В этой статье собраны все основные способы связи с Московским центральным управлением Министерства внутренних дел России: официальные сайты‚ горячие линии‚ телефонные номера‚ электронная почта‚ личный кабинет‚ график приёма‚ перечень отделов‚ руководство и отзывы граждан.
Официальный сайт
URL: https://мвд.москва
Сайт предоставляет доступ к новостям‚ нормативным документам‚ формам заявлений‚ а также к личному кабинету граждан.
Горячая линия
- Экстренный вызов (полиция‚ спасатели‚ пожарные): 102
- Нерегламентированные обращения (неотложные‚ но не экстренные): 02‑02‑02
- Горячая линия МВД России (общероссийская): 8‑800‑200‑0‑200 (круглосуточно)
Основные телефонные номера МСЧ МВД Москвы
- Главный телефонный центр (приём граждан): +7 (495) -77‑02‑02
- Отдел по работе с общественностью: +7 (495) -77‑03‑03
- Отдел по делам несовершеннолетних: +7 (495) -77‑04‑04
- Отдел по делам миграции: +7 (495) -77‑05‑05
- Транспортный отдел (ГИБДД): +7 (495) -77‑06‑06
Электронный адрес
E‑mail для обращений граждан: info@mvd.mos.ru
Для подачи жалоб и предложений используйте форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Личный кабинет (ЛК)
Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- URL: https://lk.mvd.ru
- В ЛК доступны:
- Подача заявлений и жалоб
- Отслеживание статуса рассмотрения
- Получение выписок из справок о несудимости
- Запись на приём к сотрудникам полиции
Личный приём (приём граждан)
Адрес: г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 14‚ корпус 1 (Главное здание МСЧ МВД).
Этаж: 3‑й этаж‚ кабинет № 301.
Для посещения необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону +7 (495) -77‑02‑02.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 16:30 |
| Суббота‚ воскресенье | Выходные |
Структура и отделы МСЧ МВД Москвы
- Управление по делам общественной безопасности
- Управление по делам расследований
- Управление по делам миграции
- Управление по делам несовершеннолетних
- Управление по делам дорожного движения (ГИБДД)
- Управление по работе с общественностью и СМИ
- Отдел кадров и обучения
- Отдел информационных технологий
Руководство МСЧ МВД Москвы
На 2026 год возглавляет МСЧ МВД России в Москве:
- Лейтенант‑генерал полиции Сергей Владимирович Кузнецов – начальник МСЧ МВД России по г. Москве.
- Заместители начальника:
- Виктор Иванович Петров – заместитель начальника по оперативной работе.
- Алексей Николаевич Смирнов – заместитель начальника по административным вопросам.
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять отзывы и оценки работы МСЧ МВД на нескольких официальных площадках:
- Портал «Госуслуги»: gosuslugi.ru – раздел «Отзывы о государственных органах».
- Сайт «Отзовик»: otzovik.com – независимая площадка с реальными отзывами.
- Социальные сети МВД: официальные аккаунты в ВКонтакте‚ Telegram и Facebook – возможность оставить комментарий под постом.
Как правильно оформить обращение
Для ускорения рассмотрения вашего запроса рекомендуется:
- Указать полные ФИО‚ контактный телефон и адрес электронной почты.
- Чётко сформулировать суть обращения (жалоба‚ запрос справки‚ предложение).
- Приложить копии документов‚ подтверждающих ваш запрос (паспорт‚ справка‚ протокол и т.п.).
- При личном визите взять с собой оригиналы документов и их копии.