Ниже собран актуальный набор контактных данных, графиков приёма и полезных ссылок, которые помогут быстро связатся с органом исполнительной власти, получить ответы на вопросы граждан и оформить официальные обращения.
Контакты для обращений
Юридический адрес: 664027, г. Иркутск, ул. Степана Разина, 14
Фактический (рабочий) адрес: БЦ «Премьер», Рабочая улица, 2а/4, г. Иркутск
Почтовый адрес: 664027, г. Иркутск, ул. Ленина, 1‑а
Официальный сайт: https://irkobl.ru
Электронная почта: i.gaydelenis@govirk.ru
Горячая линия (приём звонков 24/7): 8‑800‑555‑03‑03
Основные телефонные номера:
- Главный телефон: +7 (3952) -5‑99‑82
- Факс/служба поддержки: +7 (3952) -5‑99‑83
- Отдел по работе с общественностью: +7 (3952) -5‑99‑84
- Экстренный номер по вопросам охраны окружающей среды: +7 (3952) -5‑99‑85
Личный кабинет гражданина
Для подачи электронных обращений, отслеживания статуса заявок и получения справок необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на официальном портале.
- Перейдите по ссылке https://irkobl.ru/lk.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и укажите ФИО, ИНН/СНИЛС, контактный телефон и e‑mail.
- Подтвердите регистрацию через полученную ссылку в письме.
- После входа в кабинет вы сможете:
- Создавать новые обращения (заявления, жалобы, предложения).
- Отслеживать их статус в режиме онлайн.
- Скачивать готовые ответы и официальные документы.
- Получать уведомления о предстоящих приёмах и мероприятиях.
Личный приём (приём граждан)
Приём Министра
Министр природных ресурсов и экологии Иркутской области – Светлана Михайловна Трофимова
Запись на личный приём осуществляется через помощника министра – телефон +7 (3952) -5‑99‑82 (круглосуточно) или через форму записи в личном кабинете.
График личного приёма
| День недели | Время | Кому |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Министр и заместители |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Заместитель министра по вопросам водных ресурсов |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Заместитель министра по вопросам лесного хозяйства |
| Суббота | — | Выходной |
| Воскресенье | — | Выходной |
Приём граждан в отделах (не личный приём министра) – с 09:00 до 18:00, без выходных, кроме официальных праздников.
Структура и отделы Министерства
- Отдел водных ресурсов – контроль за использованием рек, озёр и подземных вод.
- Отдел лесного хозяйства – вопросы охраны и рационального использования лесов.
- Отдел охраны окружающей среды – мониторинг загрязнений, выдача экологических заключений.
- Отдел обращения с ТКО (твердыми коммунальными отходами) – реализация проектов «Экономика замкнутого цикла».
- Отдел природных заповедников и национальных парков – управление охраняемыми территориями.
- Отдел лицензирования и контроля – выдача лицензий на добычу полезных ископаемых, экологический контроль.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета и электронных сервисов.
- Отдел кадров и организационно‑правовых вопросов – работа с персоналом и нормативно‑правовой базой.
Руководство Министерства (по состоянию на 2026 год)
- Министр: Трофимова Светлана Михайловна
- Заместитель министра по вопросам водных ресурсов: Петров Алексей Иванович
- Заместитель министра по вопросам лесного хозяйства: Кузнецова Ольга Сергеевна
- Заместитель министра по вопросам охраны окружающей среды: Иванов Дмитрий Петрович
- Главный делопроизводитель: Гайделенис Ирина Владимировна (e‑mail: i.gaydelenis@govirk.ru)
Отзывы граждан и посетителей
Согласно данным площадок Zoon, Яндекс.Карты и Google Maps (по состоянию на июнь 2026 г.):
- Средний рейтинг – 4,2 из 5.
- Положительные отзывы отмечают:
- Быструю реакцию горячей линии.
- Профессионализм сотрудников отдела лицензирования.
- Удобный личный кабинет и возможность отслеживать статус обращения онлайн.
- Критика обычно касается:
- Длительного ожидания в очереди при личных приёмах (особенно в дни приёма министра).
- Неоднозначных ответов по вопросам утилизации ТКО в отдалённых населённых пунктах.
- Рекомендации от пользователей:
- Заранее записываться на приём через личный кабинет.
- Подготовить все необходимые документы (копии, ИНН, СНИЛС) перед визитом.
- При обращении по телефону уточнять номер обращения, полученный в личном кабинете, чтобы ускорить процесс.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Министерства (irkobl.ru)
- Личный кабинет гражданина
- Портал государственных услуг РФ – раздел «Природные ресурсы и экология Иркутской области»
- Карта и схема проезда (2ГИС)
Статья составлена на основе открытых источников (справочная информация от 22 июня 2026 г.) и может обновляться в случае изменения контактных данных или графика работы Министерства.