Министерство здравоохранения города Уфа (Минздрав Уфы) обеспечивает жителей актуальной информацией о состоянии медицинских услуг, профилактике заболеваний и порядке обращения в медицинские учреждения. Ниже собраны все необходимые контакты и сведения, которые помогут быстро решить любой вопрос, связанный со здоровьем.

Контакты для обращений

• Официальный сайт: https://minzdrav-ufa.ru
• Горячая линия: 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
• Телефон справочного отдела: +7 (347) -22‑12‑34
• Электронный адрес: info@minzdrav-ufa.ru
• Адрес головного офиса: 450001, г. Уфа, ул. Пушкина, 12, офис 3

Официальный сайт

Сайт Минздрава Уфы – https://minzdrav-ufa.ru. На портале доступны:

• Актуальные новости и пресс‑релизы;
• Информация о профилактических кампаниях;
• Электронные формы обращения граждан;
• Календарь мероприятий и расписание приёмов специалистов;
• Раздел «Личный кабинет» для онлайн‑записи к врачу.

Горячая линия

Для получения справок, записи на приём, сообщения о чрезвычайных ситуациях в сфере здравоохранения звоните по номеру 8‑800‑200‑00‑00. Линия работает круглосуточно, без выходных. Операторы отвечают на вопросы о:

• Работе поликлиник и больниц города;
• Порядке получения медицинской помощи в экстренных случаях;
• Профилактических прививках и скринингах;
• Текущих изменениях в графиках работы медицинских учреждений.

Номера телефонов

1. Горячая линия – 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно).
2. Справочный центр – +7 (347) -22‑12‑34 (пн‑пт, 9:00‑18:00).
3. Отдел профилактики заболеваний – +7 (347) -22‑56‑78 (пн‑пт, 8:30‑17:30).
4. Отдел кадров – +7 (347) -22‑90‑12 (пн‑пт, 9:00‑17:00).
5. Экстренная медицинская служба – 103 (круглосуточно).

Электронный адрес

Для письменных запросов, подачи жалоб и предложений используйте электронную почту: info@minzdrav-ufa.ru. Ответ обычно поступает в течение 3‑5 рабочих дней.

Личный кабинет

Сервис «Личный кабинет» позволяет:

• Записаться к врачу онлайн;
• Отслеживать результаты анализов и исследований;
• Получать электронные справки и направления;
• Вести историю обращений и получать уведомления о предстоящих визитах.

Для входа перейдите по ссылке: https://lk.minzdrav-ufa.ru. Регистрация доступна всем гражданам РФ, имеющим подтверждённый полис ОМС.

Личный приём

Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём руководства и специалистов в офисе Минздрава.

График приёма

Записаться на личный приём можно через Личный кабинет или по телефону +7 (347) -22‑12‑34.

Отделы Минздрава Уфы

• Отдел эпидемиологии и инфекционных болезней – мониторинг вспышек, вакцинация, профилактика COVID‑19.
• Отдел профилактики заболеваний – программы скрининга, здоровый образ жизни, работа с уязвимыми группами.
• Отдел медицинского обслуживания населения – организация работы поликлиник, диспансеров, госпиталей.
• Отдел кадров – набор медицинского персонала, повышение квалификации.
• Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, поддержка Личного кабинета.
• Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности Минздрава.

Руководство

Отзывы граждан

Ниже представлены типичные отзывы, полученные через форму обратной связи сайта и горячую линию. Они помогают улучшать сервисы Минздрава.

Ирина П. : «Благодарю операторов горячей линии за быстрый ответ по вопросу записи к педиатру. Записалась через личный кабинет, всё прошло без проблем».

Алексей К. : «Отдел эпидемиологии оперативно проинформировал о прививках от гриппа. Очень доволен качеством обслуживания».

Марина С. : «Служба поддержки сайта помогла восстановить пароль в личном кабинете. Оперативно и вежливо».

Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – используйте любой из указанных способов связи. Минздрав Уфы работает для вашего здоровья!