Министерство внутренних дел Российской Федерации (МВД России) – один из крупнейших государственных органов, отвечающий за охрану общественного порядка, борьбу с преступностью и обеспечение безопасности граждан.
Если вам необходимо связаться с МВД, узнать график приёма, написать заявление или оставить отзыв, ниже собраны все официальные контакты, телефоны доверия, электронные адреса и ссылки на личный кабинет.
Официальный сайт
Сайт МВД России: https://мвд.рф (доступен также в англоязычной версии https://mvd.gov.ru). На сайте вы найдёте новости, нормативные акты, перечень подразделений и возможность подать электронное обращение.
Горячая линия МВД России
Единый телефон доверия, работающий круглосуточно и без оплаты с мобильных телефонов:
- 8‑800‑222‑74‑47 – бесплатный номер горячей линии (круглосуточно).
- 8 (495) -67‑74‑47 – телефон доверия для звонков из городов России.
Для вопросов, связанных с охраной дипломатических представительств, используется отдельный номер 8‑800‑222‑74‑47 (тот же, но с уточнением «служба охраны дипломатических представительств»).
Региональные телефоны доверия
В систему горячей линии включены номера доверия региональных управлений МВД. Ниже – несколько примеров:
- Краснодарский край – 8‑861‑224‑58‑48
- Москва (приёмная по адресу ул. Садовая‑Сухаревская, 11) – (495) -31‑7264
- Автоинформатор по вопросам обращения в руководство – 8 (495) -67‑54‑48
Полный перечень региональных номеров можно найти в разделе «Контакты» официального сайта.
Электронный адрес и форма обратной связи
Для письменных обращений используйте:
- Электронная почта: info@mvd.ru
- Форма обратной связи на сайте: https://мвд.рф/obratnaya-svyaz
Личный кабинет граждан (Личный кабинет МВД)
Для подачи заявлений, проверки статуса обращений и получения справок необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://lk.mvd.ru
- Регистрация доступна как для физических, так и для юридических лиц.
- В личном кабинете можно оформить запросы о выдаче справок, проверке наличия судимости, а также записаться на приём к сотрудникам МВД.
Личный приём и график работы
Приём граждан в центральном управлении МВД России (г. Москва) осуществляется по адресу:
119991, г. Москва, ул. Житная, 16
График приёма (по предварительной записи через личный кабинет или по телефону):
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота, воскресенье – выходные (приём только по предварительной договорённости).
Для записи на приём в региональные отделения следует обращаться в соответствующее Управление МВД субъекта РФ.
Структура и основные отделы МВД России
МВД России состоит из множества управлений и подразделений. Ниже – основные из них:
- Главное управление по борьбе с экономическими преступлениями (ГУБЭП)
- Главное управление по борьбе с терроризмом (ГУБТ)
- Главное управление по обеспечению общественной безопасности (ГУОБ)
- Главное управление по работе с несовершеннолетними (ГУН)
- Главное управление по работе с мигрантами (ГУМ)
- Управления по делам миграции, дорожного движения, охраны общественного порядка и др.
Руководство МВД России (по состоянию на 2026 год)
На 2026 год возглавляет Министерство внутренних дел:
- Владимир Владимирович Колокольцев – Министр внутренних дел России (с 2012 года).
Контакт для СМИ: (495) -94‑98‑98
Список заместителей и руководителей структурных подразделений доступен в разделе «Руководство» официального сайта.
Как оставить отзыв о работе МВД
Граждане могут оставлять отзывы и предложения через несколько каналов:
- Сервис «Госуслуги»: https://gosuslugi.ru – раздел «Обращения в органы государственной власти».
- Электронная почта info@mvd.ru (в теме письма укажите «Отзыв»).
- Форма обратной связи на официальном сайте https://мвд.рф/obratnaya-svyaz.
- Телефон доверия 8‑800‑222‑74‑47 – оператор принимает отзывы в режиме реального времени.
Быстрый справочник всех основных контактов
| Тип контакта | Номер / ссылка | Комментарий |
|---|---|---|
| Горячая линия (бесплатно) | 8‑800‑222‑74‑47 | Круглосуточно, без оплаты с мобильных телефонов. |
| Горячая линия (городской) | 8 (495) -67‑74‑47 | Для звонков из городов России. |
| Автоинформатор (руководство) | 8 (495) -67‑54‑48 | Информация о порядке рассмотрения обращений. |
| Региональный (Краснодарский край) | 8‑861‑224‑58‑48 | Телефон доверия по краю. |
| Приёмная в Москве (ул. Садовая‑Сухаревская, 11) | (495) -31‑7264 | Приём граждан, запись по телефону. |
| Электронная почта | info@mvd.ru | Письма, запросы, отзывы. |
| Личный кабинет | https://lk.mvd.ru | Электронные обращения, запись на приём. |
| Официальный сайт | https://мвд.рф | Новости, нормативные акты, контакты. |
Номер горячей линии 8‑800‑222‑74‑47 – главный способ быстро связаться с Министерством внутренних дел России. Помимо него, у МВД существует обширная сеть региональных телефонов доверия, электронных адресов и онлайн‑сервисов, позволяющих гражданам получать информацию, подавать заявления и оставлять отзывы. Пользуйтесь официальным сайтом мвд.рф и личным кабинетом lk.mvd.ru для максимально удобного взаимодействия с органами внутренних дел.