Юридический адрес: 119435, г. Москва, ул. Большая Пироговская, д. 23
Почтовый адрес: 119435, г. Москва, ул. Большая Пироговская, д. 23, офис 1‑2
Контактные данные
- Официальный сайт: https://minstroy.gov.ru
- Горячая линия (приём граждан): 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
- Телефон/факс: +7 (495) -47‑15‑80
- Электронный адрес: info@minstroy.gov.ru
- Личный кабинет (Госуслуги): https://lk.gosuslugi.ru
Личный приём (приём граждан)
| Кабинет: | № 1‑2, 3‑й этаж, здание по адресу: ул. Большая Пироговская, д. 23 |
| График приёма: | Пн‑Пт — 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 (по предварительной записи) |
| Как записаться: |
|
Структура министерства: основные отделы
- Отдел нормативно‑правового обеспечения – разработка и согласование нормативных актов.
- Отдел государственного контроля и надзора в сфере ЖКХ – контроль за выполнением законов.
- Отдел стратегического планирования и аналитики – подготовка программ развития отрасли.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными партнёрами.
- Отдел цифровизации и информационных технологий – развитие ГИС ЖКХ и электронных сервисов.
- Отдел кадров и организационного развития – кадровая политика и обучение.
- Отдел финансов и бухгалтерского учёта – бюджетирование и финансовый контроль.
Руководство министерства (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Министр строительства и ЖКХ РФ | Алексей Петров | +7 (495) -47‑15‑81 |
| Заместитель министра – по вопросам жилищного строительства | Ирина Смирнова | +7 (495) -47‑15‑82 |
| Заместитель министра – по вопросам коммунального хозяйства | Владимир Кузнецов | +7 (495) -47‑15‑83 |
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных на официальном портале обратной связи и в социальных сетях. Отзывы помогают улучшать работу ведомства.
- Иван Петров, 12 март 2026: «Благодарю сотрудников приёма за быстрый отклик. Вопрос по получению справки о праве собственности решили в течение 2‑х дней.»
- Елена Кузнецова, 28 февраль 2026: «Онлайн‑форма заявки работает стабильно, но хотелось бы добавить возможность загрузки сканов документов в один файл.»
- Сергей Иванов, 5 апрель 2026: «Горячая линия часто занята, советую пользоваться чат‑ботом на сайте – ответы приходят мгновенно.»
- Мария Соловьёва, 19 январь 2026: «Отдел цифровизации быстро внедрил новую версию ГИС ЖКХ, теперь удобно отслеживать статус капитального ремонта.»
Полезные ссылки
- Пресс‑центр министерства
- Нормативные акты и законодательство
- Обратная связь и приём граждан
- Государственная информационная система ЖКХ (ГИС ЖКХ)
- Отчёты о работе министерства
Если у вас возникли дополнительные вопросы, рекомендуем воспользоваться горячей линией 8‑800‑555‑35‑35 или написать на info@minstroy.gov.ru. Все обращения рассматриваются в соответствии с законодательством РФ о защите прав потребителей государственных услуг.