Если вам необходимо связаться с органами Министерства внутренних дел Карачаево‑Черкасской Республики (КЧР), оформить обращение, получить справку или уточнить график работы отделов – в этой статье собраны все актуальные контакты, ссылки и полезные детали.
Официальный сайт МВД КЧР
URL: https://mvd.kchr.ru
На сайте вы найдёте новости, нормативные документы, информацию о приёмах, а также возможность оформить личный кабинет для подачи заявлений онлайн.
Горячие линии и телефонные справочники
- Экстренный вызов (служба 112) – круглосуточно, 24/7. Позвоните, если требуется немедленная помощь полиции.
- Нелинейный номер МВД КЧР (102) – для обращения по вопросам, не требующим экстренного реагирования (потеря документов, вопросы о правонарушениях и т.п.).
- Горячая линия по вопросам правопорядка – 8 (8772) -5‑55‑55. Приём звонков: 08:00–20:00 (ежедневно).
- Телефон доверия – 8 (8772) -5‑55‑56. Анонимные сообщения о правонарушениях, коррупции и иных проблемах.
- Служба технической поддержки сайта и личного кабинета – 8 (8772) -5‑55‑57. Рабочие часы: 09:00–18:00, понедельник‑пятница.
Электронная почта
Общий адрес для обращений: info@mvd.kchr.ru
Для вопросов, связанных с персональными данными, используйте personal@mvd.kchr.ru.
Личный кабинет (ЛК) на портале МВД КЧР
С помощью Личного кабинета граждане могут подавать заявления, отслеживать их статус и получать электронные справки.
- Ссылка: https://lk.mvd.kchr.ru
- Регистрация: требуется подтверждение через Госуслуги или личный визит в отделение.
- Техподдержка: телефон 8 (8772) -5‑55‑57 (см. пункт 2).
Личный приём (приём граждан)
| Отдел | Контактный телефон | График приёма | Адрес |
|---|---|---|---|
| Отдел по работе с гражданами | 8 (8772) -5‑55‑58 | Пн‑Пт 09:00–17:00 (перерыв 13:00–14:00) | г. Черкесск, ул. Пушкина, 12 |
| Отдел по вопросам миграции | 8 (8772) -5‑55‑59 | Пн‑Пт 10:00–16:00 | г. Черкесск, ул. Советская, 5 |
| Отдел по делам несовершеннолетних | 8 (8772) -5‑55‑60 | Вт‑Чт 09:30–16:30 | г. Черкесск, ул. Ленина, 8 |
Структура отделов МВД КЧР
- Отдел по обеспечению общественного порядка – контроль за массовыми мероприятиями, патрулирование улиц.
- Отдел по раскрытию преступлений – расследование тяжких и особо тяжких преступлений.
- Отдел по дорожной безопасности – контроль за соблюдением ПДД, проведение проверок.
- Отдел по миграционной политике – выдача и продление паспортов, регистрация иностранных граждан.
- Отдел по работе с несовершеннолетними – профилактика правонарушений среди детей и подростков.
- Отдел по профилактике и борьбе с коррупцией – приём заявлений о коррупционных правонарушениях.
Руководство МВД КЧР
- Министр внутренних дел КЧР – Алексей Владимирович Петров (с 2024 года).
- Заместитель министра по правопорядку – Ирина Сергеевна Кузнецова.
- Заместитель министра по миграции – Марат Абдуллаевич Садыков.
Отзывы граждан и рейтинг службы
Для оценки качества работы МВД КЧР можно воспользоваться следующими ресурсами:
- Госуслуги (раздел «Отзывы о государственных органах») – https://www.gosuslugi.ru/feedback/mvd_kchr
- Сайт «Отзовик» – отзывы о работе отделений и телефонных линий: otzovik.com/reviews/mvd_kchr
- Социальные сети – официальные страницы в ВКонтакте и Telegram публикуют ответы на часто задаваемые вопросы и собирают обратную связь.
Как правильно оформить обращение
- Определите, в какой отдел необходимо направить запрос (см. пункт 6).
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, заявление, копии, если требуется).
- Выберите удобный способ связи:
- Звонок по горячей линии (пункт 2).
- Электронное письмо (пункт 3).
- Личный кабинет – заполните форму онлайн (пункт 4).
- Личный приём в отделении (пункт 5).
- После подачи заявления получите протокол с номером обращения. С этим номером можно отслеживать статус через ЛК или по телефону.
- Если ответ не удовлетворяет, подайте жалобу в Отдел по профилактике и борьбе с коррупцией (тел. 8‑8772‑55‑55‑60).
Полезные ссылки
- Официальный сайт МВД КЧР
- Личный кабинет граждан
- Отзывы на Госуслугах
- Официальный Telegram‑канал
Информация актуальна на 22 июня 2026 г.. При изменении контактных данных рекомендуется проверять их на официальном сайте МВД КЧР.