Граждане Российской Федерации могут обратиться в Приёмную Президента России по телефону, электронной почте, через официальный сайт и личный кабинет. Ниже собраны все актуальные контакты, графики работы, информация о структуре приёмной и отзывы граждан.

Официальный сайт Приёмной Президента

Круглосуточные телефонные линии

Для быстрой связи с Приёмной Президента работают несколько бесплатных многоканальных номеров, которые работают 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.

• 8‑800‑301‑21‑85 – единый федеральный номер горячей линии. Принимает обращения по всем вопросам, связанным с деятельностью Президента.
• 8‑800‑200‑23‑16 – телефон информационно‑справочной службы приёмных Президента в регионах (Северо‑Западный, Приволжский, Южный и др.).
• 8‑800‑200‑40‑40 – прямая линия «Народный совет Президента». Позволяет задать вопрос непосредственно в режиме реального времени.
• 8‑495‑625‑35‑81 – московская приёмная (работает круглосуточно, но в будние дни усиленно с 9:00 до 18:00).

Электронная почта и факс

Личный кабинет гражданина

Для удобства оформления и отслеживания обращений рекомендуется зарегистрироваться в Личном кабинете на официальном сайте.

• Перейдите по ссылке https://president.gov.ru/lk.
• Заполните регистрационную форму (ФИО, СНИЛС, контактный телефон).
• После подтверждения вы получите доступ к:
  • Созданию новых обращений;
  • Просмотру статуса уже отправленных заявок;
  • Получению ответов в личном сообщении;
  • Оценке качества обслуживания.

Личный приём (офлайн)

Если требуется личное присутствие, то в каждом федеральном округе работают региональные приёмные. Ниже указаны графики и контактные данные для некоторых округов.

Северо‑Кавказский федеральный округ

• Телефон для предварительной записи: 8 (87822) -‑70‑60, 8 (87822) -‑71‑11
• Дни приёма: вторник, четверг с 10:00 до 18:00 (перерыв 13:00‑13:45)
• Руководитель приёмной: Игорь Дральщиков
• Адрес: г. Майкоп, ул. Ленина, 12

Приволжский федеральный округ

• Телефон: 8‑800‑200‑23‑16 (бесплатный)
• График: ежедневно, 9:00‑18:00 (по выходным – только телефон)
• Адрес (пример): г. Нижний Новгород, ул. Большая Печерская, 5

Дальневосточный федеральный округ

• Телефон: 8 (3022) -5‑60‑20
• График: вторник‑пятница, 10:00‑17:00
• Адрес: г. Владивосток, ул. Амурская, 68

Структура Приёмной и отделы

Приёмная Президента состоит из нескольких специализированных подразделений, каждое из которых отвечает за определённый тип обращений.

1. Отдел по работе с обращениями граждан – первичная регистрация и распределение заявок.
2. Юридический отдел – проверка правовой корректности запросов.
3. Отдел аналитики и мониторинга – подготовка статистики и рекомендаций для Президента.
4. Отдел коммуникаций – работа с прессой, публикация ответов в открытом доступе.
5. Техническая поддержка – обеспечение работы онлайн‑сервисов и телефонных линий.

Руководство Приёмной

На 2026 год руководителем Приёмной Президента является Игорь Дральщиков. Он отвечает за организацию работы всех отделов, контроль качества обслуживания и внедрение новых каналов связи.

Отзывы граждан

Ниже собраны несколько типовых отзывов, оставленных пользователями в личных кабинетах и на официальных форумах.

Как правильно оформить обращение

1. Укажите полные ФИО, СНИЛС (или ИНН) и контактный телефон.
2. Чётко сформулируйте проблему или вопрос (не более ).
3. Приложите копии документов, подтверждающих ваш запрос (если требуется).
4. Выберите удобный канал: телефон, электронную почту, личный кабинет.
5. Сохраните номер обращения – по нему будет идти работа над вашим запросом.

Приёмная Президента России предоставляет гражданам широкий спектр возможностей для связи: круглосуточные телефонные линии, электронную почту, онлайн‑приём через официальный сайт и личный кабинет, а также возможность личного визита в региональные приёмные. Все контакты и графики работы регулярно обновляются, поэтому рекомендуется проверять актуальность информации непосредственно на официальном сайте.

© 2026 Приёмная Президента России. Все права защищены.