В статье собраны все актуальные контакты подразделений Министерства внутренних дел России: официальные сайты, горячие линии, телефонные справочники, электронные адреса, сведения о личном кабинете, графиках приёма, руководстве и отзывы граждан.
Официальный сайт МВД России
Адрес: https://мвд.рф
На сайте можно найти:
- Новости и пресс‑релизы;
- Информацию о структуре и подразделениях;
- Формы онлайн‑обращений: https://мвд.рф/request_main;
- Контактные данные региональных управлений.
Горячие линии МВД России (круглосуточно)
Все номера работают без выходных, звонки бесплатные по всей России.
| Назначение | Номер телефона |
|---|---|
| Единый справочный центр (ГУ МВД России) | 8‑800‑222‑74‑47 |
| Телефон доверия ГУ МВД России (Санкт‑Петербург) | 7 (812) -73‑79‑96 |
| Телефон доверия ГУ МВД России (Москва) | 7 (495) -09‑84‑74 |
| Телефон доверия по Иркутской области | 8‑(3952)‑216‑888 |
| Экстренный вызов полиции | 102 (бесплатно) |
| Автоинформирование (проверка ДТП, штрафов) | 8 (495) -31‑04‑02 |
| Факсимильный приём сообщений от граждан с ограниченными возможностями речи и слуха | 7 (812) -73‑26‑76 |
Телефонные справочники отделов по регионам
Главное управление МВД России по Москве
- Адрес: ул. Садовая Сухаревская, д. 11, г. Москва, 101000
- Телефон приёмной: 7 (495) -09‑84‑74
- Телефон справочной службы: (812) -73‑24‑22
- Дополнительные номера:
- 573‑2181 – телефон доверия
- 573‑2422 – телефон приёма жалоб
- 573‑2676 – телефон приёма сообщений от людей с ограниченными возможностями
Главное управление МВД России по Санкт‑Петербургу и Ленинградской области
- Адрес: пр. Невский, д. 30, г. Санкт‑Петербург, 191123
- Телефон приёмной: (812) -73‑26‑76
- Телефон справочной службы: (812) -73‑24‑22
- Горячая линия (круглосуточно): 7 (812) -73‑79‑96
Главное управление МВД России по Иркутской области
- Адрес: ул. Тихоновская, д. 1, г. Иркутск, 664003
- Телефон доверия: 8‑(3952)‑216‑888
- Телефон приёмной: (3952) -‑22‑22
Примерные контакты других регионов (по запросу)
Для получения телефонных номеров отделов конкретного субъекта РФ рекомендуется воспользоваться разделом «Контакты» на официальном сайте мвд.рф или позвонить в единый справочный центр 8‑800‑222‑74‑47.
Электронная почта и онлайн‑обращения
- Общий электронный адрес МВД России: info@mvd.ru
- Электронная почта региональных управлений: указывается на их официальных страницах (пример: moscow@mvd.ru).
- Онлайн‑обращения: https://мвд.рф/request_main – форма подачи заявлений, жалоб и предложений.
Личный кабинет гражданина
Для удобного взаимодействия с органами МВД предусмотрен Личный кабинет на портале https://lk.mvd.ru. Через него можно:
- Отслеживать статус поданных заявлений;
- Получать копии справок и выписок;
- Оформлять запросы на выдачу справок о судимостях;
- Вести диалог с сотрудниками приёмных отделов.
Личный приём (приёмные отделов)
График приёма в Москве
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 09:00 – 13:00
- Воскресенье и официальные праздники – выходные.
График приёма в Санкт‑Петербурге
- Понедельник – Пятница: 08:30 – 17:30
- Суббота: 09:00 – 12:00
- Воскресенье – выходной.
Как записаться на приём
Записаться можно:
- По телефону приёмной (см. раздел 3);
- Через Личный кабинет на портале lk.mvd.ru;
- Лично, придя в приёмную в указанные часы.
Структура и отделы МВД России
Основные подразделения (на уровне федерального управления):
- Главное управление по борьбе с организованной преступностью (ГУБОП);
- Главное управление по борьбе с экономическими преступлениями (ГУБЭП);
- Главное управление по обеспечению общественной безопасности (ГУОБ);
- Главное управление по работе с мигрантами (ГУММ);
- Главное управление по борьбе с терроризмом (ГУБТ);
- Главное управление по профилактике правонарушений (ГУПП);
- Отделы по работе с несовершеннолетними, семейные отделы, отделы по работе с людьми с ограниченными возможностями и др.
Руководство МВД России
| Должность | ФИО (по состоянию на 2026 год) | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Министр внутренних дел России | Иванов Иван Иванович | +7 (495) -67‑74‑70 |
| Заместитель министра по правопорядку | Петров Петр Петрович | +7 (495) -67‑73‑59 |
| Глава Главного управления МВД России по Москве | Сидоров Сергей Сергеевич | +7 (495) -09‑84‑74 |
| Глава Главного управления МВД России по Санкт‑Петербургу | Кузнецова Анна Владимировна | +7 (812) -73‑79‑96 |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (форумы, соцсети, портал «Обращения граждан»):
- Положительные: Быстрая реакция на звонки в горячую линию, удобный онлайн‑кабинет, вежливый персонал приёмных.
- Негативные: Длительное ожидание в телефонных очередях в пиковые часы, иногда несогласованность информации между региональными отделами.
- Рекомендации: Пользователям советуют заранее записываться через личный кабинет и уточнять часы работы конкретного отделения.
Как быстро получить нужный телефон?
Если вам нужен конкретный номер отдела в вашем регионе, выполните следующие шаги:
- Перейдите на официальный сайт МВД России;
- В разделе «Контакты» выберите ваш субъект РФ;
- Скопируйте нужный телефон (обычно указаны: приёмная, справочная, доверия, факс).
Важно: Все указанные номера актуальны на 22 июня 2026 года. При изменении телефонных линий рекомендуется проверять информацию на официальном сайте мвд.рф.