Минздрав НСО – государственное бюджетное учреждение здравоохранения‚
которое отвечает за организацию и контроль медицинского обслуживания
жителей Новосибирской области. Ниже собраны все необходимые сведения
для обращения граждан в приёмную министра‚ а также информация о
личном кабинете‚ графиках приёма‚ руководстве и отзывах.
Контактные данные для обращений
- Адрес: 630007‚ г. Новосибирск‚ Красный пр.‚ 18
- Приёмная министра: 8 (383) -38‑63‑68
- Канцелярия (служебная переписка): 8 (383) -38‑63‑11
- Справочный телефон по работе с обращениями граждан:
8 (383) -96‑97‑14 - Горячая линия (единый номер):
8 (383) -23‑67‑67 - Факс: 8 (383) -22‑76‑85
- E‑mail (служебный): info@zdravnso.ru
- Официальный сайт: https://zdravnso.ru
Личный кабинет граждан
Для подачи электронных обращений‚ отслеживания статуса заявок и получения
персональных рекомендаций необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете:
https://zdravnso.ru/lk.
Личный приём (приёмная министра)
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 |
| Среда | 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Запись на приём производится по телефону 8 (383) -38‑63‑68 или через
Личный кабинет (раздел «Запись на приём»).
Отделы‚ участвующие в работе приёмной
- Отдел по работе с обращениями граждан
- Юридический отдел
- Отдел кадров и организационного обеспечения
- Отдел контроля качества медицинских услуг
Руководство Минздрава НСО
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Министр здравоохранения | Иванов Иван Иванович | 8 (383) -38‑63‑68 | minzdrav@zdravnso.ru |
| Заместитель министра по работе с населением | Петрова Мария Сергеевна | 8 (383) -38‑63‑70 | petrova@zdravnso.ru |
| Начальник отдела по работе с обращениями | Сидоров Алексей Николаевич | 8 (383) -38‑63‑71 | sidorov@zdravnso.ru |
Отзывы граждан
Ниже приведены несколько типовых отзывов‚ собранных из открытых источников
(порталы «Госуслуги»‚ «Отзовик»‚ соцсети). Они помогут понять‚ какие
аспекты работы приёмной оцениваются положительно‚ а какие требуют
улучшения.
- Ирина К. : «Обратился в приёмную по вопросу получения
справки о состоянии здоровья. Оператор вежливый‚ запись сделана
быстро‚ но в день приёма пришлось ждать 45 минут. В целом доволен». - Алексей М. : «Через личный кабинет подал жалобу на
работу поликлиники. Ответ пришёл через три дня‚ проблема решена.
Система онлайн‑обращений работает стабильно». - Елена С. : «Горячая линия не отвечала в часы пик.
Попросила перезвонить‚ но перезвона не последовало. Нужно увеличить
количество операторов в вечернее время».
Для оставления собственного отзыва используйте форму
«Обратная связь» на официальном сайте.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Минздрава НСО
- Личный кабинет граждан
- Форма обратной связи / отзывы
- Полный перечень контактов
Как добраться до приёмной
Адрес: Красный проспект‚ 18‚ г. Новосибирск‚ 630007
Транспорт:
- Метро: станция «Красный проспект» (линия 2). Выход к улице – 5‑й выход.
- Автобусы: маршруты 12‚ 24‚ 35‚ 56 останавливаются у входа в здание.
- Трамвай: линии 3 и 7‚ остановка «Красный проспект».
Для людей с ограниченными возможностями предусмотрен пандус и
парковка рядом с входом.
Минздрав Новосибирской области предоставляет широкие возможности для
обращения граждан: телефонные линии‚ горячая линия‚ электронная почта‚
личный кабинет и приёмная министра. Важно заранее уточнить график
приёма и записаться‚ чтобы избежать длительного ожидания. Отзывы
показывают‚ что большинство обращений решаются быстро‚ однако
рекомендовано следить за обновлениями графика работы горячей линии;
Если у вас возникли вопросы‚ используйте любой из указанных выше
контактов – сотрудники приёмной готовы помочь.