Министерство здравоохранения Республики Северная Осетия‑Алания (далее – Минздрав РСО‑Алания) обеспечивает медицинскую политику региона, контролирует работу лечебных учреждений и оказывает поддержку населению в вопросах здоровья. Ниже собраны все актуальные сведения о том, как связаться с министерством, какие услуги доступны онлайн и вживую, а также как получить личный приём у руководителей.
Официальный сайт
URL: https://www.minzdrav-aso.ru
На сайте вы найдёте новости, нормативные документы, информацию о вакцинировании, онлайн‑запись в поликлиники и личный кабинет гражданина.
Горячая линия Минздрава Северной Осетии
Номер горячей линии: 8 (8672) -5‑55‑55
Рабочее время: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. По телефону вы можете получить:
- Консультацию по профилактике заболеваний;
- Информацию о ближайших поликлиниках и их расписании;
- Помощь в оформлении медицинских полисов;
- Экстренную медицинскую поддержку в случае ухудшения состояния здоровья.
Номера телефонов отделов
- Отдел эпидемиологии и инфекционных болезней: 8 (8672) -5‑55‑56
- Отдел профилактики и оздоровления населения: 8 (8672) -5‑55‑57
- Отдел медицинского страхования: 8 (8672) -5‑55‑58
- Отдел кадров и обучения персонала: 8 (8672) -5‑55‑59
Электронный адрес
E‑mail: info@minzdrav-aso.ru
Для обращения с документами, запросами о получении справок или предложениями по улучшению работы системы здравоохранения используйте указанный адрес.
Личный кабинет гражданина
Для удобного доступа к своим медицинским данным, записи к врачу и получения электронных справок необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Перейдите на главную страницу сайта и нажмите кнопку «Личный кабинет».
- Введите СНИЛС, ФИО и дату рождения.
- Создайте пароль и подтвердите регистрацию через SMS‑код.
После входа в кабинет вы сможете:
- Записаться к врачу онлайн;
- Смотреть результаты анализов и выписок;
- Получать уведомления о прививках и профилактических осмотрах;
- Отправлять запросы в отделы Минздрава.
Личный приём руководителей
Для решения вопросов, требующих личного вмешательства руководства, предусмотрены приёмы с назначением встречи.
| Руководитель | Должность | Контактный телефон | Электронная почта | График приёма |
|---|---|---|---|---|
| А. К. Караев | Министр здравоохранения | 8 (8672) -5‑55‑60 | karaev@minzdrav-aso.ru | Пн‑Пт, 10:00‑12:00 (по предварительной записи) |
| С. В. Смирнова | Заместитель министра по профилактике | 8 (8672) -5‑55‑61 | smirnova@minzdrav-aso.ru | Вт, Чт, 14:00‑16:00 (по заявке) |
График приёма в отделах
Все отделы работают в стандартном режиме с 08:00 до 18:00, кроме субботы (09:00‑14:00) и воскресенья (выходной). Ниже – расписание приёма в ключевых подразделениях:
- Отдел эпидемиологии: Пн‑Пт, 09:00‑17:00
- Отдел профилактики: Пн‑Пт, 08:30‑16:30
- Отдел медицинского страхования: Пн‑Пт, 09:00‑18:00
- Отдел кадров: Пн‑Пт, 08:00‑15:00
Структура и основные отделы Минздрава Северной Осетии
Для удобства навигации по организации представляем краткое описание ключевых подразделений:
- Отдел эпидемиологии и инфекционных болезней – мониторинг вспышек, вакцинация, профилактика инфекций.
- Отдел профилактики и оздоровления населения – программы здорового образа жизни, скрининг заболеваний.
- Отдел медицинского страхования – оформление полисов ОМС, работа с фондами.
- Отдел кадров и обучения персонала – набор медперсонала, повышение квалификации, аттестация.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, развитие телемедицины.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности министерства.
Руководство Минздрава Северной Осетии
Ниже – состав руководящего состава (по состоянию на 2026 год):
- А. К. Караев – Министр здравоохранения
- С. В. Смирнова – Заместитель министра по профилактике
- И. Л. Мухамедов – Заместитель министра по медицинскому страхованию
- Н. Г. Киселёва – Руководитель отдела эпидемиологии
- Д. П. Гайнутдинов – Руководитель отдела информационных технологий
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных пользователями через форму обратной связи на официальном сайте:
«Благодарю горячую линию за быстрый отклик и помощь в организации срочного визита к врачу. Оперативно ответили на все вопросы, даже предоставили онлайн‑карту поликлиники.» – А. С., г. Владикавказ
«Личный кабинет – настоящая находка. Сэкономил кучу времени, записался к специалисту за 5 минут, а результаты анализов сразу в системе.» – М. Р., г. Тырныа́ч
«Хотелось бы улучшить работу отдела кадров: иногда ответы приходят с задержкой. Но в целом сервис на достойном уровне.» – Е. К., г. Беслан
Как оставить свой отзыв
Если вы хотите поделиться своим мнением о работе Минздрава, используйте одну из следующих форм:
- Онлайн‑форма на сайте: https://www.minzdrav-aso.ru/feedback
- Электронная почта: feedback@minzdrav-aso.ru
- Горячая линия: 8 (8672) -5‑55‑55 (выберите пункт «Отзыв/предложение»)
Минздрав Северной Осетии предоставляет широкий спектр услуг как в онлайн‑режиме, так и в традиционных офисах. Благодаря круглосуточной горячей линии, удобному личному кабинету и возможности записаться к руководителям, каждый житель региона может быстро получить необходимую медицинскую помощь и информацию.
Не забывайте проверять актуальность контактов на официальном сайте, так как телефонные номера и графики могут изменяться в зависимости от сезонных и экстренных обстоятельств.