Министерство здравоохранения России (Минздрав РФ) – федеральный орган исполнительной власти, отвечающий за формирование и реализацию государственной политики в сфере охраны здоровья. Ниже собраны все актуальные способы связи с министерством: официальные сайты, горячие линии, телефонные справочные, электронная почта, личный кабинет, график приёма, отделы и руководство.
Официальный сайт
Сайт Минздрава России: https://www.rosminzdrav.ru/
На сайте вы найдёте новости, нормативные документы, информацию о программах профилактики, а также разделы «Контакты», «Личный кабинет» и «Обратная связь».
Горячие линии (бесплатные для всех операторов)
- 8‑800‑500‑18‑35 – общая горячая линия Минздрава России (приём звонков 24 ч в сутки).
- 8‑800‑550‑99‑03 – горячая линия по вопросам медицинского страхования и полисов ОМС.
- 8‑800‑350‑48‑03 – региональная горячая линия (Забайкальский край, но работает по всей России).
Основные телефонные номера министерства
Все номера бесплатные при звонке с любого телефона (мобильного или стационарного).
| Главный справочный телефон: | 8 (495) -27‑29‑93 |
| Отдел по взаимодействию с регионами и совещательными органами: | 8 495 627‑24‑00 |
| Справочная служба (внутренний номер): | 8 (495) -27‑29‑44 |
| Факс: | (495) -27‑2944 |
| Дополнительные телефонные линии: | 8 (495) -28‑44‑53, 8 (495) -27‑29‑44 |
Электронная почта
Для письменных обращений используйте официальный e‑mail:
- info@rosminzdrav.ru – общие запросы и предложения.
- press@rosminzdrav.ru – запросы от СМИ.
- zakaz@rosminzdrav.ru – вопросы, связанные с закупками и тендерами.
Личный кабинет граждан
Для получения персонализированных услуг (запись к врачу, проверка статуса обращения, просмотр результатов анализов) необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете Минздрава России. Регистрация доступна через портал «Госуслуги» и по мобильному приложению «Мой Минздрав».
Личный приём (приём граждан)
Адрес: 127994, г. Москва, Рахмановский переулок, д. 3
Телефон приёма: 8 (495) -27‑29‑93
График работы приёма:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота, воскресенье – выходные (приём только по предварительной записи)
Записаться на приём можно через онлайн‑форму или по телефону горячей линии.
Структура министерства (отделы)
- Отдел по взаимодействию с регионами и совещательными органами – телефон 8 495 627‑24‑00
- Отдел медицинского страхования – телефон 8‑800‑550‑99‑03
- Отдел профилактики и общественного здоровья – телефон 8 (495) -27‑29‑44
- Отдел контроля и надзора в сфере здравоохранения – телефон 8‑800‑500‑18‑35
- Отдел информационных технологий – телефон 8 (495) -28‑44‑53
Руководство министерства (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Министр здравоохранения РФ | Михаил Мурашко | 8 (495) -27‑29‑93 |
| Заместитель министра – по вопросам медицинского страхования | Алексей Кузнецов | 8 (495) -27‑29‑44 |
| Заместитель министра – по профилактике заболеваний | Елена Соловьева | 8 (495) -28‑44‑53 |
Отзывы и обращения граждан
Граждане могут оставлять отзывы, жалобы и предложения через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте: https://www.rosminzdrav.ru/obratnaya-svyaz
- Портал «Госуслуги» – раздел «Обращения граждан».
- Горячая линия 8‑800‑500‑18‑35 (приём жалоб 24 ч).
- Электронная почта info@rosminzdrav.ru (указывайте в теме письма слово «Отзыв»).
Краткое резюме
Если вам необходимо связаться с Министерством здравоохранения РФ, используйте один из бесплатных номеров горячей линии 8‑800‑500‑18‑35 или основной справочный телефон 8 (495) -27‑29‑93. Для более детального взаимодействия (запись к врачу, проверка статуса обращения) рекомендуется создать личный кабинет на официальном портале Минздрава. Все обращения фиксируются, а их статус можно отслеживать в личном кабинете.
Дата актуализации: 22 июня 2026 г.