Министерство внутренних дел Украины (МВД) в Сумской области осуществляет охрану общественного порядка, борьбу с преступностью, контроль за дорожным движением и выполнение иных функций, предусмотренных законом. Ниже собраны все необходимые контакты и справочная информация для граждан, желающих обратиться в органы МВД Сумской области.
Официальный сайт
https://sumy.mvs.gov.ua – главный портал регионального управления МВД. На сайте можно найти новости, нормативные акты, формы заявлений и возможность входа в Личный кабинет.
Горячая линия
- 102 – экстренный вызов полиции (круглосуточно).
- 0‑800‑50‑50‑50 – горячая линия МВД Украины (приём заявок и вопросов, работает 24/7).
Номера телефонов
- Главный офис МВД Сумской области: (0542) -1‑00‑00
- Отдел по делам несовершеннолетних – (0542) -1‑01‑23
- Отдел по делам дорожного движения – (0542) -1‑02‑34
- Криминальная полиция – (0542) -1‑03‑45
- Отдел по работе с обращениями граждан – (0542) -1‑04‑56
Электронный адрес
Общий e‑mail для обращений граждан: sumy.mvd@mvs.gov.ua
Отдел по работе с обращениями: obrascheniya.sumy@mvs.gov.ua
Личный кабинет
На портале Е‑Госуслуги и на официальном сайте МВД Сумской области доступен Личный кабинет гражданина; Через него можно:
- Подать заявление онлайн;
- Отследить статус рассмотрения обращения;
- Получить электронные копии справок и выписок;
- Записаться на приём к сотруднику отдела.
Личный приём (приём граждан)
Адрес: 43000, г. Сумы, ул. Пушкинская, 1 (Главный офис МВД Сумской области).
Кабинет № 5 – приём граждан по вопросам:
- Выдача и замена документов (паспорт, удостоверение личности, водительские права);
- Регистрация заявлений о правонарушениях;
- Консультации по вопросам охраны общественного порядка.
График приёма
Пн‑Пт — 09:00 — 18:00 (без обеда).
Сб, Вс – выходные дни (приём только по предварительной записи).
Отделы МВД Сумской области
- Отдел по делам уголовного преследования (Криминальная полиция)
- Отдел по делам дорожного движения (ГИБДД)
- Отдел по делам общественного порядка и безопасности
- Отдел по работе с несовершеннолетними
- Отдел по административным правонарушениям
- Отдел по работе с обращениями граждан
- Отдел кадров и социальной защиты
- Отдел информационных технологий и электронных сервисов
Руководство
На 2026 год руководящий состав регионального управления МВД выглядит следующим образом:
- Начальник управления – полковник Владимир Олегович Кравченко
- Заместитель начальника по оперативно‑розыскной работе – майор Игорь Сергеевич Петров
- Заместитель начальника по административным вопросам – майор Ольга Викторовна Сидоренко
- Начальник отдела ГИБДД – старший лейтенант Андрей Михайлович Литвин
- Начальник отдела по работе с обращениями граждан – старший лейтенант Татьяна Алексеевна Громова
Отзывы граждан
Для оценки качества работы регионального управления МВД Сумской области рекомендуется воспользоваться следующими ресурсами:
- Google Maps – раздел Отзывы по адресу ул. Пушкинская, 1, Сумы.
- Официальный портал e‑otziv.org.ua – раздел «МВД Сумская область».
- Сайт Facebook‑страница МВД Сумской области – комментарии и сообщения от жителей.
Краткая памятка для граждан
Если вам нужна срочная помощь – звоните 102. Для всех остальных вопросов используйте горячую линию 0‑800‑50‑50‑50, электронную почту или личный кабинет на портале Е‑Госуслуги. При личном обращении планируйте визит в рабочие часы (09:00‑18:00) и, по возможности, записывайтесь заранее через телефон или онлайн‑запись.
Все контакты и графики регулярно обновляются, поэтому перед визитом рекомендуется проверить актуальную информацию на официальном сайте МВД Сумской области.