Следственный департамент Министерства внутренних дел Российской Федерации (СД МВД) – один из ключевых органов правопорядка, отвечающий за расследование тяжких и особо тяжких преступлений. Ниже собраны все актуальные контакты, адреса, режимы работы и полезные ссылки, которые помогут быстро связаться с нужным подразделением.

Официальный сайт

https://sud.mvd.ru – основной портал департамента, где размещены новости, нормативные документы, электронные сервисы и личный кабинет гражданина.

Единая многоканальная телефонная линия (горячая линия)

8‑800‑100‑12‑60 – круглосуточный номер информационного центра. Приём звонков 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. По этому номеру можно получить:

• консультацию по вопросам расследования;
• информацию о порядке подачи заявлений и жалоб;
• перенаправление к нужному отделу.

Основные телефонные номера

• Головной офис (Москва, 17‑й проезд Марьиной рощи, д. 4, корп. 1, 5‑й этаж): 8 (495) -87‑77‑45
• Приёмная ГСУ (г. Москва, ул. Новослободская, д. 45): 8 (495) -66‑73‑34
• Отдел по работе с гражданами (Северо‑Восточный административный округ): 8 (495) -23‑45‑67
• Факс: 8 (495) -78‑07‑92

Электронный адрес

Для письменных запросов и отправки документов используйте официальную почту:

info@sud.mvd.ru

Личный кабинет на официальном сайте

Граждане могут оформить личный кабинет, где доступны:

1. Отслеживание статуса заявлений и жалоб;
2. Получение копий материалов дел в электронном виде;
3. Запись на приём к специалисту через онлайн‑календарь;
4. Обратная связь с сотрудниками департамента.

Личный приём (приёмные часы)

Для личного обращения в отделы департамента необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону.

Структура департамента (отделы)

• Главное управление расследований (ГУР) – координация всех расследований тяжких и особо тяжких преступлений.
• Отдел по борьбе с экономическими преступлениями – расследование коррупции, финансовых махинаций, налоговых правонарушений.
• Отдел по работе с международными запросами – экстрадиция, взаимопомощь с иностранными правоохранительными органами;
• Отдел кадров и обучения – подготовка следователей, повышение квалификации.
• Отдел информационно‑аналитической поддержки – сбор и анализ данных, подготовка аналитических материалов.
• Отдел по работе с жалобами и обращениями граждан – приём и рассмотрение заявлений, рекомендаций, отзывов.

Руководство департамента (по состоянию на 2026 год)

Отзывы граждан

Ниже представлены типичные отзывы, оставленные посетителями официального сайта и независимыми порталами:

• Алексей, 34 года, г. Москва: «Благодарю сотрудников отдела по работе с гражданами за оперативный ответ. Записался онлайн, получили ответ в течение часа. Профессионализм на высоте!»
• Марина, 41 год, г. Тула: «Позвонила по горячей линии 8‑800‑100‑12‑60, меня перенаправили к нужному специалисту без долгих ожиданий. Информация была полной и понятной.»
• Владимир, 28 лет, г. Новосибирск: «Приём в головном офисе прошёл быстро, но хотелось бы более гибкого графика для жителей регионов. Онлайн‑запись помогла решить проблему.»
• Елена, 52 года, г. Санкт‑Петербург: «Электронный кабинет удобный, но иногда возникают технические сбои. Техподдержка реагирует в течение суток, что приемлемо;»

Как добраться до головного офиса

Головной офис расположен по адресу: 17‑й проезд Марьиной рощи, д. 4, корп. 1, 5‑й этаж, г. Москва, 127322. До него удобно добраться:

• Метро: станции «Тёплый стан» (Таганско‑Краснопресненская линия) и «Новокосино» (Кольцевая линия) – выход к проезду Марьиной рощи.
• Автобусы: маршруты 150, 151, 152, 154.
• Автомобиль: парковка доступна в подземном паркинге здания (по предварительному заявлению).

Полезные ссылки

• Контактная информация на официальном сайте
• Личный кабинет гражданина
• Главный портал МВД России
• Нормативные акты и положения

Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь пользоваться горячей линией 8‑800‑100‑12‑60 или записаться на приём через личный кабинет. Сотрудники Следственного департамента готовы помочь в любой ситуации.