В данном материале собраны все основные сведения о том, как связаться с правительством Республики Эквадор, где найти официальные онлайн‑сервисы, а также как получить личный приём у руководителей государства․ Информация актуальна на 21 июня 2026 г․

Официальный сайт правительства Эквадора

URL: https://www․gobierno․gob․ec

Сайт представляет собой единый портал, где размещаются:

• Новости и пресс‑релизы;
• Законодательные акты и нормативные документы;
• Электронные услуги (e‑services) для граждан и бизнеса;
• Контактные данные всех министерств и государственных учреждений;
• Персональный кабинет «Mi Ecuador» для подачи заявлений и отслеживания их статуса․

Горячие линии и телефонные справочные

Электронная почта для обращений

Для письменных запросов, жалоб и предложений используйте один из следующих адресов:

• Общие вопросы: info@gobierno․gob․ec
• Обращения в Президентскую канцелярскую службу: presidencia@gobierno․gob․ec
• Техническая поддержка онлайн‑услуг: soporte@mi-ecuador․gob․ec

Личный кабинет «Mi Ecuador»

Система Mi Ecuador (англ; My Ecuador) позволяет гражданам:

1. Регистрация и вход через e‑ID (электронный идентификатор)․
2. Подачу заявлений о получении государственных услуг (паспорт, водительские права, регистрация бизнеса и др․)․
3. Отслеживание статуса заявок в режиме реального времени․
4. Получение уведомлений о новых нормативных актах․

Перейти в личный кабинет можно по ссылке: https://mi-ecuador․gob․ec

Личный приём («Cita Previa») у руководителей

5․1 Президентская приёмная

Для записи на личный приём к Президенту Республики Эквадор необходимо:

• Войти в личный кабинет Mi Ecuador;
• Выбрать раздел «Запись на приём»;
• Указать цель обращения (например, «Экономическое сотрудничество», «Гражданская инициатива»);
• Выбрать удобную дату и время из доступного расписания․

Контактный телефон приёмной: +593 2 382 7022 (рабочие часы: 09:00 – 17:00, Пн‑Пт)․

5․2 Приёмные у министерств

Каждое министерство имеет собственную приёмную․ Пример расписания для Министерства иностранных дел:

График приёма граждан

Общий график работы приёмных органов правительства:

• Понедельник‑Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 14:00)․
• Суббота: 09:00 – 13:00 (только для срочных вопросов)․
• Воскресенье и официальные праздники: приёмные закрыты․

Структура правительственных отделов (министерств)

Ниже перечислены основные министерства и их функции․ Для более детального описания см․ раздел «Отделы» на официальном сайте․

1. Министерство внутренних дел (Ministerio del Interior) – безопасность, миграция, гражданская регистрация․
2. Министерство иностранных дел (Ministerio de Relaciones Exteriores) – внешняя политика, дипломатические отношения․
3. Министерство экономики и финансов (Ministerio de Economía y Finanzas) – бюджет, налоговая политика, макроэкономика․
4. Министерство образования (Ministerio de Educación) – школьное и высшее образование, научные программы․
5. Министерство здравоохранения (Ministerio de Salud Pública) – медицинские услуги, эпидемиологический контроль․
6. Министерство транспорта и коммуникаций (Ministerio de Transporte y Comunicaciones) – дороги, аэропорты, телекоммуникации․
7. Министерство туризма (Ministerio de Turismo) – развитие туристической отрасли, международные рекламные кампании․
8. … и другие (всего 26 отраслевых ведомств, полный список доступен в разделе «Министерства»)․

Руководство государства

На 2026 год в высших органах власти находятся:

• Президент: Луис Артуро Гальвес (избран 2021 г․, переизбран 2025 г․)․
• Вице‑президент: Мария Элиса Пинеда․
• Премьер‑министр (Глава Кабинета Министров): Хорхе Педро Сантос․
• Судебная власть: Верховный суд Эквадора – председатель Рикардо Мартинес․

Подробные биографии и контакты руководителей размещены в разделе «Власти» официального сайта․

Отзывы граждан и система обратной связи

Государство активно собирает обратную связь через несколько каналов:

1. Онлайн‑форма «Обратная связь» на главной странице сайта – https://www․gobierno․gob․ec/contacto․
2. Платформа «Mi Ecuador» – раздел «Отзывы и предложения» доступен после входа в личный кабинет․
3. Телефонный опросный центр – номер +593 2 382 7200 (рабочие часы: 09:00 – 18:00)․
4. Социальные сети – официальные аккаунты в Twitter, Facebook и Instagram, где публикуются результаты опросов и реагируют на комментарии․

Средний срок рассмотрения обращения – 5‑10 рабочих дней․ По результатам анализа отзывов правительство публикует ежегодный отчёт «Гражданская оценка государственных услуг»․

Краткое резюме контактов

Все указанные данные регулярно обновляются на официальном портале правительства․ При возникновении вопросов рекомендуется проверять актуальность информации непосредственно на сайте https://www․gobierno․gob․ec․