Вопросы начисления, оформления и выплаты пенсий сотрудникам органов внутренних дел, а также членам их семей решаются специализированными структурами. В Тюменской области этими задачами занимается Отдел пенсионного обслуживания Центра финансового обеспечения УМВД России по Тюменской области. В данной статье мы подробно разберем все способы связи, график работы, структуру и другие важные нюансы обращения в данное ведомство.

Описание

Отдел пенсионного обслуживания ЦФО УМВД России по Тюменской области — это специализированное подразделение, которое обеспечивает реализацию пенсионных прав бывших сотрудников МВД. В отличие от гражданских лиц, пенсии силовикам назначаются не через Социальный фонд России (СФР, бывший ПФР), а по линии министерства внутренних дел в соответствии с Законом РФ «О пенсионном обеспечении лиц, проходивших военную службу, службу в органах внутренних дел…» (так называемые «силовые» пенсии). Отдел занимается исчислением выслуги лет, назначением пенсий за выслугу лет, по инвалидности и по случаю потери кормильца, а также перерасчетом уже назначенных выплат.

Контакты для обращений

Для связи с Отделом пенсионного обслуживания УМВД по Тюменской области используются следующие контактные данные:

• Адрес: г. Тюмень, улица Пржевальского, 54 (индекс: 625023)
• Номера телефонов:
  • (3452) -93-153
  • (3452) -93-268
• Факс: (3452) -93-935

Официальный сайт

Важно понимать, что у Отдела пенсионного обслуживания МВД нет отдельного официального сайта в формате интернет-портала. Вся информация, нормативные документы и электронные сервисы для силовых пенсионеров размещаются на официальном сайте Министерства внутренних дел Российской Федерации (мвд.рф). Для получения информации именно по Тюменской области необходимо переходить в раздел официальных сайтов территориальных органов МВД и выбирать УМВД России по Тюменской области.

Горячая линия

Единая общероссийская телефонная линия МВД для получения справочной информации — 8 (800) -22-74-47. Однако по узким вопросам пенсионного обеспечения сотрудников МВД в Тюменской области эффективнее звонить напрямую по номерам отдела: (3452) -93-153 и (3452) -93-268. Для граждан, вышедших на гражданскую пенсию (страховую), работает горячая линия Социального фонда России (СФР): 8 (800) -00-02-38.

Номера телефонов

Актуальные номера для связи с подразделением:

1. (3452) -93-153 — справочная линия по вопросам пенсионного обеспечения;
2. (3452) -93-268, дополнительный номер для консультаций;
3. (3452) -93-935 — факс (для отправки письменных обращений и документов).

Электронный адрес

Для отправки сканов документов или предварительной записи на прием можно использовать официальные электронные адреса УМВД по Тюменской области. Как правило, обращения направляются через специальную форму на сайте МВД или на общую электронную почту управления, которая перенаправляется в ЦФО. Уточнить актуальный e-mail непосредственно отдела пенсионного обслуживания можно по указанным выше телефонам.

Личный кабинет

Для силовых пенсионеров МВД предусмотрен Личный кабинет пенсионера, который располагается на официальном сайте МВД России (мвд.рф). Данный сервис позволяет:

• Просматривать информацию о назначенной пенсии;
• Отслеживать статус рассмотрения заявлений;
• Получать уведомления об изменениях в пенсионном законодательстве;
• Распечатывать справки о размере пенсии.

Для доступа к Личному кабинету требуется авторизация через портал Госуслуг (ЕСИА).

Личный прием

Личный прием пенсионеров и сотрудников, планирующих выход на пенсию, осуществляется специалистами Отдела пенсионного обслуживания. Прием ведется в здании УМВД по адресу: г. Тюмень, ул. Пржевальского, 54. Для личного приема при себе обязательно иметь паспорт и документы, подтверждающие право на пенсию (или удостоверение пенсионера МВД).

График приема

Чтобы узнать, как работает отделение сегодня, и уточнить актуальные часы работы, рекомендуется воспользоваться контактными номерами телефонов справочной: (3452) -93-153, (3452) -93-268. Стандартный график работы отдела:

• Понедельник, Четверг: с 09:00 до 18:00 (перерыв на обед с 13:00 до 13:45)
• Пятница: с 09:00 до 17:00 (перерыв на обед с 13:00 до 13:45)
• Суббота, Воскресенье: выходной

Примечание: В предпраздничные дни время работы может быть сокращено на 1 час. Актуальные часы работы также можно уточнить на официальном сайте.

Отделы

В структуре Центра финансового обеспечения УМВД России по Тюменской области Отдел пенсионного обслуживания выполняет узкопрофильные функции. Внутри отдела можно выделить следующие направления работы:

• Группа назначения пенсий: прием заявлений, проверка выслуги лет, расчет размера пенсии;
• Группа перерасчета и корректировки: индексация пенсий, перерасчет в связи с изменением законодательства или семейного положения;
• Группа по работе с обращениями граждан: рассмотрение жалоб, письменных запросов и подготовка официальных ответов;
• Контрольно-ревизионная группа: проверка обоснованности выплат и соблюдения пенсионного законодательства.

Руководство

Возглавляет подразделение опытный руководитель, координирующий всю работу по пенсионному обеспечению силовиков региона.

Начальник Отдела пенсионного обслуживания ЦФО УМВД России по Тюменской области, Княжев Евгений Геннадьевич.

Прием граждан начальником отдела осуществляется по предварительной записи по телефонам: (3452) -93-153, (3452) -93-268.

Отзывы

Карточка отделения Пенсионного Фонда МВД в Тюменской области имеет различные рейтинги и отзывы в интернете. В основном пенсионеры отмечают профессионализм сотрудников при расчете сложных выслуг лет. Однако, как и в любом ведомстве, в пиковые периоды (например, при индексации пенсий) могут возникать очереди на личном приеме. Чтобы избежать долгого ожидания, настоятельно рекомендуется звонить по справочным номерам заранее и уточнять график работы, а также возможность записи на конкретное время.

Важное дополнение: Социальный фонд России (СФР)

Часто бывшие сотрудники МВД нуждаются в оформлении «гражданской» (страховой) пенсии, которая назначается через Социальный фонд России. Если вам необходимо обратиться именно в клиентскую службу СФР по Тюменской области, ее контакты отличаются:

• Адрес СФР: Тюменская область, г. Тюмень, улица 50 лет ВЛКСМ, 27
• Сайт СФР: sfr.gov.ru

Не путайте эти два ведомства: МВД начисляет пенсию за выслугу лет, а СФР — страховую пенсию по старости.