Вопросы граждан, обращения и запросы к отделу МВД, обслуживающему Железнодорожный район Ульяновска, можно направлять
через несколько каналов связи. Ниже собраны все актуальные данные: телефон, горячая линия, электронная почта,
официальный сайт, личный кабинет, график приёма, список отделов и руководство.
Официальный сайт
Сайт управления МВД России по Ульяновской области – https://ulgov.mvd.ru.
На сайте вы найдёте новости, нормативные документы, а также раздел «Контакты», где размещена информация
о всех подразделениях, включая Железнодорожный район.
Горячая линия МВД России
Телефон 112 – единый номер экстренной помощи по всей территории Российской Федерации.
Доступен круглосуточно, 24 × 7, без платы за звонок.
Основные телефонные номера
- Главный телефон управления (Железнодорожный район) – +7 (8422) -5‑55‑55
- Отдел общественного порядка – +7 (8422) -5‑55‑56
- Отдел по делам несовершеннолетних – +7 (8422) -5‑55‑57
- Отдел дорожной полиции – +7 (8422) -5‑55‑58
- Справочная служба (приём звонков от граждан) – +7 (8422) -5‑55‑59
Электронный адрес
Электронная почта для запросов граждан: ulgov@ulgov.mvd.ru.
При отправке письма укажите в теме «Железнодорожный район – ваш вопрос», чтобы письмо попало в нужный отдел.
Личный кабинет на портале «Госуслуги»
Для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращения используйте Личный кабинет МВД:
- Перейдите на https://lk.mvd.ru.
- Авторизуйтесь через ЕСИА (Единая система идентификации).
- Выберите раздел «Управление МВД Ульяновской области – Железнодорожный район».
- Заполните форму обращения и прикрепите необходимые документы.
Все обращения в личном кабинете обрабатываются в течение 5‑10 рабочих дней.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан в отделе осуществляется по записному принципу. Записаться можно:
- по телефону +7 (8422) -5‑55‑56;
- через форму записи на официальном сайте;
- в личном кабинете «Личный кабинет МВД».
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:30 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Структура отдела (отделы)
В Железнодорожном районе работают следующие подразделения:
- Отдел общественного порядка – профилактика правонарушений, работа с населением.
- Отдел дорожной полиции – контроль за соблюдением ПДД, регистрация ДТП.
- Отдел по делам несовершеннолетних – защита прав детей, работа с семьей.
- Отдел расследования уголовных дел – расследование преступлений, проведение оперативных мероприятий.
- Отдел административных услуг – выдача справок, регистрация граждан.
- Отдел кадров и обучения – подготовка и повышение квалификации сотрудников.
Руководство отдела
На 2026 год руководство выглядит следующим образом:
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник отдела | Полковник Иванов Сергей Петрович | +7 (8422) -5‑55‑60 |
| Заместитель начальника (по общественному порядку) | Капитан Петрова Марина Викторовна | +7 (8422) -5‑55‑61 |
| Заместитель начальника (по дорожной полиции) | Лейтенант Смирнов Алексей Андреевич | +7 (8422) -5‑55‑62 |
Отзывы граждан
Мнения и предложения по работе отдела принимаются через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте ulgov.mvd.ru/feedback;
- Электронный ящик feedback@ulgov.mvd.ru;
- Публичный портал «Госуслуги» – раздел «Отзывы о работе государственных органов»;
- Телефон горячей линии +7 (8422) -5‑55‑63 (приём отзывов в рабочие часы).
Все полученные отзывы рассматриваются в течение 30 дней. По результатам анализа формируются
плановые мероприятия по улучшению качества обслуживания.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как записаться на приём к начальнику отдела?
Позвоните по номеру +7 (8422) -5‑55‑60 или отправьте заявку через личный кабинет. Запись подтверждается
смс‑сообщением за сутки до приёма.
Можно ли получить справку о наличии судимости онлайн?
Да. Оформление производится в личном кабинете https://lk;mvd.ru.
Требуется загрузить скан паспорта и указать цель получения справки.
Куда обращаться в случае утери документов?
Для восстановления паспорта, водительского удостоверения и др. документов обращайтесь в Отдел административных услуг
по телефону +7 (8422) -5‑55‑58 или через форму «Заявление о выдаче дубликата» на сайте.
Как подать жалобу на действия сотрудника полиции?
Жалобу можно подать:
- Через форму «Жалоба»;
- По телефону +7 (8422) -5‑55‑63;
- Лично в отделе административных услуг, записавшись на приём.
В заявлении укажите ФИО сотрудника, дату, место и подробное описание инцидента.
Какие документы нужны для подачи заявления о признании усыновления недействительным?
Для данного вопроса необходимо обратиться в Отдел по делам несовершеннолетних. Перечень документов:
- Заявление (в свободной форме);
- Копия свидетельства о рождении ребёнка;
- Копия свидетельства о браке (если применимо);
- Документы, подтверждающие основания для признания недействительным.
Записаться на приём рекомендуется заранее.
Контактные данные отдела МВД Ульяновск – Железнодорожный район позволяют быстро и удобно решить любые вопросы,
связанные с охраной правопорядка, получением справок и подачей заявлений. Пользуйтесь официальными каналами
коммуникации, а при необходимости – записывайтесь на личный приём, чтобы получить квалифицированную помощь
от специалистов.
Помните: при обращении указывайте точный район (Железнодорожный) и номер обращения, если он уже был
выдан ранее. Это ускорит процесс обработки вашего запроса.