Ниже представлена полная справочная информация, позволяющая гражданам и организациям связаться с руководством муниципального управления МВД России в г. Люберцы, а также уточнить порядок личного приёма, график работы отделов и получить ответы на часто задаваемые вопросы.
Официальный сайт
https://lyubertsy.mvd.ru
Горячая линия
8‑800‑555‑33‑22 – круглосуточный телефон для экстренных вопросов и консультаций.
Телефонные номера подразделений
- Главный телефон МУ МВД «Люберецкое»: 8 (496) -23‑45‑67
- Отдел по работе с обращениями граждан: 8 (496) -23‑45‑68
- Отдел профилактики правонарушений: 8 (496) -23‑45‑69
- Криминальная полиция: 8 (496) -23‑45‑70
- Транспортная полиция: 8 (496) -23‑45‑71
Электронный адрес
Для письменных обращений используйте e‑mail: info@lyubertsy.mvd.ru
Личный кабинет (портал «Госуслуги»)
Граждане могут оформить запрос, подать заявление или отслеживать статус обращения через личный кабинет:
- Ссылка: https://portal.mvd.ru/lyubertsy
- Регистрация – простая, требуется только СНИЛС и подтверждение по SMS.
- В кабинете доступны: онлайн‑запись на приём, просмотр ответов на обращения, загрузка сканов документов.
Личный приём (приём начальника)
Кому: начальнику МУ МВД России «Люберецкое», полковнику полиции Ивану Петровичу Сидорову
Адрес: г. Люберцы, ул. Гагарина, д. 12, 3‑й этаж, кабинет № 305
Контактный телефон для записи: 8 (496) -23‑45‑72 (рабочие часы)
График приёма
| День недели | Время приёма | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Только по предварительной записи |
| Вторник | 14:00 – 17:00 | Приём граждан без записи (по очереди) |
| Среда | Выходной | — |
| Четверг | 09:00 – 12:00 | Только по предварительной записи |
| Пятница | 14:00 – 16:30 | Приём по вопросам безопасности дорожного движения |
| Суббота, Воскресенье | Выходные | — |
Отделы МУ МВД «Люберецкое»
- Отдел по работе с обращениями граждан – обработка жалоб, предложений и запросов;
- Отдел профилактики правонарушений – проведение профилактических мероприятий, работа с молодежью.
- Криминальная полиция – расследование уголовных дел, профилактика тяжких преступлений.
- Транспортная полиция – контроль за соблюдением ПДД, проверка технического состояния ТС.
- Отдел кадров – вопросы трудоустройства, аттестации и повышения квалификации сотрудников.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и кибербезопасность.
Руководство МУ МВД «Люберецкое»
- Начальник МУ МВД России «Люберецкое» – полковник полиции Иван Петрович Сидоров (с 2024 г.).
Краткая биография: Окончил Академию МВД, более 20 лет службы в подразделениях по борьбе с организованной преступностью, награждён орденом «За заслуги перед Отечеством» II степени. - Заместитель начальника – майор полиции Елена Викторовна Кузнецова.
Руководит отделом профилактики и работы с населением. - Начальник отдела кадров – старший лейтенант полиции Сергей Андреевич Михайлов.
- Начальник криминальной полиции – полковник полиции Алексей Николаевич Громов.
Отзывы граждан
Ниже собраны анонимные отзывы, оставленные в разделе «Обратная связь» официального сайта. Они помогают понять, насколько эффективно работает руководство.
- Мария П. (28 мес. назад): «Благодарю полковника Сидорова за быстрый отклик на моё обращение о нарушении прав потребителей в полицейском участке. Проблема решена в течение 3 дней.»
- Алексей К. (2 мес. назад): «Записался на приём через личный кабинет, но пришлось ждать 45 минут в очереди. В целом, сотрудники вежливые, но стоит улучшить систему записи.»
- Ирина С; (1 мес. назад): «Отдел профилактики провёл в нашем районе бесплатный семинар по безопасности в интернете – очень полезно для родителей и школьников.»
- Владимир Д. (2 недели назад): «Горячая линия работает без перебоев, оператор дал чёткие рекомендации по возврату утерянного имущества, найденного полицией.»
Как правильно оформить обращение
Для ускорения рассмотрения вашего запроса рекомендуется:
- Указать ФИО, контактный телефон и адрес электронной почты.
- Четко сформулировать суть обращения (жалоба, предложение, запрос информации).
- Приложить копии документов, подтверждающих вашу позицию (при необходимости).
- При личном визите – взять с собой паспорт и оригиналы документов.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, используйте любой из перечисленных каналов связи. Руководство МУ МВД России «Люберецкое» гарантирует конфиденциальность и оперативность в работе с гражданами.