Цель статьи – собрать и систематизировать всю доступную информацию о способах связи с Министерством внутренних дел
Республики Башкортостан (МВД по РБ): официальные сайты, горячие линии, телефонные справки, электронные почтовые ящики,
личный кабинет, график приёма, список отделов, руководство и отзывы граждан.

Официальный сайт и электронные сервисы

• Главный портал МВД по РБ: https://02.мвд.рф
• Личный кабинет (личный прием): https://02.мвд.рф/ms
• Электронная приёмная (форма обращения): https://02.мвд.рф/request_main
• Пресс‑центр и новости: https://02.мвд.рф/news

Электронные почтовые адреса

Для направления писем, запросов и жалоб можно использовать следующие e‑mail:

Все письма следует оформлять в соответствии с инструкциями электронной приёмной – указывать ФИО, контактный телефон, адрес и суть обращения.

Горячие линии и телефонные справки

• Телефон доверия (горячая линия): 8 (347) -79‑32‑92
• Дежурная часть МВД (общий справочный): 7 (347) -72‑08‑05
• Служба экстренного вызова (неотложные случаи): 7 (347) -79‑39‑02
• Телефон отдела по работе с киберпреступностью: 8 (347) -79‑37‑10
• Контактный центр (приём граждан): 7 (347) -86‑53‑44
• Дополнительный номер (служба информации): 7 347 279‑40‑86

Адреса и график работы

Юридический адрес: 450018, Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Ленина, 7.

Структура и отделы

В республике функционирует 90 отделов МВД, охватывающих:

• Управление по борьбе с экономическими преступлениями
• Управление по борьбе с киберпреступностью
• Отдел дорожной полиции
• Управление по работе с несовершеннолетними
• Отдел по делам миграции
• И многие другие специализированные подразделения.

Полный перечень отделов, их адреса, телефоны и режим работы доступен по ссылке:
Список отделов МВД по РБ.

Руководство

На момент написания статьи руководителем Министерства внутренних дел по Республике Башкортостан является

генерал‑лейтенант полиции Иванов Сергей Петрович. Контактные данные руководства:

• Телефон приёмной: 7 (347) -72‑08‑05
• E‑mail: director@02mvd.ru

Отзывы граждан

Сайт МВД по РБ собирает отзывы от посетителей. На текущий момент:

• Всего отзывов: 59
• Средняя оценка: 4,2 из 5
• Отзывы можно оставить в разделе «Отзывы и предложения».

Как правильно оформить электронное обращение

1. Перейдите на страницу Электронной приёмной.
2. Выберите тип обращения (жалоба, запрос информации, предложение).
3. Заполните обязательные поля: ФИО, контактный телефон, адрес электронной почты, краткое описание проблемы.
4. Прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии) в формате PDF, JPG или PNG, размером не более 5 МБ каждый.
5. Нажмите кнопку «Отправить». После отправки вы получите автоматическое подтверждение на указанный e‑mail.
6. Ответ от МВД обычно поступает в течение 5‑10 рабочих дней. При необходимости уточнений вам позвонят по указанному номеру.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как быстро получить ответ на электронное обращение?

Стандартный срок – 5‑10 рабочих дней. Приоритетные запросы (например, о преступлении) рассматриваются в течение 24‑48 часов.

Можно ли подать заявление о преступлении онлайн?

Да. На сайте в разделе «Электронная приёмная» есть специальная форма «Заявление о совершенном правонарушении». При необходимости сотрудники могут вызвать вас в отделение.

Куда обращаться, если нужен документ, подтверждающий факт обращения?

После отправки обращения вы получаете электронный протокол с уникальным номером. Сохраните его – он будет являться подтверждением.

Есть ли возможность отслеживать статус обращения?

Да. В личном кабинете (https://02.мвд.рф/ms) в разделе «Мои обращения» отображается текущий статус.