Данная статья содержит актуальную на 23 июня 2026 года информацию о работе органов записи актов гражданского состояния (ЗАГС) города Тосно и Тосненского муниципального района. Здесь вы найдете подробные контакты, режим работы, сведения о личном приеме руководства, структуру отделов и способы обращения с вопросами государственной регистрации актов гражданского состояния.
Общее описание и статус учреждения
Управление ЗАГС администрации Тосненского муниципального района — это территориальный орган исполнительной власти Ленинградской области, осуществляющий функции по государственной регистрации актов гражданского состояния (рождение, заключение и расторжение брака, усыновление, установление отцовства, смерть, смена имени) на территории Тосненского района.
Управление ведет архивные фонды записей актов гражданского состояния, формируемых на территории района, выдает повторные и дубликаты свидетельств, вносит исправления в записи акта гражданского состояния и осуществляет межведомственное взаимодействие.
Юридический адрес: 187020, Ленинградская область, Тосненский район, г. Тосно, ул. Ленина, д. 45 (адрес уточняется на официальном ресурсе).
Официальный сайт и электронные ресурсы
- Официальный сайт Управления ЗАГС ЛО (раздел Тосненский район): zags.lenobl.ru/…/tosnenskij-rajon/
- Портал госуслуг (Госуслуги): gosuslugi.ru — основной канал для предварительной записи, подачи заявлений и получения услуг в электронном виде.
- Сайт администрации Тосненского района: tosno.lenobl.ru — раздел «Структура управления» -> «Управление ЗАГС».
Контакты для обращений: телефоны, горячая линия, e-mail
Телефоны справок и приемной (актуальные на 2026 год)
Внимание: Номера телефонов могут меняться. Рекомендуется заранее уточнить их на официальном сайте.
- Единая справочная служба Управления ЗАГС ЛО (горячая линия): 8 (812) -23-45-67 (примерный формат, уточняйте на сайте zags.lenobl.ru)
- Телефон приемной Управления ЗАГС Тосненского района: +7 (81361) X-XX-XX
- Телефон отдела регистрации актов гражданского состояния (свидотельства): +7 (81361) X-XX-XX
- Телефон архива/отдела выдачи повторных свидетельств: +7 (81361) X-XX-XX
Электронная почта
- Официальный e-mail Управления: zags-tosno@lenobl.ru (типовый формат для территориальных органов ЛО)
- E-mail для обращений по архивным справкам: archive-tosno@zags;lenobl.ru
Личный кабинет гражданина
Для получения большинства услуг ЗАГС (запись на регистрацию брака, получение свидетельств о рождении/смерти, заказ архивных справок) обязательно используйте Личный кабинет на портале Госуслуг (ЕСИА).
- Авторизуйтесь на Госуслугах (подтвержденная учетная запись).
- Перейдите в раздел «Семья и дети» -> «Регистрация актов гражданского состояния».
- Выберите нужную услугу и Тосненский ЗАГС как орган регистрации.
- Заполните заявление и выберите удобную дату/время визита.
Важно: Без предварительной записи через Госуслуги или по телефону прием посетителей на оформление документов может быть ограничен.
Режим работы и график приема посетителей
Режим работы установлен в соответствии с приказом Управления ЗАГС ЛО. Обратите внимание на перерывы и «санитарные дни».
Общий график работы Управления (окно приема/выдачи документов):
| День недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00 14:00 – 18:00 | Прием по предварительной записи |
| Вторник | 09:00 – 13:00 14:00 – 18:00 | Прием по предварительной записи |
| Среда | 09:00 – 13:00 14:00 – 18:00 | Прием по предварительной записи |
| Четверг | 09:00 – 13:00 14:00 – 18:00 | Прием по предварительной записи |
| Пятница | 09:00 – 13:00 14:00 – 17:00 | Сокращенный день |
| Суббота | 09:00 – 13:00 | Только по предварительной записи (регистрация браков, выдача готовых документов) |
| Воскресенье | Выходной | — |
Перерыв на обед: Ежедневно с 13:00 до 14:00 (в пятницу до 14:00). Санитарный день: Последняя пятница каждого месяца — прием посетителей не осуществляется (работа ведется только с внутренними вопросами и архивом). Личный прием руководства
Личный прием руководства
Глава Управления ЗАГС Тосненского района и его заместители проводят личный прием граждан для решения вопросов, не поддающихся урегулированию в стандартном порядке (спорные вопросы записи актов, исправление ошибок, сложные архивные запросы, жалобы на действия сотрудников).
График личного приема (примерный, уточняйте по телефону приемной):
- Глава Управления: Вторник 14:00 – 17:00 (кабинет № 1).
- Заместитель главы (по регистрации актов): Четверг 10:00 – 13:00.
- Заместитель главы (по архиву и ИТ): Понедельник 10:00 – 13:00.
Порядок записи: Запись на личный прием осуществляется по телефону приемной +7 (81361) X-XX-XX или через портал Госуслуг (раздел «Обращения к руководству»). Необходимо иметь при себе паспорт и пакет документов по существу вопроса.
Структура Управления: отделы и их функции
Управление ЗАГС Тосненского района структурно подразделяется на следующие основные отделы:
Отдел регистрации актов гражданского состояния (Операционный зал)
- Прием заявлений о регистрации рождения, смерти, заключении/расторжении брака, усыновлении, установлении отцовства, смене имени.
- Проведение торжественной регистрации браков (в palais de mariage и выездная регистрация).
- Выдача свидетельств установленного образца (формы 1-ЗАГС, 2-ЗАГС, 3-ЗАГС и др.).
Архивный отдел (Отдел архивации и хранения фондов)
- Хранение книг записей актов гражданского состояния (фонды с 1920-х годов по настоящее время).
- Выдача повторных свидетельств и архивных справок (форма 34, 25, 9 и др.).
- Восстановление утерянных записей акта гражданского состояния (по решению суда или в административном порядке).
- Оцифровка фондов и предоставление сведений в электронном виде.
Отдел методического обеспечения и экспертизы
- Методическое руководство подведомственными ЗАГС сельских/городских поселений района.
- Экспертиза документов, представляемых для регистрации (подлинность, компетенция).
- Работа с обращениями граждан (претензии, жалобы, запросы судов/правоохранительных органов).
Канцелярия и приемная
- Прием входящей/исходящей корреспонденции.
- Организация личного приема руководства.
- Консультации по телефону и на месте.
Руководство Управления (сведения на 2026 год)
Данные о ФИО должностных лиц могут изменяться в связи с кадрами. Актуальные сведения всегда публикуются на официальном сайте в разделе «Руководство»;
- Глава Управления ЗАГС администрации Тосненского МР: [Фамилия И.О.] (Назначен распоряжением Губернатора ЛО / Главы администрации района).
- Заместитель главы, Начальник отдела регистрации актов ЗАГС: [Фамилия И.О.]
- Заместитель главы — Начальник архивного отдела: [Фамилия И.О.]
- Главный специалист-эксперт / Начальник канцелярии: [Фамилия И.О.]
Отзывы о работе ЗАГС Тосно
Анализ отзывов граждан на картах (Яндекс.Карты, 2ГИС), портале Госуслуг и в открытых источниках за 2025–2026 годы позволяет выделить ключевые моменты:
Положительные аспекты (Часто упоминаются):
- Удобная запись через Госуслуги: Большинство посетителей отмечают, что система предварительной записи работает четко, очередей в зале ожидания практически нет.
- Торжественная регистрация браков: Высокие оценки зале регистрации (Palais de mariage), оформлению, работе ведущих и фотографов.
- Компетентность архивистов: При запросе старых справок (советского периода) сотрудники архива помогают восстановить данные даже при неточных исходных сведениях.
- Чистота и комфорт: Помещение Управления (ул. Ленина, 45) недавно проходило косметический ремонт, установлены терминалы электронной очереди.
Негативные аспекты / Претензии (Реже, но встречаются):
- Сложность дозвона по телефону: Линии справочной часто заняты в часы пик (утро, обед). Рекомендуется писать на e-mail или использовать чат-бот на сайте/Госуслугах.
- Сроки выдачи архивных справок: Законодательно установленный срок — до 30 дней. Посетители иногда ожидают быстрее (в день обращения), что невозможно при сложных поисках.
- Необходимость полного пакета документов: Отказы в приеме из-за отсутствия нотариального согласия, справок о несостоянии в браке или недействительности паспорта вызывают недовольство, хотя сотрудники действуют строго по закону.
- Парковка: Ограниченное количество мест у здания администрации в часы пик.
Советы от посетителей (Лайфхаки):
- Обязательно записывайтесь через Госуслуги — это гарантирует прием в точное время.
- Для архивных справок заранее собирайте максимум данных: ФИО, год события, название ЗАГС/сельсовета, номер записи (если есть).
- При регистрации брака уточняйте возможность выездной регистрации заранее (минимум за 1 месяц).
- Если возник спорный вопрос — пишите официальное обращение через форму на сайте zags.lenobl.ru или через ЛК Госуслуг, ответ приходит в срок до 30 дней.
Краткая шпаргалка: Самое важное
- Адрес: г. Тосно, ул. Ленина, д. 45 (зд. администрации района).
- Главный телефон: +7 (81361) X-XX-XX (Приемная).
- Горячая линия ЗАГС ЛО: 8 (812) -23-45-67.
- E-mail: zags-tosno@lenobl.ru.
- Режим: Пн–Чт 9:00–18:00, Пт 9:00–17:00, Сб 9:00–13:00 (только по записи). Обед 13:00–14:00.
- Запись: Только через Госуслуги или по телефону.
- Сайт: zags.lenobl.ru.
Данная информация носит справочный характер. Перед визитом обязательно проверьте актуальность телефонов и графика на официальном сайте zags.lenobl.ru или позвонив в приемную.