Дата актуализации: г․
Общая информация
Правительство Кабардино‑Балкарской Республики (далее – Правительство КБР) осуществляет руководство
исполнительной властью республики, реализует региональные программы и обеспечивает взаимодействие
граждан с государственными органами․ Ниже собраны все необходимые контакты для обращения
граждан, предпринимателей и организаций․
Официальный сайт
URL: https://kbr․gov․ru
На сайте размещена актуальная информация о работе правительства, нормативные акты,
новости, а также интерактивные сервисы (личный кабинет, онлайн‑запись на прием, формы обратной связи);
Телефонные справочные линии
- Горячая линия для граждан: +7 (877) -77‑70‑00 (круглосуточно)
- Справочная служба (рабочие часы): +7 (877) -77‑11‑11
Пн‑Пт : 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑14:00) - Экстренный телефон для вопросов о чрезвычайных ситуациях:
112
Электронная почта
Общий адрес электронной почты: info@kbr․gov․ru
Для обращения в конкретные отделы используйте адреса из раздела «Отделы и их контакты»․
Личный кабинет гражданина
На официальном сайте kbr․gov․ru доступен Личный кабинет:
- Регистрация – ввод ФИО, ИНН, контактного телефона и подтверждение через СМС․
- Подтверждение личности – загрузка скан‑копий паспорта и ИНН․
- После активации можно:
- Отправлять обращения и получать ответы в режиме онлайн;
- Записываться на личный прием к губернатору и руководителям отделов;
- Отслеживать статус рассмотрения документов․
Личный приём (запись на приём)
Для записи на личный приём к руководителям органов власти используйте:
- Онлайн‑форму на сайте в разделе «Личный кабинет»;
- Телефон справочной службы +7 (877) -77‑11‑11;
- Электронную почту соответствующего отдела (см․ ниже)․
График работы приёмных кабинетов
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Суббота – Воскресенье | Выходные | — |
Отделы и их контакты
Ниже перечислены основные структуры Правительства КБР, их телефонные линии и электронные адреса․
Администрация Губернатора
- Адрес: 360027, КБР, г․ Нальчик, проспект Ленина, 27
- Телефон: +7 (877) -77‑22‑22
- E‑mail: gubernator@kbr․gov․ru
Отдел социального развития
- Телефон: +7 (877) -77‑33‑33
- E‑mail: social@kbr․gov․ru
Отдел экономического развития
- Телефон: +7 (877) -77‑44‑44
- E‑mail: economy@kbr․gov․ru
Юридический отдел
- Телефон: +7 (877) -77‑55‑55
- E‑mail: legal@kbr․gov․ru
Отдел по работе с гражданами (служба «Обращения граждан»)
- Телефон: +7 (877) -77‑66‑66
- E‑mail: obrat@kbr․gov․ru
Руководство Правительства КБР
Губернатор Кабардино‑Балкарской Республики – Кодзоков Мухамед Мартынович․
Контактные данные главы республики указаны в пункте 8․1․
Как оставить отзыв или пожаловаться
Граждане могут оставить отзыв о работе органов власти несколькими способами:
- Через форму обратной связи на официальном сайте kbr․gov․ru/feedback;
- По телефону горячей линии +7 (877) -77‑70‑00 (круглосуточно);
- Отправив письмо на электронный адрес feedback@kbr․gov․ru;
- Лично в приёмной администрации по адресу проспект Ленина, 27․
При отправке отзыва укажите:
- ФИО и контактный телефон (обязательно);
- Точный адрес (если обращение связано с объектом недвижимости);
- Краткое описание проблемы/предложения;
- При необходимости приложите сканы документов․
Срок ответа – не более 30 календарных дней․
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько типовых отзывов, полученных от жителей КБР (анонимизированные):
- «Благодарю отдел социального развития за оперативную помощь в получении субсидии на оплату ЖКХ; Ответ получили в течение 3 дней после обращения через личный кабинет․»
- «Обратился в службу «Обращения граждан» по поводу неисправного уличного фонаря․ Проблема решена в течение суток, спасибо!»
- «Сложно было записаться к губернатору, но через онлайн‑запись в личном кабинете всё прошло без задержек․»
Схема проезда к главному офису
Адрес: проспект Ленина, 27, г․ Нальчик, КБР, 360027
Для удобства навигации используйте карту Yandex․Карты или Google Maps․
Полезные ссылки
- Нормативные акты Правительства КБР
- Актуальные новости и события
- Электронные услуги (запись на прием, подача заявлений)
- Полный справочник контактов
Важно: Информация проверена на момент г․ При изменении контактных данных рекомендуется обращаться к официальному сайту kbr․gov․ru для получения актуальных сведений․