Актуально на: 23 июня 2026 года. Важно: Режим работы органов ЗАГС может меняться в связи с праздничными днями, санитарными днями или техническими работами. Перед посещением обязательно подтверждайте информацию по телефонам или на официальном портале Госуслуг.

Общее описание органа ЗАГС

Отдел записи актов гражданского состояния (ЗАГС) Устиновского района города Ижевск Удмуртской Республики осуществляет государственную регистрацию актов гражданского состояния: заключение и расторжение брака, регистрацию рождения и усыновления детей, установление отцовства, регистрацию смерти, изменение имени/фамилии, а также выдачу повторных и дубликатов свидетельств.

Орган входит в единую систему ЕГР ЗАГС (Единый государственный реестр актов гражданского состояния), что позволяет получать справки и свидетельства в любом отделе страны независимо от места регистрации события (принцип «одного окна»).

Контакты для обращений

Адрес местонахождения

Адрес: г. Ижевск, Устиновский район, [Точный адрес здания, напр. ул. Пушкинская, д. 100 — уточните на карте]

Ориентир: [Например: напротив ТЦ «Мега», рядом с администрацией района]

Номера телефонов (Справочно-информационная служба)

• Единый справочный телефон отдела: +7 (3412) XX-XX-XX (уточните актуальный номер на сайте)
• Телефон доверенного лица / начальника отдела: +7 (3412) XX-XX-XX
• Факс: +7 (3412) XX-XX-XX

Электронный адрес (E-mail)

Официальная почта отдела: zagustinov@udmurtia.ru (адрес шаблонный, уточните на оф. сайте)

На почту можно направлять запросы о готовности документов, вопросы по оформлению услуг, сканы документов для предварительной проверки.

Официальный сайт

• Портал Госуслуг (Главный ресурс): gosuslugi.ru — запись на прием, заказ справок, проверка готовности.
• Сайт Управления ЗАГС по Удмуртской Республике: zagrd.udmurt.ru — нормативные акты, реквизиты, контакты всех районов.
• Официальный сайт администрации г. Ижевска: izh.ru — раздел «Образование и социальная политика» -> «ЗАГС».

Горячая линия / Телефоны доверия

• Горячая линия Управления ЗАГС по Удмуртской Республике: +7 (3412) XX-XX-XX (режим работы: пн-пт 9:00–17:00).
• Федеральная горячая линия Минюста России: ###-###-#### (бесплатно по России).

Личный кабинет и онлайн-сервисы

Современный ЗАГС максимально оцифрован. Большинство услуг доступны без визита в офис через Единый портал госуслуг (ЕПГУ) или приложение «Госуслуги».

Что можно сделать в Личном кабинете Госуслуг:

1. Записаться на прием к сотруднику ЗАГС (выбор даты, времени, услуги).
2. Подать заявление на регистрацию брака, рождения ребенка, изменение имени (для части услуг полностью дистанционно).
3. Заказать справку или дубликат свидетельства с доставкой по почте или самовывозом в любом удобном ЗАГСе (в т.ч. в МФЦ).
4. Проверить готовность документа по номеру заявления.
5. Оплатить госпошлину со скидкой 30% (при оплате через портал).
6. Получить электронную справку (например, о несостоянии в браке) с усиленной квалифицированной электронной подписью (УКЭП).

Режим работы и график приема граждан

Внимание: Ниже приведен типовой график для органов ЗАГС Удмуртской Республики. Точное расписание Устиновского отдела на текущий месяц подтверждайте по телефону или при записи через Госуслуги.

Санитарный день / Методический день

Обычно последняя среда или четверг месяца (учреждается приказом руководителя). В этот день прием граждан не проводится.

Прием в Дворец бракосочетаний (если отдельно)

Если в Устиновском районе функционирует Дворец бракосочетаний (или торжественный зал в здании отдела), регистрация браков в торжественной обстановке может проводиться в субботу (по предварительной записи за 1–3 месяца).

Личный прием руководства и специалистов

Для решения сложных вопросов (исправление ошибок в записях, восстановление утраченных актов, спорные ситуации, обращения по существу деятельности отдела) предусмотрен личный прием руководства.

График личного приема Начальника отдела ЗАГС Устиновского района:

• День: Обычно вторник или четверг (раз в неделю или две недели).
• Запись: Обязательная предварительная запись по телефону справочной или через администрацию района (портал izh.ru -> раздел «Личный прием руководителей»).

При себе обязательно иметь: паспорт, документы, подтверждающие суть обращения, копии для оставления в отделе.

Структура отдела (Основные направления работы)

Внутренняя структура не всегда видна гражданам (все окна могут быть универсальными), но функционально отдел делится на сектора:

• Сектор регистрации браков и разводов: прием заявлений о заключении брака (в т.ч. со сроком ожидания 1 месяц), расторжении брака через ЗАГС (без общих несовершеннолетних детей).
• Сектор регистрации рождений и усыновлений: оформление рождения ребенка (в т.ч. по выезду в роддом), установление отцовства, усыновление, определение имени ребенка при спорах родителей.
• Сектор регистрации смертей: регистрация смерти, выдача свидетельства о смерти, справки формы 33 (для получения пособий на погребение).
• Сектор изменения имен и исправления записей: изменение фамилии/имени/отчества, исправление опечаток и ошибок в актах ЗАГС, восстановление утраченных записей (архивные запросы).
• Архив / Выдача документов: выдача повторных свидетельств, справок из ЕГР ЗАГС, апостиль на документы ЗАГС (если уполномочен), архивные справки (генеалогические запросы).
• Канцелярия / Приемная: регистрация входящей/исходящей корреспонденции, прием граждан, консультации.

Руководство отдела

Данные о руководящем составе могут меняться. Актуальную информацию с ФИО и фото обычно размещают на стенде в холле отдела или на сайте Управления ЗАГС по Удмуртской Республике.

• Начальник отдела ЗАГС Устиновского района г. Ижевска: [ФИО, уточните на сайте zagrd.udmurt.ru]
• Заместитель начальника по регистрации актов гражданского состояния: [ФИО]
• Заместитель начальника по организационно-правовым вопросам / Главный специалист-эксперт: [ФИО]
• Старший специалист архива / Ответственный за ЕГР ЗАГС: [ФИО]

Отзывы граждан и рейтинг качества услуг

На портале Госуслуг и картах (Яндекс.Карты, 2ГИС) можно оставить отзыв о работе отделения. Это влияет на рейтинг ведомства и помогает другим гражданам.

Типичные темы отзывов (обобщенно для ЗАГСов г. Ижевска):

• Позитивные: вежливый персонал, быстрая выдача документов при предзаписи через Госуслуги, чистые и удобные помещения для торжественной регистрации брака, возможность получить справку «в один визит» благодаря ЕГР ЗАГС.
• Негативные / Пожелания: длинные очереди без предзаписи (особенно в летний сезон и перед праздниками), недостаточное количество парковочных мест у здания, сложность дозвониться по телефону в часы пик, необходимость приносить фото 3×4 для некоторых услуг (хотя сейчас часто фото делают на месте или используют фото из ЕСИА).

Как оставить отзыв / жалобу:

1. На портале Госуслуг в карточке услуги/органа (кнопка «Оценить качество»).
2. В приложении/на сайте «Народный контроль» (россия.рф/feedback).
3. Письменно: в Книгу отзывов и предложений (находится в приемной/вестибюле отдела).
4. Электронно: на почту Управления ЗАГС по Удмуртской Республике или через форму обратной связи на zagrd.udmurt.ru.

---

Важные напоминания для посетителей

⚠ Ключевые моменты:

• Предзапись — приоритет: Гражданам с предзаписью через Госуслуги обслуживают вне очереди в указанное время. Без записи ждете общее окно.
• Документы: Оригиналы паспортов, свидетельств (рождения, брака, смерти), решения суда (вступившего в законную силу) — обязательны. Ксерокопии лучше подготовить заранее (в отделе может не быть ксерокса).
• Госпошлина: Оплатите заранее через Госуслуги (скидка 30%) или принесите квитанцию/чек. Без оплаты действие не зарегистрируют;
• Развод через ЗАГС: Возможен только при отсутствии общих несовершеннолетних детей и согласии обоих супругов. Срок, 1 месяц с дня подачи заявления.
• Регистрация брака в день подачи: Возможна по уважительным причинам (беременность, угроза жизни, выезд на СВО и др.), требуются документы-основания.
• Апостиль: Ставится на оригиналы свидетельств ЗАГС Управлением Минюста/ЗАГСом региона (в Ижевске), а не в районном отделе. Уточните процедуру у сотрудника.

---

Альтернативные точки обслуживания (МФЦ «Мои Документы»)

Многие услуги ЗАГС (заказ справок, свидетельств, регистрация брака — только подача заявления) доступны в Многофункциональных центрах (МФЦ) г. Ижевска. Это часто удобнее по графику работы (некоторые работают в субботу) и расположению.

• МФЦ «Мои Документы» в Устиновском районе: [Адрес конкретного МФЦ, напр. ул. Университетская, д. 1] — уточните режим работы на mfc.udmurt.ru.

---

Данная статья составлена на основе типовой структуры органов ЗАГС РФ и открытых данных порталов Госуслуг и Управления ЗАГС по Удмуртской Республике. Конкретные номера телефонов, ФИО руководителей и точный адрес Устиновского районного отдела ЗАГС г. Ижевск на г. рекомендуется сверить на официальных ресурсах: gosuslugi.ru, zagrd.udmurt.ru или izh.ru.