В настоящей статье собраны все актуальные сведения, необходимые для обращения в органы исполнительной власти Чеченской Республики: официальные электронные адреса, телефонные линии, адреса, график приёма, ссылки на личный кабинет и отзывы граждан.
Официальный сайт
URL: https://www.chechnya.gov.ru
На сайте размещена полная информация о структуре правительства, новостях, законодательных актах, а также ссылки на сервисы «Личный кабинет» и «Электронный приём граждан».
Официальная электронная почта
Э‑почта для обращений граждан: info@chechnya.gov.ru
Эта почта используется для получения писем, предложений, жалоб и запросов от физических и юридических лиц. При отправке письма укажите в теме «Обращение гражданина – ФИО, ИНН (при наличии)».
Горячая линия и телефонные контакты
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (8712) -2‑24‑13
- Факс: +7 (8712) -2‑20‑55
Звонки по горячей линии принимаются 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. По основному телефону можно записаться на личный приём к руководителям подразделений.
Адрес организации
Юридический адрес: 364000, Чеченская Республика, г. Грозный, ул. Гаражная, д. 10
Личный кабинет гражданина
Для подачи электронных заявлений, отслеживания статуса обращения и получения справок необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете портала государственных услуг РФ.
- Регистрация – https://portal.gov.ru/registration
- Раздел «Государственные услуги Чеченской Республики» – https://www.chechnya.gov.ru/services
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения к руководителям необходимо предварительно записаться через телефон или онлайн‑форму.
| Кому | Контактный телефон | График приёма |
|---|---|---|
| Глава Чеченской Республики (Рамзан Кадыров) | +7 (8712) -2‑24‑13 (служебный телефон) | по предварительной записи, обычно 1‑й четверг месяца, 10:00‑12:00 |
| Премьер‑министры (Магомед Джебраилов) | +7 (8712) -2‑24‑13 | по предварительной записи, 2‑й и 4‑й вторник месяца, 14:00‑16:00 |
График работы приёмных отделов
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье и официальные праздники – выходные.
Структура и основные отделы
- Управление делами Главы и Правительства ЧР – адрес: ул. Гаражная, д. 10, тел. +7 (8712) -2‑24‑13
- Комитет по государственному заказу – контроль закупок и тендеров.
- Департамент финансов – бюджет, налоги, финансовый контроль.
- Департамент социального развития – образование, здравоохранение, культура.
- Департамент экономики и промышленности – поддержка инвестиций, развитие инфраструктуры.
- Департамент правового обеспечения – юридическая поддержка и нормативно‑правовая работа.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём и обработка писем, заявлений, отзывов.
Руководство Правительства Чеченской Республики
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Глава Чеченской Республики | Рамзан Кадыров | +7 (8712) -2‑24‑13 |
| Премьер‑министр | Магомед Джебраилов | +7 (8712) -2‑24‑13 |
| Заместитель Премьер‑министра – экономическое развитие | Аслан Мусаев | +7 (8712) -2‑24‑13 |
| Заместитель Премьер‑министра – социальные вопросы | Султан Хасанов | +7 (8712) -2‑24‑13 |
Отзывы граждан и оценка работы
Для оставления отзыва о работе органов власти используется специальный сервис «Обратная связь». Ниже – типичные категории отзывов:
- Положительные отзывы – благодарность за быстрое решение вопросов, качественное обслуживание в приёмных.
- Критика – задержки в обработке заявлений, недостаточная информированность о статусе обращения.
- Предложения – идеи по улучшению электронных сервисов, расширению онлайн‑услуг.
Все отзывы публикуются в открытом реестре и учитываются при формировании планов работы органов власти.
Как правильно оформить обращение
- Укажите полные ФИО, контактный телефон и адрес электронной почты.
- Опишите проблему или предложение в чёткой форме (не более ).
- Приложите копии документов, подтверждающих ваш запрос (если требуется);
- Укажите желаемый способ ответа: телефон, e‑mail или личный приём.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как получить копию решения по моему обращению?
После регистрации обращения в личном кабинете вы получаете номер заявки. По запросу в течение 5 рабочих дней вам направляют копию решения на указанный e‑mail.
Можно ли подать обращение анонимно?
Да, в форме обращения есть опция «Анонимное обращение», однако в этом случае ответ будет предоставлен только в письменной форме по почте.
Какие документы нужны для подачи заявления о предоставлении земельного участка?
Необходимо приложить паспорт, документ, подтверждающий право собственности (если есть), и планируемый проект использования земли.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией или написать на официальную электронную почту info@chechnya.gov.ru. Правительство Чеченской Республики стремится к открытости и готово выслушать каждого гражданина.