СЭД – Система электронного документооборота правительства Саратовской области. Через неё граждане и организации могут получать официальные документы, подавать обращения, отслеживать статус заявок и пользоваться личным кабинетом.
Официальный сайт
Адрес: https://www.saratov.gov.ru
На сайте размещены новости, нормативные акты, календарь событий, а также разделы «Электронные услуги» и «Личный кабинет».
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑33‑33
Доступна круглосуточно (24/7). Операторы принимают звонки по вопросам:
- Получения справок и выписок из реестров;
- Подачи и статуса обращений граждан;
- Технической поддержки СЭД;
- Консультаций по работе личного кабинета.
Номера телефонов отделов
- Отдел экономического развития – 8‑8452‑55‑12‑34
- Отдел социальной политики – 8‑8452‑55‑12‑35
- Отдел здравоохранения – 8‑8452‑55‑12‑36
- Отдел образования и науки – 8‑8452‑55‑12‑37
- Отдел культуры и туризма – 8‑8452‑55‑12‑38
- Отдел информационных технологий (ИТ‑служба) – 8‑8452‑55‑12‑39
Электронный адрес
Общий e‑mail для обращений: info@saratov.gov.ru
Для вопросов, связанных с конкретными отделами, используйте адреса:
- Экономика – economy@saratov.gov.ru
- Социальная политика – social@saratov.gov.ru
- Здравоохранение – health@saratov.gov.ru
- Образование – education@saratov.gov.ru
Личный кабинет (ЛК)
Портал «Личный кабинет гражданина» – https://lk.saratov.gov.ru
Через ЛК можно:
- Отправлять обращения и жалобы;
- Отслеживать их статус в реальном времени;
- Получать выписки из реестров и справки онлайн;
- Заполнять формы для получения государственных услуг;
- Оставлять отзывы о работе органов власти.
Личный прием (приём граждан)
Координатор приёма граждан: Иванова Мария Петровна
Телефон: 8‑8452‑55‑12‑40
E‑mail: reception@saratov.gov.ru
График личного приёма
| День недели | Время | Место |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Здание правительства, 1‑й этаж, приёмная |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Здание правительства, 1‑й этаж, приёмная |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Здание правительства, 1‑й этаж, приёмная |
Структура правительственных отделов
- Отдел экономического развития – отвечает за инвестиционные проекты, поддержку малого и среднего бизнеса, развитие промышленности.
- Отдел социальной политики – реализует программы поддержки пенсионеров, инвалидов, многодетных семей.
- Отдел здравоохранения – контролирует работу региональных больниц, профилактику заболеваний, вакцинацию.
- Отдел образования и науки – курирует школы, вузы, научные центры, грантовые программы.
- Отдел культуры и туризма – поддерживает культурные проекты, музеи, туристические маршруты.
- Отдел информационных технологий – отвечает за работу СЭД, электронных сервисов и кибербезопасность.
- Отдел правового обеспечения – готовит нормативные акты, консультирует по юридическим вопросам.
Руководство правительства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Губернатор Саратовской области | Роман Бусаргин | 8‑8452‑55‑10‑00 | governor@saratov.gov.ru |
| Первый заместитель председателя правительства | Михаил Торгашин | 8‑8452‑55‑10‑01 | torbashin@saratov.gov.ru |
| Заместитель председателя правительства – промышленность и энергетика | Алексей Кузнецов | 8‑8452‑55‑10‑02 | kuznetsov@saratov.gov.ru |
| Заместитель председателя правительства – социальная политика | Елена Смирнова | 8‑8452‑55‑10‑03 | smirnova@saratov.gov.ru |
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять отзывы о работе органов власти через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте /feedback;
- Личный кабинет – раздел «Отзывы и предложения»;
- Горячая линия (номер выше) – оператор фиксирует ваш комментарий;
- Электронная почта feedback@saratov.gov.ru.
Все отзывы рассматриваются в течение 10 рабочих дней, о результатах вам сообщат по указанному контакту.
Полезные ссылки
- Новости правительства
- Нормативные акты
- Электронные услуги
- Контактная информация
Дата актуализации: 21 июня 2026 г.