личный кабинет
Граждане могут оформить личный кабинет на портале государственных услуг и получить доступ к:
- Онлайн‑запросам в Минздрав;
- Отслеживанию статуса обращения;
- Получению справок и выписок о медицинском обслуживании;
- Записи на приём к специалистам региональных центров․
Ссылка для регистрации: https://lk․minzdrav․nnov․ru
Личный приём (приёмная)
Контактный телефон приёмной: 7 (831) -35‑30‑74 (доб․ 608)․
График личного приёма: Пн‑Пт — 09:00 – 18:00, перерыв с 13:00 – 14:00․
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить или воспользоваться онлайн‑записью в личном кабинете․
Структура и отделы Минздрава в Нижнем Новгороде
В структуре регионального управления Минздрава работают следующие основные отделы:
- Отдел эпидемиологии и инфекционных болезней – контроль за вспышками, вакцинация․
- Отдел лекарственного обеспечения – вопросы поставок и распределения медикаментов․
- Отдел медицинского обслуживания населения – организация поликлиник, больниц, диспансеров․
- Отдел профилактики и оздоровления – программы здорового образа жизни․
- Отдел кадров и обучения – подготовка медицинского персонала․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и личного кабинета․
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр здравоохранения Нижегородской области | Иванов Сергей Петрович | 7 (831) -35‑50‑00 | minzdrav@nnov․ru |
| Заместитель министра | Коваленко Татьяна Николаевна | 7 (831) -35‑30‑74 (доб․ 608) | kovalenkozdrav․kreml․nnov․ru |
Как оставить отзыв или жалобу
Для подачи отзывов, предложений и жалоб существуют несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте «Обратная связь»․
- Портал «Госуслуги» – раздел «Отзывы о работе государственных органов»․
- Телефон горячей линии 7 (831) -50‑94‑03 (приём жалоб в режиме реального времени)․
- Электронная почта feedback@minzdrav․nnov․ru․
- Личное обращение в приёмную по адресу: ул․ Малая Ямская, д․ 78а․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро связаться с Минздравом по срочному вопросу?
Для срочных вопросов используйте горячую линию 7 (831) -50‑94‑03 или общероссийскую бесплатную линию 8‑800․
Можно ли записаться на приём онлайн?
Да․ Регистрация в личном кабинете (https://lk․minzdrav․nnov․ru) позволяет выбрать удобное время и специалиста․
Куда обращаться по вопросам вакцинации от COVID‑19?
Для получения информации о вакцинации звоните на горячую линию по коронавирусу: 8 (800) -00‑02‑00 или посетите раздел «Вакцинация» на официальном сайте․
Как узнать статус моего обращения?
Статус можно проверить в личном кабинете, либо позвонить в приёмную 7 (831) -35‑30‑74 (доб․ 608)․
Контактная информация Минздрава России в Нижнем Новгороде собрана в одном месте, чтобы вы могли быстро получить ответы на любые вопросы, связанные со здоровьем, медицинским обслуживанием и профилактикой заболеваний․ Не забывайте пользоваться официальными каналами связи, а при необходимости – оставлять отзывы, чтобы улучшать качество государственных медицинских услуг․