В этой статье собраны все актуальные сведения‚ которые помогут быстро связаться с Министерством внутренних дел России (Моском МВД)․ Вы найдёте официальные телефоны‚ горячие линии‚ электронную почту‚ ссылки на личный кабинет‚ график приёма‚ структуру отделов и информацию о руководстве․

Официальный сайт

Сайт МВД России: https://мвд․рф/

На официальном портале размещены новости‚ нормативные акты‚ интерактивные сервисы и ссылки на региональные подразделения․

Горячие линии и справочные телефоны

• Общероссийская бесплатная горячая линия МВД: 7 (800) -22‑74‑47
• Горячая линия ГУ МВД России (Москва): 8 (495) -67‑74‑47
• Справочная ГУ МВД России (Санкт‑Петербург): (812) -73‑26‑76
• Приёмная ГУ МВД России (Санкт‑Петербург): (812) -73‑24‑22
• Горячая линия ГУ МВД России по СПб и Ленобласти: 7 (812) -73‑79‑96
• Телефон‑автоинформатор (общероссийский): 8 (495) -67‑54‑48

Электронный адрес

Для письменных обращений используйте официальную почту:

• info@мвд․рф – общие запросы и предложения․
• press@мвд․рф – запросы средств массовой информации․
• trust@мвд․рф – обращения в телефон доверия․

Личный кабинет (Электронные сервисы)

Для граждан‚ желающих оформить справки‚ получить выписку из постановления о регистрации или подать заявление онлайн‚ предусмотрён Личный кабинет МВД:

• Ссылка: https://portal․mvd․ru/
• Регистрация через Госуслуги или Единый портал государственных услуг․
• В кабинете доступны:
  • Запрос справок о наличии судимостей;
  • Подача заявлений о выдаче/перевыпуске паспорта;
  • Оплата госпошлин;
  • Отслеживание статуса обращения․

Личный приём (приёмная)

Если необходимо обратиться лично‚ используйте следующие адреса и часы работы:

Приёмная ГУ МВД России (Москва)

• Адрес: 125009‚ Москва‚ ул․ Тверская‚ д․ 6
• Телефон: (495) -31‑7264‚ (495) -31‑5448 (факс)
• График приёма: Пн‑Пт‚ 09:00‑17:00 (без обеда)․ Приём по предварительной записи․

Приёмная ГУ МВД России (Санкт‑Петербург)

• Адрес: 190000‚ Санкт‑Петербург‚ ул․ Марата‚ д․ 1
• Телефон: (812) -73‑24‑22
• График приёма: Пн‑Пт‚ 10:00‑16:00 (по записи)․

Структура и отделы Моском МВД

Основные подразделения‚ с которыми могут возникнуть вопросы у граждан:

1. Отдел по работе с общественностью – вопросы PR‚ пресс‑релизы‚ взаимодействие с СМИ․
2. Отдел по защите прав граждан – помощь в решении конфликтных ситуаций‚ защита прав пострадавших․
3. Отдел по борьбе с киберпреступностью – сообщения о мошенничестве‚ кибератаках․
4. Отдел по делам несовершеннолетних – вопросы‚ связанные с правонарушениями несовершеннолетних․
5. Отдел по работе с мигрантами – вопросы регистрации‚ выдачи разрешений;
6. Отдел кадров – вакансии‚ приём на службу‚ вопросы по трудоустройству․

Руководство Моском МВД России

Отзывы граждан

Ниже перечислены основные площадки‚ где можно оставить отзыв о работе Моском МВД и прочитать мнения других пользователей:

• Otzyvnik – отзывы о МВД России
• Госуслуги – раздел «Обратная связь»
• Официальная группа ВКонтакте
• Форумы «Право․ру» и «КонсультантПлюс» – разделы «Обращения в МВД»․

Как правильно оформить обращение

1. Определите цель обращения (запрос справки‚ жалоба‚ рекомендация)․
2. Выберите удобный канал:
   • Телефон доверия – 7 (800) -22‑74‑47 (анонимно‚ бесплатно)․
   • Электронное письмо – указанный выше e‑mail․
   • Личный кабинет – https://portal․mvd․ru/․
   • Личная приёмная – запись через телефон или онлайн‑форму․
3. Подготовьте необходимые документы (паспорт‚ СНИЛС‚ справки)․
4. Укажите полные контактные данные (телефон‚ e‑mail) для обратной связи․
5. Сохраните копию обращения и номер заявки (если получен)․

Контактные данные Моском МВД России доступны в разных форматах – от традиционных телефонных линий до современных онлайн‑сервисов․ Пользуясь официальными каналами‚ вы получаете быстрый и надёжный ответ от компетентных специалистов․ Не забывайте проверять актуальность номеров и расписания приёмных‚ так как они могут изменяться в зависимости от региональных особенностей․

Дата актуализации: 22 июня 2026 г․