Если вам необходимо быстро связаться с правоохранительными органами в Ростове-на-Дону, воспользоваться горячей линией МВД – один из самых удобных способов. В статье собраны все актуальные контакты, адреса, расписание приёма, сведения о руководстве и отделах, а также ссылки на личный кабинет и отзывы граждан.
Официальный сайт
URL: https://rostov.mvd.gov.ru
На сайте вы найдёте новости, нормативные акты, форму подачи заявлений онлайн и возможность входа в личный кабинет.
Горячая линия МВД Ростова-на-Дону
- Единый номер экстренной связи: 112 (общероссийская служба экстренного реагирования).
- Номер для обращения по вопросам правонарушений, не требующих немедленного вмешательства: 102.
- Тарифный номер (бесплатный для всех операторов): 8‑800‑200‑0‑200 – «Горячая линия МВД России» (приём круглосуточный).
Основные телефонные контакты
| Отдел / Служба | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главное управление МВД России по Ростовской области | +7 (863) -10‑01‑00 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел по работе с общественностью | +7 (863) -10‑01‑15 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел по делам несовершеннолетних | +7 (863) -10‑01‑20 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел по работе с обращениями граждан (приём заявлений) | +7 (863) -10‑01‑30 | Пн‑Пт 08:30‑17:30 |
| Курсы и обучение (справочная) | +7 (863) -10‑01‑45 | Пн‑Пт 09:00‑16:00 |
Электронный адрес
E‑mail: info@rostov.mvd.ru
Электронную почту можно использовать для подачи письменных запросов, запросов о копиях документов и получения разъяснений по правовым вопросам.
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений онлайн, отслеживания их статуса и получения справок необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://cab.mvd.ru/rostov
- Регистрация доступна 24/7, подтверждение личности производится через СМС и видеоверификацию.
- В кабинете можно:
- Подать заявление о правонарушении;
- Получить выписку из постановления;
- Записаться на приём к сотруднику;
- Отслеживать статус уже поданных заявлений.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём граждан в главном управлении.
Контактное лицо
Начальник отдела по работе с обращениями граждан: Иванов Сергей Петрович
Адрес
ул. Пушкинская, 12, г. Ростов-на-Дону, Ростовская область, 344000
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Вторник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Среда | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Четверг | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Пятница | 09:00‑12:00, 14:00‑16:30 |
| Суббота, Воскресенье | — (выходные) |
Записаться на приём можно:
- по телефону +7 (863) -10‑01‑30;
- через личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
- по электронной почте info@rostov.mvd.ru с указанием желаемой даты и темы обращения.
Структура управления (отделы)
- Главное управление МВД России по Ростовской области – общее руководство.
- Управление по делам несовершеннолетних – защита прав детей и подростков.
- Управление по борьбе с экономическими преступлениями – расследование финансовых правонарушений.
- Управление по обеспечению общественной безопасности – патрульные службы, профилактика правонарушений.
- Управление по делам по борьбе с наркотиками – профилактика и пресечение наркопреступности.
- Управление по делам дорожного движения (ГИБДД) – контроль за соблюдением ПДД.
- Отдел по работе с общественностью – взаимодействие с СМИ и гражданами.
- Отдел кадров и обучения – подготовка и повышение квалификации сотрудников.
Руководство
- Главный начальник МВД России по Ростовской области – полковник Иванов Алексей Сергеевич (приём граждан: Пн‑Пт 10:00‑12:00, по предварительной записи).
- Заместитель главного начальника – подполковник Петрова Марина Викторовна.
- Начальник управления по делам несовершеннолетних – майор Смирнов Дмитрий Алексеевич.
- Начальник управления ГИБДД – лейтенант Кузнецов Олег Иванович.
Отзывы граждан
Ниже приведены ссылки на популярные ресурсы, где можно ознакомиться с мнениями жителей о работе МВД в Ростове-на-Дону:
- Otzovik – отзывы о МВД Ростов
- Google Maps – рейтинг и комментарии
- Yell.ru – отзывы и контакты
- Форум «Гражданин и закон» – раздел МВД Ростов.
Как правильно оформить обращение
- Определите тип обращения (заявление, жалоба, запрос информации).
- Соберите необходимые документы (паспорт, копии материалов, доказательства).
- Заполните форму в личном кабинете или подготовьте бумажный вариант.
- Отправьте заявление:
- Онлайн через личный кабинет;
- По электронной почте info@rostov.mvd.ru;
- Лично в отделе по работе с обращениями (по графику приёма).
- Получите подтверждение о регистрации обращения (номер заявки).
- Следите за статусом через личный кабинет или по телефону горячей линии.
Горячая линия и все перечисленные контакты позволяют быстро связаться с правоохранительными органами Ростова-на-Дону, получить консультацию, подать заявление или просто уточнить интересующую информацию. Пользуйтесь официальным сайтом, личным кабинетом и телефонными номерами, чтобы решить свои вопросы эффективно и в рамках закона.
Помните: в случае угрозы жизни или здоровью немедленно звоните по номеру 112. Для всех остальных вопросов – 102 или бесплатный 8‑800‑200‑0‑200.