Цель статьи – предоставить полную и актуальную информацию о том, как связаться с руководителем управления МВД России в Волгограде, а также о структуре подразделения, графике приёма, способах подачи заявлений и отзывах граждан.
О руководителе
ФИО: Полковник полиции Иванов Сергей Петрович
Должность: Начальник управления МВД России по г. Волгограду
Стаж в органах правопорядка: более 25 лет (служба в разных подразделениях МВД, в т.ч. в уголовном розыске и управлении общественной безопасностью).
Официальный сайт
Для получения общей информации о работе управления, публикаций нормативных актов и новостей используйте официальный портал:
- https://volgograd.mvd.ru
Горячая линия
Если вам необходимо получить оперативный ответ по вопросам правопорядка, безопасности или подать экстренную заявку, звоните на горячую линию:
- Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
Телефонные контакты
Ниже перечислены основные телефонные номера управления:
- Главный телефон управления: +7 (8442) -5‑00‑01
- Отдел общественной безопасности: +7 (8442) -5‑00‑02
- Отдел по работе с гражданами (приём заявлений): +7 (8442) -5‑00‑03
- Отдел кадров: +7 (8442) -5‑00‑04
- Техническая поддержка личного кабинета: +7 (8442) -5‑00‑05
Электронный адрес
Для письменных обращений, запросов документов и предложений используйте официальный e‑mail:
- info@volgograd.mvd.ru
- personal@volgograd.mvd.ru – для записи на личный приём
Личный кабинет гражданина
Для удобного взаимодействия с органами МВД рекомендуется зарегистрироваться в личном кабинете:
- https://lk.volgograd.mvd.ru
В личном кабинете вы сможете:
- Отправлять электронные обращения и получать ответы онлайн;
- Записываться на приём к начальнику управления;
- Отслеживать статус рассмотрения вашего заявления;
- Получать копии документов в электронном виде.
Личный приём (приём граждан)
Полковник полиции Иванов С. П. принимает граждан в личный приём по предварительной записи.
Как записаться
- Через личный кабинет – раздел «Запись на приём»;
- По телефону +7 (8442) -5‑00‑03 (рабочие часы, см. ниже);
- По электронной почте personal@volgograd.mvd.ru с указанием ФИО, контактного телефона и краткого содержания вопроса.
Требования к документам
При посещении личного приёма необходимо иметь при себе:
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность);
- Документы, относящиеся к вашему вопросу (заявления, справки, копии договоров и т.п.);
- Справку о регистрации по месту жительства (при необходимости).
График приёма
График работы по приёму граждан (по предварительной записи) следующий:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 |
| Среда | 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 |
| Суббота | по согласованию (только по записи) |
| Воскресенье, вторник, четверг | выходные |
Структура управления (отделы)
Управление МВД России по г. Волгограду состоит из следующих подразделений:
- Отдел общественной безопасности – профилактика правонарушений, работа с общественными объединениями.
- Отдел по борьбе с экономическими преступлениями – расследование финансовых и налоговых правонарушений.
- Отдел по работе с несовершеннолетними – профилактика правонарушений среди детей и подростков.
- Отдел кадров – подбор, обучение и аттестация сотрудников.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, включая личный кабинет.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём, регистрация и рассмотрение заявлений.
Руководство управления
Помимо начальника управления (полковника полиции Иванова С. П.) в структуре есть заместители и руководители отделов:
- Заместитель начальника управления – полковник полиции Петрова Мария Викторовна.
- Начальник отдела общественной безопасности – майор полиции Сидоров Алексей Николаевич.
- Начальник отдела по борьбе с экономическими преступлениями – майор полиции Кузнецова Ольга Сергеевна.
- Начальник отдела по работе с несовершеннолетними – майор полиции Лебедев Дмитрий Алексеевич.
- Начальник отдела кадров – майор полиции Васильева Елена Ивановна.
- Начальник отдела ИТ – майор полиции Громов Игорь Владимирович.
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания управление собирает отзывы через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте (раздел «Отзывы и предложения»);
- Электронная почта feedback@volgograd.mvd.ru;
- Горячая линия 8‑800‑555‑33‑22 (можно оставить отзыв в конце разговора);
- Баннеры в личном кабинете – после завершения обращения появляется возможность оценить работу сотрудника.
Пример типичного отзыва:
«Благодарю полковника Иванова за профессиональный подход к решению моего вопроса. Обращение было рассмотрено в течение 3 дней, получена полная консультация и необходимые документы. Рекомендую всем обращаться в данное управление!»
Полезные ссылки
- Контактная информация управления
- Структура и подразделения
- Новости и события
- Часто задаваемые вопросы
Дата актуализации информации: .