Министерство здравоохранения Тамбовской области (далее – Минздрав Тамбовской области) обеспечивает круглосуточную поддержку граждан по вопросам медицинского обслуживания, получения лекарств, профилактики заболеваний и многим другим темам. Ниже собраны все официальные контакты, графики работы, сведения о подразделениях и отзывы пациентов.

Официальный сайт

Для получения полной информации о работе Минздрава, записи на прием, доступа к электронным услугам и новостям используйте официальный портал:

• https://minzdrav.tambov.gov.ru

Горячие линии

Горячие линии работают круглосуточно (24 ч × 7 дн) и принимают звонки как из региона, так и из других регионов России.

Как правильно оформить звонок

1. Подготовьте паспортные данные (ФИО, дату рождения).
2. Определите, к какому отделу относится ваш вопрос (поликлиника, аптека, социальные услуги и т.д.).
3. При звонке укажите номер горячей линии, представьтесь и кратко сформулируйте запрос.
4. Если оператор перенаправит вас в профильный отдел, запишите его номер.

Электронная почта

Для письменных обращений используйте официальный e‑mail:

• info@minzdrav.tambov.gov.ru

Личный кабинет (Электронные услуги)

Граждане могут оформить запись к врачу, просмотреть результаты анализов и управлять своими медицинскими данными через Личный кабинет на портале Минздрава.

• Ссылка: https://lk.minzdrav.tambov.gov.ru
• Для входа понадобится СНИЛС и пароль, полученный при регистрации.
• В кабинете доступны:
  • Запись к специалисту
  • Просмотр выписок и направлений
  • Оплата медицинских услуг онлайн
  • Обращения в службу поддержки (чат)

Личный приём (приёмные часы)

Если ваш вопрос требует личного присутствия, вы можете обратится в приёмные отделов Минздрава.

График приёма

Структура управления (отделы)

Минздрав Тамбовской области состоит из нескольких ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр услуг.

• Отдел медицинского обслуживания населения – организация работы поликлиник, диспансеров, стационаров.
• Отдел лекарственного обеспечения – выдача льготных препаратов, контроль за наличием медикаментов.
• Отдел эпидемиологии и инфекционных болезней – профилактика, диагностика и лечение инфекционных заболеваний, в т.ч. COVID‑19.
• Отдел профилактики и оздоровления – программы вакцинации, скрининговые мероприятия.
• Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, личного кабинета, телемедицины.
• Отдел кадров и административный отдел – кадровый вопрос, юридическое сопровождение.

Руководство Минздрава Тамбовской области

На момент написания статьи (21 июня 2026 г.) руководящий состав выглядит следующим образом:

Отзывы граждан

Ниже представлены типичные отзывы, собранные из официального раздела «Обратная связь» и независимых площадок.

1. Ирина К. (жительница Тарасовки) – «Благодарю операторов горячей линии (4752) -3‑73‑29 за быструю помощь в получении льготного препарата. Звонок принял в течение 2‑х минут, сотрудник подробно объяснил порядок получения лекарства в поликлинике».
2. Алексей М. (предприниматель) – «При обращении в отдел лекарственного обеспечения меня перенаправили к врачу‑терапевту, который оформил рецепт онлайн через личный кабинет. Всё удобно, без очередей».
3. Ольга С. (пенсионерка) – «Горячая линия по коронавирусу (4752) -5‑45‑86 помогла разобраться в правилах тестирования и записаться на ПЦР‑исследование. Оператор вежливый, информация актуальная».
4. Дмитрий Л. (молодой врач) – «Система личного кабинета иногда «зависает», но в целом позволяет быстро просматривать результаты анализов пациентов. Техподдержка реагирует в течение суток».

Как оставить своё обращение

Если у вас возник вопрос, жалоба или предложение, вы можете воспользоваться одним из следующих способов:

• Позвонить на горячую линию (см. выше) и оставить голосовое сообщение.
• Отправить письмо на электронный адрес info@minzdrav.tambov.gov.ru с темой «Обращение гражданина».
• Заполнить форму обратной связи на официальном сайте: https://minzdrav.tambov.gov.ru/obratnaya-svyaz.
• Посетить приёмный отдел в рабочие часы (см. график выше) и подать письменное заявление.

Краткий справочник

Надеемся, что данная статья поможет вам быстро найти нужный контакт и получить квалифицированную помощь от Минздрава Тамбовской области.