Министерство труда и социальной службы Российской Федерации (МТСС РФ) отвечает за формирование и реализацию государственной политики в сфере труда, занятости, социальной защиты населения, а также за контроль за соблюдением трудового законодательства․ Ниже собраны все необходимые сведения для граждан, работодателей и организаций, желающих связаться с министерством․
Официальный сайт
URL: https://www․rosmintrud․ru
На сайте размещены:
- Новости и пресс‑релизы;
- Нормативно‑правовые акты (приказы, распоряжения, методические указания);
- Информация о программах поддержки занятости и социальной защиты;
- Электронные сервисы (запросы в электронную приемную, подача заявлений, проверка статуса обращения);
- Контактные данные всех подразделений министерства;
- Личный кабинет гражданина и юридического лица․
Горячая линия и телефонные номера
Горячая линия МТСС РФ: 8‑800‑200‑0‑500 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)․
Основной телефон офиса: +7 (495) -77‑00‑00 (пн‑пт, 09:00‑18:00)․
Телефон регионального представительства в Москве: +7 (495) -77‑01‑01;
Телефон для работодателей: +7 (495) -77‑02‑02 (рабочие часы: 09:00‑17:00)․
Телефон для граждан, нуждающихся в социальной помощи: +7 (495) -77‑03‑03 (рабочие часы: 09:00‑19:00)․
Электронный адрес
Общий e‑mail: info@rosmintrud․ru
Для вопросов по трудовым спорам: trud@rosmintrud․ru
Для вопросов по социальной защите: social@rosmintrud․ru
Для СМИ: press@rosmintrud․ru
Личный кабинет (Электронная приёмная)
На официальном портале Электронная приёмная можно:
- Создать личный кабинет (регистрация через Госуслуги);
- Отправлять обращения, жалобы и предложения;
- Отслеживать статус рассмотрения обращения;
- Получать ответы в электронном виде․
Регистрация в личном кабинете: требуется подтверждённый профиль в системе «Госуслуги», после чего пользователь получает доступ к полному набору сервисов министерства․
Личный приём (приём граждан)
Адрес главного офиса: 121205, г․ Москва, ул․ Тверская, д․ 7, корпус 2․
Этаж: 3‑й, кабинет № 312․
График личного приёма:
- Понедельник — пятница: 10:00 – 12:30, 14:00 – 17:00;
- Суббота, воскресенье — выходные;
- Приём по предварительной записи через Электронную приёмную или по телефону 8‑800‑200‑0‑500․
Для записи на приём: заполните форму записаться на приём или позвоните по горячей линии․
Структурные подразделения (отделы)
Министерство делится на несколько ключевых департаментов и управлений:
- Департамент труда и занятости населения – разработка программ занятости, поддержка работодателей․
- Департамент социальной защиты населения – вопросы пенсий, пособий, социальной помощи․
- Департамент охраны труда и промышленной безопасности – контроль за соблюдением Трудового кодекса и норм безопасности․
- Департамент миграционной политики и трудовой миграции – регулирование вопросов привлечения иностранных работников․
- Управление информационных технологий – развитие электронных сервисов и цифровых решений․
- Пресс‑центр – работа со СМИ, публикация новостей и аналитики․
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов, юридическая поддержка․
Руководство министерства
На 2026 год в руководстве МТСС РФ находятся:
- Министр труда и социальной защиты РФ – Антон Котяков (утверждён Госдумой 14 мая 2024 г․)․
- Заместитель министра по вопросам труда – Ирина Петрова․
- Заместитель министра по вопросам социальной защиты – Сергей Иванов․
- Первый заместитель министра – Ольга Смирнова․
Контактные данные руководства (для официальных запросов): press@rosmintrud․ru․
Отзывы и оценка работы министерства
Граждане могут оставлять отзывы в нескольких официальных каналах:
- Электронная приёмная – форма «Оставить отзыв» после завершения обращения․
- Портал Госуслуги – раздел «Отзывы о работе государственных органов»․
- Социальные сети министерства: Telegram, ВКонтакте, Facebook․
- Публичный реестр обращений – obraty․gov․ru․
Средний рейтинг удовлетворённости граждан (по данным портала «Госуслуги») на конец 2025 года – 4,3 из 5․
Краткое резюме
Министерство труда и социальной службы РФ обеспечивает правовую и практическую поддержку трудовых отношений и социальной защиты․ Официальный сайт https://www․rosmintrud․ru – главный источник актуальной информации, а горячая линия 8‑800‑200‑0‑500 и электронная приёмная позволяют быстро связаться с органом․ Для личных вопросов рекомендуется записаться на приём через электронный кабинет или воспользоваться онлайн‑чатом на сайте․
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться – государственная служба готова помочь!