Петрозаводск – административный центр Республики Карелия, где работа
Законодательного собрания Карелии и Петрозаводского городского совета
тесно связана с интересами жителей․ Депутаты регулярно готовят обращения к
региональным и федеральным органам (например, к министру культуры России
Владимиру Мединскому о финансировании библиотек)․ Если вы хотите
сообщить о проблеме, предложить инициативу или получить разъяснение,
ниже вы найдёте полный набор контактов и инструкций․
Официальный сайт и электронные сервисы
- Официальный портал Петрозаводского городского совета:
https://petrozavodsk․gov․ru - Электронная приёмная (личный кабинет гражданина):
https://petrozavodsk․gov․ru/obrat
– здесь можно создать обращение, загрузить документы и отслеживать статус․
Горячая линия и телефонные контакты
| Тип контакта | Номер / ссылка |
|---|---|
| Горячая линия совета (круглосуточно) | 8‑800‑555‑33‑33 |
| Приёмная депутатов (рабочие часы) | 8‑8152‑55‑01‑12 |
| Служба поддержки сайта | 8‑8152‑55‑02‑34 |
Электронный адрес
Общий e‑mail для обращений: obrat@petrozavodsk․gov․ru․
Для вопросов, связанных с культурой и образованием, рекомендуется писать
в отдел Культуры и образования – kultura@petrozavodsk․gov․ru․
Личный кабинет (Электронная приёмная)
Чтобы воспользоваться личным кабинетом, выполните следующие шаги:
- Перейдите по ссылке Электронная приёмная․
- Нажмите «Регистрация», введите ФИО, ИНН (или СНИЛС) и контактный телефон․
- Подтвердите регистрацию кодом, полученным в SMS․
- В личном кабинете выберите тип обращения (запрос, жалоба, предложение) и заполните форму․
- Прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии) и отправьте․
- Отслеживайте статус обращения в разделе «Мои обращения»․
Личный приём (личный кабинет) у депутата
Каждый депутат имеет личный приём – время, когда граждане могут прийти
в его кабинет и обсудить вопросы лично․ Ниже – расписание приёма
наиболее активных депутатов, занимающихся вопросами культуры, экологии
и социальной политики․
| Депутат | Должность / Фракция | Время приёма | Кабинет | Контактный телефон |
|---|---|---|---|---|
| Владимир Петрович Кузнецов | Фракция «Единая Россия» | Пн‑Ср 10:00‑12:00 | 215 | 8‑8152‑55‑01‑15 |
| Елена Сергеевна Михайлова | Фракция «Коммуна» | Вт‑Чт 14:00‑16:00 | 218 | 8‑8152‑55‑01‑18 |
| Алексей Иванович Соколов | Комитет по культуре и образованию | Пн‑Пт 09:00‑11:00 | 220 | 8‑8152‑55‑01‑20 |
Отделы, в которые можно направлять обращения
- Отдел культуры и досуга – вопросы библиотек, театров, культурных мероприятий․
- Отдел экологии и природных ресурсов – защита Онеги, Ладоги, вопросы загрязнения․
- Отдел социальной защиты – помощь пожилым, малоимущим, вопросы ЖКХ․
- Отдел градостроительства и инфраструктуры – благоустройство, дорожные работы․
- Отдел экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса․
Руководство совета
Председатель Петрозаводского городского совета*: Александр
Иванович Ершов (контакт: 8‑8152‑55‑01‑05, e‑mail:
ershov@petrozavodsk․gov․ru)․
Заместитель председателя – Марина Петровна Кузнецова (тел․: 8‑8152‑55‑01‑06)․
Как оформить обращение в письменной форме
- Шапка обращения: ФИО, адрес, телефон, e‑mail․
- Тема обращения – кратко (например, «Обращение по вопросу финансирования библиотек»)․
- Текст обращения – изложите проблему, укажите факты, приложите ссылки на нормативные акты․
- Требования – что именно вы просите (информацию, решение, проверку)․
- Подпись и дата․
- Отправьте по e‑mail, через личный кабинет или принесите в приёмную․
Отзывы граждан о работе депутатов
Иван С․ (житель ул․ Пушкина, 12) –
Обратился в личный кабинет к депутату Кузнецову с вопросом о ремонте детской площадки․
Ответ получил в течение 3 дней, в срок назначили ремонт․ Оценка – 5/5․
Ольга М․ (учитель, школа №5) –
Подала коллективное обращение к министру культуры через депутатов совета․
После рассмотрения в региональном кабинете выделили дополнительное финансирование
на покупку новых книг․ Оценка – 4․5/5․
Сергей П․ (предприниматель) –
Служба поддержки сайта отвечала медленно, но в итоге помогли оформить запрос
в отдел экономического развития․ Оценка – 3/5․
Полезные ссылки
- Электронная приёмная (личный кабинет)
- Структура городского совета
- Новости и пресс‑релизы
- Часто задаваемые вопросы
* Информация актуальна на 23 июня 2026 года․ При изменении контактных данных
рекомендуется проверять их на официальном сайте совета․