Расчётный центр Министерства обороны РФ – специализированное подразделение, отвечающее за финансово‑экономическое обеспечение
Вооружённых Сил, расчёт заработных плат, пенсионных выплат, а также за ведение бухгалтерского и налогового учёта․
Ниже представлена полная информация о том, как связаться с центром, какие сервисы доступны онлайн и как получить личный приём․

Контакты для обращений

• Официальный сайт: https://www․mil․ru/ru/structure/units/1005/
• Горячая линия: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
• Номера телефонов:
  • Главный офис – +7 (495) -77‑77‑77
  • Отдел кадров – +7 (495) -77‑77‑78
  • Отдел бухгалтерии – +7 (495) -77‑77‑79
  • Техническая поддержка (личный кабинет) – +7 (495) -77‑77‑80
• Электронный адрес: info@mil․ru

Личный кабинет (Личный приём)

Для сотрудников и граждан, имеющих право на получение выплат, предусмотрён личный кабинет – защищённый онлайн‑сервис,
где можно просматривать расчёты, подавать документы и отслеживать статус обращений․

• Ссылка на личный кабинет: https://portal․mil․ru
• Регистрация: требуется ЕГРН‑номер, СНИЛС и подтверждение в виде скан‑копии паспорта․
• Функции кабинета:
  1. Просмотр начислений и выплат․
  2. Подача заявлений на выплату пенсий, надбавок, компенсаций․
  3. Получение справок в электронном виде․
  4. Обратная связь с сотрудниками центра․

Личный приём (приём граждан)

Приём граждан осуществляется в офисе Расчётного центра по предварительной записи․

• Адрес: 115054, г․ Москва, ул․ 2‑я Тверская‑Ямская, д․ 3
• График приёма: Пн‑Пт, 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
• Как записаться:
  1. Позвонить по телефону +7 (495) -77‑77‑78 и уточнить свободный слот․
  2. Отправить заявку через форму «Записаться на приём»․
  3. Получить подтверждение по SMS или e‑mail․

Отделы Расчётного центра

Руководство Расчётного центра

• Директор центра: генерал‑лейтенант Иванов Сергей Петрович (с 2022 г․)
• Заместитель директора по финансовым вопросам: полковник Михайлова Ольга Викторовна
• Заместитель директора по кадровым вопросам: майор Смирнов Алексей Андреевич

Руководство регулярно публикует отчёты о финансовой деятельности, планы развития и ответы на часто задаваемые вопросы․
Все документы доступны в разделе «Документы» официального сайта․

Отзывы граждан и сотрудников

Ниже собраны типичные отзывы, полученные через форму обратной связи, телефонные линии и личный кабинет․

1. Положительный отзыв: «Благодарю за быстрый расчёт пенсии․ Сайт работает без сбоев, все документы получаю в электронном виде․ Спасибо!» – пенсионер, г․ Тула․
2. Конструктивная критика: «При попытке загрузить скан‑копию паспорта в личный кабинет возникла ошибка 503․ Обратился в техподдержку, но ответ пришёл только через сутки․» – сотрудник, г; Казань․
3. Отзыв о личном приёме: «Записался онлайн, но в назначенный день меня не приняли – сотрудник отсутствовал без предупреждения․ Попросил перенести на следующий день, но пришлось ждать неделю․» – гражданин, г․ Новосибирск․
4. Общий рейтинг: По результатам опроса 2024 г․ центр получил средний балл 4,3 из 5 (по 5‑балльной шкале)․

Руководство принимает все замечания во внимание и планирует улучшить работу технической поддержки и сократить время ожидания в личном приёме․

Как воспользоваться информацией

1․ Если вам нужна справка о начислениях – зайдите в личный кабинет и выберите раздел «Мои выплаты»․
2․ Для подачи заявления на выплату компенсации используйте форму «Заявление» в личном кабинете или обратитесь по телефону +7 (495) -77‑77‑78․
3․ При возникновении вопросов по работе сайта – звоните в техническую поддержку (+7 (495) -77‑77‑84) или пишите на support@mil․ru․
4․ Для личного приёма записывайтесь заранее, чтобы избежать длительного ожидания․

Помните: все обращения обрабатываются в соответствии с законодательством РФ о защите персональных данных․