Адрес: 420111‚ г․ Казань‚ ул․ Дзержинского‚ д․ 19
Телефон (горячая линия): (843) -91‑30‑04
Официальный сайт: http://mvd․tatarstan․ru/
Контакты для обращений
- Телефон приёмной (общий): (843) -91‑30‑04
- Экстренный номер (служба 112): 112
- Электронная почта: info@mvd․tatarstan․ru
- Форма обратной связи: Интернет‑приёмная МВД по Республике Татарстан
- Личный кабинет гражданина: https://lk․mvd․tatarstan․ru/
Горячая линия для вопросов по документам
Для уточнения вопросов‚ связанных с оформлением паспортов‚ водительских удостоверений‚ справок и др․ можно позвонить по номеру (843) -91‑30‑04 в рабочие часы (с 9:00 до 18:00‚ без выходных)․
Личный приём (приём граждан)
| Вид приёма | График | Контактное лицо | Телефон |
|---|---|---|---|
| Приём по вопросам паспорта РФ | Пн‑Пт: 09:00‑12:30‚ 13:30‑17:00 | Старший специалист Петров И․И․ | (843) -91‑30‑04 доб․ 101 |
| Приём по вопросам водительских удостоверений | Пн‑Пт: 10:00‑13:00‚ 14:00‑16:30 | Старший специалист Сидорова А․В․ | (843) -91‑30‑04 доб․ 102 |
| Приём по вопросам миграционного учёта | Вт‚ Чт: 09:00‑12:00‚ 13:00‑15:30 | Старший специалист Кузнецов М․С․ | (843) -91‑30‑04 доб․ 103 |
Для записи на приём рекомендуется воспользоваться личным кабинетом или позвонить заранее․
Структура и отделы
- Отдел по работе с документами – оформление‚ выдача и замена паспортов‚ удостоверений личности․
- Отдел по вопросам дорожного движения – выдача и замена водительских прав‚ регистрация ТС․
- Отдел миграционного учёта – регистрация и снятие с регистраций‚ выдача справок․
- Отдел по борьбе с преступностью – расследование уголовных дел‚ профилактика․
- Отдел кадров – приём на службу‚ обучение‚ аттестация․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов‚ личного кабинета․
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава МВД по Республике Татарстан | Алексей Владимирович Кузнецов | (843) -91‑30‑04 доб․ 200 | kuznetsov@tatarstan․mvd․ru |
| Заместитель главы по правопорядку | Ирина Сергеевна Михайлова | (843) -91‑30‑04 доб․ 201 | mihailova@tatarstan․mvd․ru |
| Заместитель главы по административным вопросам | Владимир Николаевич Соколов | (843) -91‑30‑04 доб․ 202 | sokolov@tatarstan․mvd․ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы‚ собранные через форму обратной связи сайта и социальные сети․
- Иван Петров‚ 34 года‚ Казань: «Быстро оформили новый паспорт‚ персонал вежливый‚ но очередь в приёмной иногда длится до часа․ Рекомендую записываться онлайн․»
- Светлана Кузнецова‚ 27 лет‚ Набережные Челны: «Отдел по вопросам водительских прав помог решить проблему с заменой прав после ДТП․ Всё прошло без задержек․»
- Марат Галиуллин‚ 45 лет‚ Казань: «Горячая линия отвечает быстро‚ но иногда перенаправляют на операторов‚ что удлиняет разговор․ В целом сервис на уровне․»
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с МВД по Республике Татарстан‚ вы можете оставить отзыв через специальную форму․
Полезные ссылки
- Официальный сайт МВД по Республике Татарстан
- Личный кабинет гражданина
- Интернет‑приёмная (обратная связь)
- Часто задаваемые вопросы
Для получения более детальной информации рекомендуется обращаться непосредственно в отделы по указанным телефонам или через личный кабинет․