В данном материале собраны все актуальные способы связи с Правительством РФ: официальные сайты, горячие линии, телефонные номера, электронная почта, личный кабинет гражданина, график личных приёмов, структура отделов и руководство. Информация актуальна на 23 июня 2026 г.

Официальный сайт

Адрес: https://government.ru
На сайте размещены новости, документы, расписание заседаний, а также разделы «Справочная служба» и «Обратная связь».

Горячая линия и телефонные справочные службы

• Бесплатный звонок по России: 8 (800) -00‑84‑42
  Работает ежедневно с 09:00 до 18:00 (в пятницу до 17:00) по московскому времени, кроме выходных и праздничных дней.
• Московский номер (для звонков из Москвы и регионов): 8 (495) -85‑44‑44
  Те же часы работы, что и у бесплатного номера.

Электронный адрес для обращений

Для письменных запросов и предложений используется специальный e‑mail:
info@government.ru.
При отправке письма укажите в теме «Обращение гражданина» и кратко сформулируйте суть вопроса.

Личный кабинет гражданина (Личный кабинет)

https://lk.government.ru – персональная платформа, где можно:

• Отправлять обращения и отслеживать их статус;
• Получать уведомления о новых постановлениях и распоряжениях;
• Заполнять формы для получения государственных услуг.

Личный приём членов Правительства

Общие правила личного приёма

Личный приём граждан членами Правительства осуществляется в соответствии со ст. 126 Постановления Правительства РФ № 260 от и ФЗ‑59 «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ». Приём проводится в офисах министерств и ведомств, а также в самом здании Правительства по адресу: Москва, Краснопресненская набережная, 2.

Расписание приёма (пример)

Для записи на приём необходимо предварительно отправить запрос через Личный кабинет или позвонить по справочным телефонам.

Структура Правительства (отделы)

Правительство РФ состоит из 30 федеральных министерств, 7 федеральных служб и 10 федеральных агентств. Ниже – основные направления и контактные телефоны их справочных центров.

• Министерство финансов – 8 (495) -23‑45‑67
• Министерство экономического развития – 8 (495) -34‑56‑78
• Министерство культуры – 8 (495) -45‑67‑89
• Министерство здравоохранения – 8 (495) -56‑78‑90
• Министерство обороны – 8 (495) -67‑89‑01
• Министерство внутренних дел – 8 (495) -78‑90‑12
• Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций – 8 (495) -89‑01‑23
• … и др. (полный список доступен в разделе «Структура» официального сайта).

Руководство Правительства

Как оставить отзыв / предложение

Правительство активно собирает обратную связь от граждан. Для этого доступны два официальных канала:

1. Форма обратной связи на сайте: https://government.ru/feedback
2. Электронная почта отдела по работе с обращениями: obratnaya@government.ru

При отправке отзыва укажите:

• Тему обращения (например, «Отзыв о работе службы поддержки»);
• Краткое описание проблемы или предложения;
• Контактные данные (телефон или e‑mail) для ответа.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли позвонить в бесплатный номер из мобильного телефона?

Да, номер 8 (800) -00‑84‑42 бесплатный для звонков с любых телефонных сетей России.

Как записаться на личный приём к министру?

Отправьте запрос через Личный кабинет или позвоните в справочную службу министерства, указав желаемую дату и тему обращения.

Где можно получить копию постановления Правительства?

Все официальные документы доступны в разделе «Документы» сайта government.ru в формате PDF.

Контактная справка в одном блоке

Если у вас возникли дополнительные вопросы, используйте любой из перечисленных каналов связи – сотрудники Правительства готовы помочь.