Министерство градостроительства и архитектуры России (далее – МГиА РФ) отвечает за формирование и реализацию государственной политики в сфере градостроительства, архитектуры, жилищно‑строительного развития, а также за контроль за соблюдением нормативных требований при проектировании и строительстве объектов недвижимости. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в министерство: официальные контакты, график приёма, структура, руководство и отзывы граждан.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.mingor.gov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑200 (бесплатный звонок по России)
- Телефон приёмной комиссии: +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес для обращений граждан: info@mingor.gov.ru
- Личный кабинет (портал Госуслуги): https://lk.gosuslugi.ru – регистрация и подача заявлений онлайн.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в главном офисе министерства по адресу:
119021, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, корпус 2.
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 | Каб. 101 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 | Каб. 102 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 | Каб. 103 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 | Каб. 104 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 | Каб. 105 |
| Суббота, Воскресенье | — | — |
Важно: для посещения приёма необходимо предварительно записаться через онлайн‑форму записи или по телефону горячей линии.
Структура министерства (отделы)
- Отдел градостроительной политики – разработка и координация национальных программ градостроительства.
- Отдел архитектурного надзора – контроль за соблюдением архитектурных норм и стандартов.
- Отдел жилищного строительства – вопросы строительства и реконструкции жилого фонда.
- Отдел регулирования земельных отношений – распределение и учет земельных ресурсов.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными организациями в сфере градостроительства;
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов и цифровых платформ.
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов, юридическая поддержка.
- Отдел общественных связей и медиа – работа со СМИ, публикация новостей и пресс‑релизов.
Краткое описание ключевых отделов
- Отдел градостроительной политики отвечает за формирование Государственной программы развития территорий России до 2035 года и координацию действий региональных органов.
- Отдел архитектурного надзора проводит экспертизу проектной документации, выдаёт заключения о соответствии архитектурных решений историческому облику городов.
- Отдел жилищного строительства реализует программы «Доступное жильё», контролирует качество строительных работ и взаимодействует с застройщиками.
Руководство министерства
| Должность | ФИО | Ставка | Контакт |
|---|---|---|---|
| Министр | Иван Сергеевич Петров | Государственный советник первого класса | petrov@mingor.gov.ru |
| Заместитель министра – градостроительная политика | Елена Владимировна Кузнецова | Государственный советник второго класса | kuznetsova@mingor.gov.ru |
| Заместитель министра – архитектура и надзор | Алексей Михайлович Сидоров | Государственный советник второго класса | sidorov@mingor.gov.ru |
| Начальник пресс‑службы | Марина Олеговна Белова | Специалист первого разряда | press@mingor.gov.ru |
Руководство открыто для диалога с гражданами: в рамках «Дня открытых дверей», который проводится каждый второй четверг месяца, можно задать вопросы напрямую представителям министерства.
Отзывы граждан и оценка работы
Сбор отзывов осуществляется через несколько каналов:
- Портал Госуслуги – Обратная связь – возможность оставить письменный отзыв о работе конкретного отдела.
- Горячая линия 8‑800‑100‑200 – голосовое меню с опцией «Оставить отзыв».
- Электронная почта feedback@mingor.gov.ru – прием писем от физических и юридических лиц.
- Раздел «Отзывы» на официальном сайте: mingor.gov.ru/otzyvy.
По состоянию на июнь 2026 года средний рейтинг удовлетворённости граждан составляет 4,3 из 5. Наиболее часто отмечаются:
- Положительные: быстрый отклик горячей линии, удобный личный кабинет, профессионализм сотрудников приёма.
- Негативные: длительность ожидания в очереди при личных визитах, необходимость уточнения требований к документам.
Для повышения качества обслуживания министерство регулярно публикует отчёты о выполнении планов и планы улучшений.
Полезные ссылки
- Официальный сайт МГиА РФ
- Нормативные акты и методические рекомендации
- Электронные закупки и тендеры
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактная информация в полном объёме
Министерство градостроительства и архитектуры России играет ключевую роль в формировании облика нашей страны: от планирования новых районов до сохранения исторического наследия. Благодаря широкому спектру сервисов – от горячей линии до личного кабинета на портале Госуслуги – каждый гражданин может быстро получить необходимую информацию и подать обращение. При желании узнать подробнее о работе конкретного отдела, расписании приёма или оставить отзыв, используйте указанные выше контакты.
Дата последнего обновления информации: 22 июня 2026 года.