Анна Евгеньевна Цивилева – статс‑секретарь, заместитель Министра обороны Российской Федерации.
С 17 июня 2024 г; она занимает пост заместителя, а с 17 августа 2024 г. – статус статс‑секретаря.
В её компетенции – контроль за социальным и жилищным обеспечением военнослужащих, работа с парламентом,
а также руководство фондом «Защитники Отечества». Ниже собраны все актуальные способы связи с её приёмной.
Официальный сайт Министерства обороны РФ
https://mil.ru – главный портал, где можно найти новости, нормативные акты и
раздел «Контакты» с перечнем всех подразделений Минобороны.
Горячая линия Минобороны
- Общероссийская горячая линия: 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок из любой точки России).
- Для вопросов, непосредственно связанных с заместителем Министра обороны: 8‑800‑200‑31‑45 (оператор принимает звонки с 08:00 до 20:00).
Телефонные номера приёмной Анны Цивилевой
- Головной телефон Минобороны: +7 (495) -74‑56‑7 (оператор принимает звонки ежедневно с 08:00 до 20:00).
- Внутренний номер приёмной: 117 (доб. 1).
- Круглосуточный дежурный номер Минобороны: +7 (495) -6‑88‑00.
Электронный адрес
Для письменных запросов и официальных обращений используйте e‑mail:
civileva.an@mil.ru (обращения обрабатываются в течение 3‑5 рабочих дней).
Личный кабинет на портале Минобороны
Граждане могут зарегистрироваться в личном кабинете и отправлять запросы напрямую в приёмную:
- Ссылка: https://portal.mil;ru/lk
- Для входа понадобится подтверждённый телефон и СНИЛС.
Личный приём (офис)
Адрес приёмной:
Министерство обороны РФ,
1‑я Тверская‑Ямская улица, дом 3, офис 515,
Москва, 103062, Россия.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные (приём только по предварительной записи) |
Для записи на приём необходимо предварительно позвонить по телефону +7 (495) -74‑56‑7 или отправить запрос через личный кабинет.
Отделы, курируемые Анной Цивилевой
- Отдел социального обеспечения военнослужащих.
- Отдел жилищного обеспечения и переселения.
- Фонд «Защитники Отечества» (поддержка ветеранов и их семей).
- Отдел взаимодействия с парламентом и общественными советами.
Руководство Минобороны (контекст)
На момент написания статьи в Министерстве обороны РФ работают:
- Министр обороны – Сергей Шойгу (по данным официального сайта).
- Первый заместитель министра обороны – Алексей Резниченко.
- Заместитель Министра обороны, статс‑секретарь – Анна Евгеньевна Цивилева.
Отзывы и обращения граждан
Граждане могут оставить отзыв о работе приёмной через следующие каналы:
- Онлайн‑форма на официальном сайте: https://mil.ru/feedback
- Электронный ящик feedback@mil.ru (укажите в теме письма «Отзыв – приёмная Анны Цивилевой»).
- Горячая линия для обратной связи: 8‑800‑200‑31‑45 (круглосуточно).
Полезные ссылки
- Структура Минобороны РФ
- Фонд «Защитники Отечества»
- Личный кабинет гражданина
Важно: все указанные телефонные номера и e‑mail являются официальными контактами Министерства обороны РФ.
Для получения ответа рекомендуется уточнить в разговоре цель обращения (социальное обеспечение, жилищный вопрос, запрос в фонд «Защитники Отечества» и т.д.) и назвать номер обращения, если он уже был зарегистрирован ранее.