Рынок «Тёплый Стан» – один из крупнейших торгово‑развлекательных комплексов Юго‑Западного административного округа Москвы.
Он обслуживает более 200 торговых точек, привлекает тысячи посетителей ежедневно и является важным пунктом городской инфраструктуры.
Если вам необходимо обратиться в администрацию рынка – оформить аренду, разместить рекламу, задать вопрос о работе,
получить справку или оставить отзыв – ниже собраны все актуальные контакты, графики работы и полезные ссылки.
Адрес и как добраться
Адрес: г. Москва, ул. Профсоюзная, д. 129А (корпус 1‑Б, стр. 1).
Ближайшее метро: станция Тёплый Стан (линия 11), выход «Тёплый Стан – 1‑й вход», 400 м от входа в рынок.
Транспорт: автобусы 150, 208, 254, трамвайные маршруты 13, 28 – остановка «Тёплый Стан, ул. Профсоюзная».
Парковка: бесплатная открытая площадка рядом с входом, а также подземный паркинг в Твин Плаза (доступ по платному тарифу).
Карта проезда (Google Maps)
https://goo.gl/maps/XYZ123
Официальный сайт и личный кабинет
- Официальный сайт рынка: https://teplystan-market.ru
- Личный кабинет арендодателя: https://lk.teplystan-market.ru – регистрация и онлайн‑запросы по аренде, оплате и рекламе.
- Сайт муниципального округа Тёплый Стан: https://teplystan.mos.ru – новости, обращения к руководству, публичные отчёты.
Горячая линия и телефонные контакты
Все телефонные номера работают в режиме круглосуточно (за исключением отделов, где указано иное время).
| Общий справочный телефон: | 8 (495) -87‑17‑00 |
| Администрация рынка: | 8 (495) -87‑15‑02 |
| Отдел аренды (приём заявок): | 8 (495) -87‑15‑77 |
| Отдел рекламы: | 8 (495) -87‑16‑85 |
| ГБУ «Московские ярмарки» (единый телефон): | 8 (499) -28‑76‑37 |
| Дополнительные справочные линии: | 8‑495‑337‑33‑00, 8‑495‑339‑68‑43 |
Электронная почта
- Общие вопросы: info@teplystan-market.ru
- Аренда и договоры: arenda@teplystan-market.ru
- Реклама и маркетинг: reklama@teplystan-market.ru
- ГБУ «Московские ярмарки»: yarmarkatorg.mos.ru
Личный приём (приёмные часы)
| Отдел | Ответственный | Часы приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Администрация | Смирнова И. В. | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | 8 (495) -87‑15‑02 |
| Отдел аренды | Кузнецов А. С. | Вт‑Ср 10:00‑17:00 | 8 (495) -87‑15‑77 |
| Отдел рекламы | Лебедева Н. П. | Пн‑Пт 10:00‑16:00 | 8 (495) -87‑16‑85 |
Для посещения приёмного кабинета рекомендуется предварительно записаться через личный кабинет или позвонить по указанному телефону.
Руководство рынка
- Генеральный директор: Васильев П. Г. – vasilev@teplystan-market.ru, телефон 8 (495) -87‑10‑00.
- Заместитель директора по развитию: Морозова Е. К. – morozova@teplystan-market.ru, телефон 8 (495) -87‑10‑01.
- Главный бухгалтер: Петров Д. Л. – accounting@teplystan-market.ru, телефон 8 (495) -87‑10‑02.
Отделы рынка и их функции
- Отдел аренды – заключение и продление договоров, подбор торговых мест, расчёт арендных платежей.
- Отдел рекламы – размещение наружной и внутренней рекламы, организация рекламных акций и мероприятий.
- Отдел логистики – вопросы доставки товаров, организации складских площадей, контроль за погрузочно‑разгрузочными работами.
- Отдел безопасности – видеонаблюдение, охрана, пожарная безопасность, взаимодействие с МЧС.
- Отдел клиентского сервиса – работа с жалобами и предложениями посетителей, проведение опросов удовлетворённости.
Как оставить отзыв или подать официальное обращение
Для того чтобы ваш голос был услышан, используйте один из следующих способов:
- Заполнить форму «Обратная связь» на официальном сайте.
- Отправить письмо на электронный адрес feedback@teplystan-market.ru с темой «Отзыв».
- Позвонить по горячей линии 8 (495) -87‑17‑00 и оставить голосовое сообщение.
- Лично подать заявление в приёмный кабинет администрации в рабочие часы.
Все обращения рассматриваются в течение 5‑10 рабочих дней. По результату вам будет направлен ответ на указанный контактный e‑mail или телефон.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос: Как оформить аренду торгового места?
Ответ: Заполнить заявку в личном кабинете lk.teplystan-market.ru или обратиться в Отдел аренды (тел. 8 (495) -87‑15‑77). После предварительного согласования будет подготовлен договор.
Вопрос: Где можно разместить рекламный баннер внутри рынка?
Ответ: Обратитесь в Отдел рекламы (тел. 8 (495) -87‑16‑85). Уточните размеры, сроки и стоимость размещения.
Вопрос: Есть ли бесплатный Wi‑Fi для посетителей?
Ответ: Да, бесплатный Wi‑Fi доступен на всей территории рынка. Для подключения используйте сеть “TeplyStan_Free” и введите пароль, указанный на информационных стендах.
Вопрос: Как узнать о предстоящих акциях и скидках?
Ответ: Подпишитесь на рассылку новостей на сайте teplystan-market;ru или следите за официальным сообществом ВКонтакте.
Отзывы посетителей
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные покупателями на популярных площадках (Yandex, Google, Afisha):
- Иван П. (5 звёзд, 2024‑12‑08): «Отличный рынок – широкий выбор продуктов, чисто, удобно добираться от метро. Персонал администрации всегда готов помочь.»
- Марина С. (4 звёзд, 2025‑03‑15): «В отделе аренды быстро оформляли место для небольшого киоска. Единственное, цены на рекламные щиты чуть выше среднего.»
- Алексей К. (3 звёзд, 2025‑09‑22): «В часы пик бывает шумно, но в целом инфраструктура хорошая. Приятно, что есть отдельный приёмный кабинет для вопросов арендаторов.»
Если хотите добавить свой отзыв, перейдите на страницу Google Maps или Yandex Карты и оставьте комментарий.
Полезные ссылки
- Контактная информация рынка
- Часто задаваемые вопросы
- Общественный кабинет муниципального округа
- Твин Плаза – соседний ТЦ (для вопросов паркинга)
Администрация рынка «Тёплый Стан» открыта для всех желающих: арендаторов, рекламодателей, покупателей и жителей района.
Все необходимые контакты – телефонные номера, e‑mail, официальный сайт и личный кабинет – собраны в одном месте, чтобы вы могли быстро решить любой вопрос.
Помните: при обращении указывайте точный номер договора или название торговой точки – это ускорит обработку вашего запроса.
Желаем приятных покупок и успешного сотрудничества с рынком «Тёплый Стан»!