Ниже собраны все официальные способы связи с председателем СК РФ — Александром Ивановичем Бастрыкиным, а также информация о приёме обращений граждан, работе личного кабинета, графике личных приёмов, структуре комитета и отзывах граждан.
Официальный сайт Следственного комитета РФ
- URL: https://sledcom.ru
- На сайте размещены новости, нормативные акты, информация о работе органов СК, а также разделы «Контакты», «Личный кабинет», «Обращения граждан».
Горячая линия и телефонные справки
Для срочных вопросов, связанных с расследованиями, а также для получения справочной информации, можно воспользоваться следующими номерами:
- Горячая линия СК РФ (круглосуточно):
8‑800‑200‑0‑200 - Телефон справочной службы (Москва):
8 (495) -90‑65‑53 - Дополнительный номер справки:
8 (495) -91‑63‑15 - Для региональных вопросов в каждом субъекте РФ существуют отдельные телефонные линии, список которых доступен в разделе «Контакты» сайта.
Электронные адреса
Для письменных обращений, запросов в органы СК и отправки документов рекомендуется использовать официальные e‑mail:
- Общий контакт: info@sledcom.ru
- Пресс‑служба: press@sledcom.ru
- Отдел по работе с гражданами: public@sledcom.ru
- Личный кабинет (регистрация): register@sledcom.ru
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений, отслеживания статуса рассмотрения обращений и получения электронных копий документов существует Личный кабинет на официальном портале:
- URL: https://cabinet.sledcom.ru
- Регистрация доступна только физическим лицам, имеющим подтверждённый ИНН.
- В кабинете можно:
- Создать и отправить обращение в СК РФ;
- Получить ответ от уполномоченного сотрудника;
- Отследить статус рассмотрения;
- Скачать формы заявлений и инструкций.
Личный приём председателя СК РФ
Формат приёма
С 2016 года по инициативе Александра Бастрыкина в Москве и в региональных центрах введён ежемесячный личный приём граждан. Приём проводится в открытом режиме, без предварительной записи, но с обязательным соблюдением регламента.
График личных приёмов в Москве
| День недели | Дата (пример) | Время | Место |
|---|---|---|---|
| Вторник | 1‑й вторник каждого месяца | 10:00 – 12:00 | ул. Бахрушина, д. 20, г. Москва, 115054 (Главный офис СК РФ) |
Приём в регионах
В каждом субъекте РФ назначается приёмный день (обычно первая среда месяца). Точные даты и адреса указаны в региональных разделах сайта «Региональные приёмы».
Как подготовиться к приёму
- Подготовьте документ, удостоверяющий личность (паспорт, СНИЛС).
- Сформулируйте вопрос/обращение в письменной форме (не более одной страницы).
- При возможности приложите копии подтверждающих документов.
- Придите за 10‑15 минут до начала приёма, чтобы пройти регистратуру.
Структура и отделы Следственного комитета РФ
Для более точного направления вашего обращения рекомендуется знать, к какому отделу относится ваш вопрос.
- Главное управление расследований – расследование тяжких и особо тяжких преступлений.
- Отдел международного сотрудничества – запросы, связанные с международными делами.
- Отдел по работе с гражданами – приёмы обращений, жалобы, предложения.
- Пресс‑служба – запросы СМИ, публикации, интервью.
- Отдел информационных технологий – вопросы по работе личного кабинета и электронных сервисов.
- Юридический отдел – правовые консультации, запросы копий документов.
Руководство СК РФ
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Председатель СК РФ | Александр Иванович Бастрыкин | 8 (495) -90‑65‑53 (приёмная) | president@sledcom.ru |
| Первый заместитель председателя | Владимир Петрович Кузнецов | 8 (495) -90‑66‑01 | deputy@sledcom.ru |
| Заместитель председателя (по работе с гражданами) | Елена Сергеевна Михайлова | 8 (495) -90‑67‑22 | public@sledcom.ru |
Отзывы граждан и оценка работы
Сайт СК РФ содержит раздел «Отзывы и предложения», где каждый пользователь может оставить комментарий о работе приёмных, качестве ответов и уровне профессионализма сотрудников.
- Средняя оценка качества обслуживания (по результатам 2024‑2025 гг.) — 4,3 из 5.
- Положительные отзывы отмечают:
- Быструю реакцию на электронные обращения;
- Профессионализм сотрудников регистратуры;
- Открытость председателя к диалогу в личных приёмах.
- Критика часто связана с длительностью ожидания в часы пик и ограниченным количеством мест для личных приёмов в регионах.
Полезные ссылки
- О Следственном комитете РФ
- Контактная информация
- Региональные приёмы председателя
- Отзывы граждан
- Личный кабинет гражданина