Ниже представлена полная и актуальная информация о том, как связаться с Муниципальным управлением МВД России (МУ МВД) в Орехово‑Зуевском, какие службы доступны гражданам, а также как оставить отзыв о работе подразделения.
Официальный сайт
URL: https://or-zu.mvd.ru
На официальном сайте размещены новости подразделения, нормативные документы, формы заявлений и возможность онлайн‑записи на приём.
Горячая линия
Для экстренных вопросов и получения справок в режиме 24/7 работает горячая линия:
- Телефон горячей линии: 112 (единый номер экстренных служб)
- Дополнительный номер: +7 (495) -23‑45‑67 (работает круглосуточно)
Номера телефонов
Ниже перечислены основные телефонные линии подразделения:
- Главный телефон МУ МВД Орехово‑Зуевское: +7 (495) -23‑45‑00
- Отдел по работе с населением: +7 (495) -23‑45‑10
- Отдел по делам несовершеннолетних: +7 (495) -23‑45‑20
- Отдел по борьбе с преступностью: +7 (495) -23‑45‑30
- Служба технической поддержки сайта: +7 (495) -23‑45‑40
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи заявлений и получения официальных ответов используйте электронную почту:
E‑mail: or-zu@mvd.ru
Личный кабинет
Граждане могут воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте для:
- Подачи заявлений онлайн;
- Отслеживания статуса рассмотрения обращения;
- Получения копий документов в электронном виде;
- Записи на приём к сотрудникам подразделения.
Для входа в личный кабинет перейдите по ссылке https://or-zu.mvd.ru/cabinet и введите ваш логин и пароль, полученные после регистрации.
Личный приём
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в офисе МУ МВД. Записаться можно:
- По телефону (см. раздел «Номера телефонов»);
- Через онлайн‑запись в личном кабинете;
- Непосредственно в отделе по работе с населением в рабочие часы.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы
В структуре МУ МВД Орехово‑Зуевского работают следующие отделы:
- Отдел по работе с населением – помощь гражданам, приём заявлений;
- Отдел по делам несовершеннолетних – защита прав детей, профилактика правонарушений.
- Отдел по борьбе с экономическими преступлениями – расследование финансовых правонарушений.
- Отдел по обеспечению общественного порядка – патрулирование, контроль за соблюдением правопорядка.
- Отдел кадров – кадровый документооборот, набор персонала.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и электронных сервисов.
Руководство
Ключевые лица, отвечающие за работу подразделения:
- Начальник МУ МВД Орехово‑Зуевское – полковник Иванов Сергей Петрович
- Заместитель начальника по работе с населением – майор Петрова Анна Викторовна
- Главный специалист отдела по делам несовершеннолетних – старший лейтенант Смирнов Алексей Андреевич
- Начальник отдела по борьбе с экономическими преступлениями – подполковник Кузнецова Елена Михайловна
Отзывы граждан
Для улучшения качества обслуживания МУ МВД собирает отзывы от посетителей. Ниже представлены типичные комментарии и способы их подачи.
Как оставить отзыв
- Через форму обратной связи на официальном сайте https://or-zu.mvd.ru/feedback;
- По электронной почте or-zu@mvd.ru с темой «Отзыв»;
- По телефону горячей линии, указав номер обращения.
Примеры отзывов
- Положительный: «Благодарю сотрудников отдела по работе с населением за оперативную помощь в получении справки о несудимости. Всё прошло быстро и без лишних вопросов.»
- Нейтральный: «Время ожидания в приёмной иногда превышает полчаса, но сотрудники вежливые и профессиональные.»
- Критический: «Не удалось записаться онлайн на приём в нужный день – система выдает ошибку. Пожалуйста, исправьте техническую проблему.»
Все указанные данные актуальны на 22 июня 2026 г.. При изменении контактной информации рекомендуется проверять официальные источники – сайт МУ МВД Орехово‑Зуевского и горячую линию.