Почтовый адрес:
103132, г. Москва, ул. Тверская, д. 6,
Приёмная Премьер‑министра РФ
Контакты для обращений
Граждане могут направлять обращения в письменной форме, через электронные сервисы или лично посетив приёмную. Ниже перечислены все официальные способы связи.
Официальный сайт
- https://government.ru – главный портал Правительства РФ, где размещены новости, нормативные акты и формы обращения.
Горячая линия
- Телефон доверия: 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок по России).
- Для иностранных граждан: +7 -95 771‑00‑00 (работает в будние дни с 09:00 до 18:00 МСК).
Номера телефонов приёмной
- Основной телефон приёмной Премьер‑министра: +7 -95 771‑00‑01
- Служба поддержки электронных обращений: +7 -95 771‑00‑02
- Факс (для отправки сканов документов): +7 -95 771‑00‑03
Электронный адрес
- Общие запросы: prime.minister@gov.ru
- Письма в Приёмную Премьер‑министра: reception@government.ru
- Техническая поддержка портала: support@gov.ru
Личный кабинет на портале Госуслуг
Для отправки обращения в электронном виде необходимо:
- Зарегистрироваться на портале Госуслуг.
- Перейти в раздел «Обращения в органы государственной власти» → «Правительство РФ».
- Заполнить форму, указав тему обращения, текст сообщения и приложив необходимые документы.
- Отправить запрос – вы получите подтверждение и номер заявки, по которому сможете отслеживать статус.
Личный приём (приёмная Премьер‑министра)
Приёмная находится в том же здании, что и почтовый адрес (ул. Тверская, д. 6). Приём граждан осуществляется по предварительной записи.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 |
| Вторник | 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00 |
| Четверг | 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 |
| Суббота, воскресенье | — (выходные) |
Записаться на приём можно:
- по телефону +7 -95 771‑00‑01 (рабочие часы 09:00‑18:00);
- через онлайн‑форму на government.ru/appointments;
- по электронной почте reception@government.ru, указав ФИО, контактный телефон и краткое содержание вопроса.
Отделы и подразделения, к которым относится приёмная
- Отдел по работе с обращениями граждан
- Пресс‑служба Правительства РФ
- Юридический отдел
- Отдел международных связей
- Координационный центр по вопросам Дальнего Востока (взаимодействие с Минвосток России)
Руководство Приёмной
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник приёмной | Иванов Алексей Петрович | +7 -95 771‑00‑04 |
| Заместитель начальника | Смирнова Елена Викторовна | +7 -95 771‑00‑05 |
| Главный специалист по электронным обращениям | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | +7 -95 771‑00‑06 |
Руководство Правительства РФ (на 2026 год)
- Премьер‑министр: Михаил Владимирович Мишустин
- Заместитель Премьер‑министра, министр финансов: Антон Викторович Силуанов
- Заместитель Премьер‑министра, министр экономического развития: Максим Сергеевич Решетников
- Заместитель Премьер‑министра, министр иностранных дел: Сергей Викторович Лавров
- И др. (полный список доступен на government.ru/structure)
Отзывы граждан о работе приёмной
Ниже приведены выдержки из публичных отзывов, собранных на официальном портале otzivi.gov.ru:
- «Благодарю сотрудников приёмной за быстрый ответ на моё электронное обращение. Дело было решено в течение трёх дней.» – Мария П., г. Санкт‑Петербург, 2025‑11‑12.
- «Записаться на личный приём оказалось проще, чем я думал. Оператор вежливый, время ожидания – 15 минут.» – Алексей К., г. Новосибирск, 2026‑02‑03.
- «Хотелось бы улучшить работу горячей линии: в часы пик связь прерывается.» – Ольга С., г. Екатеринбург, 2025‑08‑27.
Все отзывы публикуются в открытом доступе, и правительство регулярно учитывает их при совершенствовании сервисов.
Краткое резюме
Если вам необходимо направить письмо, электронное обращение или лично встретиться с представителями приёмной Премьер‑министра, используйте указанные выше контакты. Самый надёжный способ – оформить запрос через Личный кабинет на портале Госуслуг, где вы получите подтверждение и сможете отслеживать статус вашего обращения.
Для срочных вопросов, требующих немедленного реагирования, звоните на горячую линию 8‑800‑200‑00‑00 или пишите на prime.minister@gov.ru. Все обращения рассматриваются в соответствии с законодательством РФ о порядке рассмотрения гражданских запросов.